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以病人为中心建立医院管理新体系

于家臻;张成安;姚锡兰

摘要: 为了认真贯彻落实国务院体改办等八部委<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>,坚持以病人为中心,引进竞争机制,推动医疗机构内部运行机制改革,提高医疗服务水平,满足人民群众日趋增长的医疗保健需求,减少医疗差错,彻底解决"热点"、"难点"问题,为病人提供优质服务,肇东市第一医院开展了以病人为中心、让病人选医生等一系列新举措,从而带动医院内部运行机制的改革,逐步建立起医院内部管理的新体系,具体做法是:

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