首页 > 文献资料
-
三招解决联合用药
众所周知,药店零售营业额的达成等于客流量乘以客单价.在提升客单价的方法中,药店常用的有四种:卖高价位产品、捆绑销售、联合用药和疗程用药.笔者在多年的营销实践中,使用多的是联合用药和疗程用药,往往会取得很好的效果--平均提升客均购买盒数在0.2盒以上,高可达0.8盒.如果一家连锁的客流量(扣除中药参茸以外)是10000人次/天,那么此方法给连锁带来的营业额上升低将为10000人次/天×0.2盒×10元/盒×365天=730万.
-
华润三九的营销艺术
营销——企业这一不可或缺的外部行动鲜活地展现了其内在性格.数年以来,华润三九斩获了不斐的荣誉与成就,而诸多令人拍案叫绝的创新营销实践正是主要驱动力.思考华润三九在营销端的成功,至少包含三个必不可少的要件:第一,具有保证营销活动可持续性的资源支持.颇具创意的营销方案屡见夭折,可见的原因或许正是超支了自身能力而难以为继.第二,拥有创新的“习惯”.
-
正确运用客户服务和管理提高医院竞争力
市场营销是一门吸引客户并保持可盈利客户的艺术.二十世纪六十年代,科特勒(Kotler)确立了"以顾客为中心"的营销宗旨.自那以后,许多营销理论、营销实践都围绕着客户展开.对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈.