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谈谈药局发药交待的重要性
作为省级三级甲等医院,调剂室是重点服务窗口,调剂工作又是医院工作的前沿,是医院药剂科工作的中心.而药局投药对患者作详细交待是调剂工作的重要环节.
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建立21世纪新型医院药房的探讨
(一)树立经营理念,建立品牌意识:在医改全面推行后,病人可自己选择医院,服务态度差、服务质量低的医院,将有可能被挤出医疗市场.在这种形势下,医院药房应及时转变观念,树立明确的经营理念,深化服务,才能更好地吸引病人.医院药房的经营理念将以服务质量(包括药品质量、价格质量等)取胜,逐步建立品牌经营观念,让服务从无形变为有形,融合医院服务标准化与顾客个性化服务.从调剂室人员的服务态度到制剂室生产出的产品中都可体现出一个医院的经营理念.
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基层医院药品库零库存管理
药品库零库存管理是以药品供应商公司(有印章)随货联单据对药品仅做常规验收登记和仓储,药品不予录入微机电脑,药品库根据药房调剂室(临床用药)申领数电脑财务帐录制完成即属医院药品,药品供应商公司开具发票,医院付清当月药款.
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调剂配方中发生差错的常见原因及预防措施
调剂室是医院药学的重要组成部分,其首要任务是为患者医疗需要及时准确地调配处方,以确保医疗效果和病人的用药安全,但在实际工作中,由于各种原因,有时会出现一些差错.
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住院药房管理的新改革
药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室,是医院的重要组成部分。药房管理质量的好坏直接影响着患者的用药安全,因此,加强药房管理至关重要。本文结合实际简述住院药房管理的新改革,以期为实践提供参考依据。
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开放式药房药学服务实践与体会
随临床药学工作逐步开展,新的医药服务模式开始建立,一切以患者为中心,围绕患者开展医学、药学护理及其它服务模式已成为综合性医院工作的重心,药品调剂室是医院药学工作的重要组成部分,本院门诊西药房于2002年一改往日传说的窗口式投药方式,开始了开放式柜台发药,这种服务方式的改变,使得药剂人员的服务理念发生了根本的转变.
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调剂室配方中发生医疗差错的原因及防范
医疗差错是医疗质量缺陷(简称医疗缺陷)的一个重要方面. 医院调剂室在日常繁重的调配处方工作中, 往往难以避免出现一些医疗差错, 它一旦发生, 轻则延误患者的治疗, 增加患者痛苦, 重则致残致死, 造成不可挽回的影响和经济上的损失. 调剂室人员多, 医疗差错防不胜防, 如何提高调剂室的工作质量, 保证患者用药安全有效, 认真寻找医疗差错发生的原因, 并采取有效的防范措施, 是笔者所要探讨的内容.
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如何防止配方调剂中差错事故的发生
为使病人能安全、有效地用药,笔者就医院调剂室配方中发生差错事故的原因及如何有效地防范做以下探讨.
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规范化管理在门诊中药饮片调剂室中的应用
我院中药饮片调剂室从2008年引入了六西格玛质量管理体系,建立了以患者为核心的服务体系,依据医院总体目标分解任务,承担了调剂室相关的职能,在合理的组织架构下,明确了各岗位职能和角色分工,形成了一套业务流程化的标准体系、定量化的激励机制和自觉为患者服务的部门文化.本文就中药饮片调剂室规范化管理的意义和实施报道如下.
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西药调剂室药品管理的分析
目的:分析西药调剂室药品管理的方法与效果,以促进西药调剂室药品管理质量的提升.方法:应用PDCA循环管理法进行我院西药调剂室药品管理,对比PDCA循环管理法应用前、后的管理质量.结果:PDCA循环管理法应用前西药调剂室的药学差错事件发生率为22.7%,应用后为8.1%,应用后明显低于应用前;PDCA循环管理法应用前西药调剂室的药学工作满意度为76.6%,应用后为93.5%,应用后明显高于应用前;PDCA循环管理法应用前西药调剂室的药学管理质量评分为(73.3±2.7)分,应用后为(90.6±3.8)分,应用后明显高于应用前,对比各组差异均有统计学意义(P<0.05).结论:应用PDCA循环管理法对西药调剂室进行药品管理,能够明显降低药学差错事件发生率,有效提升药学工作满意度与药学管理质量,值得推广.
