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从坐商到行商
药店之间的竞争,实际上就是争夺顾客.在同一商圈内,药店的顾客数量是相对固定的,尤其对于同一业态的药店而言.当竞争激烈时,要争取更多客流,必须从以前的"坐商"转变为现在的"行商",就象七宝店主动打路牌广告吸引客源一样.而吸引客源的方式无非为两袍一是从竞争者那里争夺客源,二是扩大药店原有商圈,或者通过业态创新,增加新的客源.针对华氏七宝店,我主要想谈谈第二种方式.
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PARTY营销无极限
如何更有效地留住顾客,如何更有针对性地定位于特定顾客群,是美容院取胜的关键.俱乐部营销看似毫无新意,可事实上它的变种新花样却不得不令人佩服.在美国纽约的一家名为Laicale的美容院每月都要举办一次Party,吸引了不少顾客.按照该美容院主管的思路,通过这样的方式,不仅能沟通员工与顾客的关系,更能令顾客数量稳中有增.
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破解社区美容院促销盲点
很多美容院老板在一开始选址时,都会把目光放在社区.社区有社区的优势:顾客相对集中,容易开发和维护;宣传富有针对性,可利用有效的口碑相传;房租较低,装修较简单,可以节约不少成本……但社区美容院面对的顾客数量有限,如何更好地做好促销、进一步挖掘顾客的消费潜力成了美容院老板们急需解决的问题.
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新政出台助中国美业渡难关
从2008年下半年开始,美容院老板便提前感受到了"寒冬":总体顾客数量比往年同期明显减少,单个顾客消费额下降,消费频次减少;即使做促销活动,拉动顾客数量也不如往年.美容生产企业则反映,经销商下单率、进货额比往年减少,市场总体业绩较往年下降……在这样的不利局势下,美容产业链的相关企业该如何审时度势、渡过难关呢?