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外敷中药的调配
传统的外敷中草药处方一般在中药调剂室直接调配,将中草药经铜冲钵或铁研船简单地粉碎后,称量、审核装入外用袋,再向患者交代用法用量.和普通中草药处方调配的区别在于需要粉碎、混合等环节.但传统的调配方法存在以下几个问题,给患者使用带来了极大的不便:①药物粉碎不够均匀,中药粗颗粒往往被患者丢弃,继而引起药物剂量不够,涂布不匀,舒适度差.②药物混合不均匀,影响疗效.
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调剂室分装药片与环境污染
医院药剂科工作是医院工作的重要组成部分之一,药品质量的好坏,是预防和治疗疾病的关键.而药剂调剂工作是关系到患者用药质量好坏的窗口,特别是分装药片时环境污染对药片的质量有很大影响,它关系到病人用药的安全可靠.为此我们把数药片室的病房空气中的细菌的含量,分装药前后手的细菌数作了对比,实验如下(见表1,表2):
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谈调剂室工作量化考核管理
调剂工作是医院药剂科工作的重要部分,是医院药学工作为病人服务的后一道工序.通过实施量化考核管理,对规范调剂人员服务行为,提高调剂服务质量,有效实施分工合作,打破分配平均主义,调动员工工作积极性,起到了较好的促进作用.按照德、能、勤、绩量化考核,制定的量化考核指标主要包括:个人量化考核指标和科室量化考核指标两部分[1].
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调剂室有效期药品管理举措
调剂室内效期药品品种多,规格多,产地各异,数量有多有少,周转速度时快时慢,因此呆滞、积压、过期失效而造成浪费的现象时有发生.针对种种现象,我们在实际工作中摸索出一套简便易行的近效药品的管理方法,介绍如下.
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医院信息系统中我院病房调剂室工作模式的改革
目前国内许多医院都在建立医院信息系统(HIS).我院于1998年末在完成门诊系统后,开始建设病房系统.在解决病房医生药嘱处理、制定病房调剂室工作规则和工作流程等方面,药剂科特别是病房调剂室做了大量的工作,进行一些有益的探索和尝试,经过一年多的实践,新的工作模式已基本确立.
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在医疗机构开展"放心药房"创建活动的体会
"放心药房"创建活动是指医疗机构的药房被药品监督管理部门授予"放心药房"称号的一项活动.开展这项活动的依据是(<药品管理法>及<医院药剂管理办法>)等有关法规,其主要内容有药剂科的建制及综合管理、药品采购管理、药品仓库基础建设与管理、特殊药品管理、药品调剂室的基础建设与管理,中药炮制与医院制剂,科学研究与人才培养,临床药学等.
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住院药房的管理
目的药品质量与医疗质量直接相关,为加强药品管理,将住院药房分为病房调剂室和中心摆药室,前者主要负责西药片剂的逐日分发,实行量化管理;后者全面负责病区用药、出院带药及病人口服药集中摆药.定期检查、发现问题,及时处理,确保药品质量和用药安全.
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使用"军字一号"系统实行病房调剂室药品定位管理体会
药品的在库保管是保证药品质量的根本,而药品的准确定位是保证药品质量的前提.近年来,笔者所在医院病房调剂室利用"军字一号"信息系统的货位管理功能对库存药品进行定位管理,取得了很好的效果.
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门诊药房的药品发放及合理用药
门诊药房是医院面对病人的重要窗口之一,其工作质量的优劣直接影响到医院的形象和声誉.调剂室药师的职责是合理的调配处方,迅速准确的将药品发放到病人手中,并耐心细致地交待所调配药品的用法、用量、禁忌及注意事项,保证病人正确执行医嘱,使药物发挥疗效,避免或减轻药物的毒副作用.
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麻醉药品临床管理与使用乱象分析与对策
目的:提高麻醉药品的管理质量与效率,更好地服务于临床应用。方法根据相关法律法规,考察医疗单位的麻醉药品管理过程,分析临床管理与使用乱象,从库房、调剂室(药房)、临床科室着手,给出相应的治理思路。结果只有采取有效的治理办法,提供强有力的保障措施,才能规范医疗单位麻醉药品的管理与使用。结论采取基于管理过程的有效治理办法,辅以强有力的保障措施,可形成科学的管理机制,提高麻醉药品的管理质量与效率,更好地服务于临床。