肝胆外科护理投诉原因分析与对策分析
摘要： 目的 探讨引起肝胆外科护理投诉的主要原因,并提出解决这种问题相应的对策.方法 选取在我院接诊的27例肝胆外科住院患者,回顾性分析27例肝胆外科住院患者对护理服务口头投诉的资料,对患者护理投诉的原因进行全面分析,总结肝胆外科针对护理投诉问题解决的主要方法.结果 在27例护理纠纷投诉患者中,9起投诉事件由于执行岗位职责不到位,占比例为33.33 %,8起由于护理技术问题,占比例为29.63%,4起由于服务态度,占比例为14.81%,4起由于法律意识淡薄,占比例为14.81%,其他原因2起,占比例为7.41%.结论 在肝胆外科的临床护理过程中,需要不断提高护理人员的服务质量和专科管理水平,建立完善的护患关系,减少临床护理纠纷事件的发生.
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饮食防癌基本要领
日本医学界曾对胃癌发病率特高和特低的两地进行了调查,发现饮食生活不同是其重要的原因.发癌高的地方偏食米、面、豉、酒、腌茄、马铃薯等,而发癌低的地方偏食胡萝卜、洋葱等蔬菜以及海带、青花鱼、鱼干等.
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多食一克盐,寿命少半年
食盐摄入量过高,可诱发高血压病.在全世界27个国家、42 所医学研究机构共同参加的"MONCA"(莫尼卡)防治心血管病的病因调查项目中,中国16省市的581万人的调查证实,食盐摄入量与高血压病呈"正相关".
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恢复活力的7种吃法
生活在忙碌的都市里,我们的身体会突然在某个时侯"短路",比如感到视物模糊、丢三落四、筋疲力尽、心累失眠等等.
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睡前饮醋益处多
醋又称苦酒,既是常用的烹调用料,又是一味常用的中药,在医学史上的应用历史悠久.早在汉代张仲景<伤寒杂病论>中已明确用醋来治疗疾病,并称醋为"苦酒".
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葱保健疗疾作用广
葱,有青葱、香葱、大葱、洋葱等品种,性能均大致相近,但多用香葱,也叫青葱.葱,味辣,性温,是烹调中的佳品,食用的良蔬.炒菜作馅加葱可去腥气,增香味,生食佐餐可增进食欲,健胃提神.
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萝卜一身都是宝——萝卜子篇
萝卜,又称莱菔,其子称为莱菔子.莱菔子入药历史很久,兹简介如下:治便秘:莱菔子(萝卜籽)适量,研末,每日早晚用淡盐开水(有高血压者用开水)送服 10g,连服3周左右.可治津枯便秘.
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手足麻木应警惕
手足麻木是临床上一种常见的症状,常被不少人忽视.专家提醒人们,出现手足麻木,应警惕发生如下这些疾病:
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长寿宜远有害物
现代医学研究证明:人们如要健康长寿,除先天的因素外,后天的因素也非常重要.所谓"后天因素"是指在现代生活中所形成的生活习惯.据专家分析,现实生活中有许许多多影响人体健康的"杀手",有些生活习惯正与这些健康"杀手"有着密切的关系,从而减少了人的寿命.
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一日三餐与科学用脑
营养学家在测试人脑对多种不同食物的反应时发现,食物可以改变人的精神、情绪、记忆力、敏锐性和思维能力等.因此,科学研究认为要使自己的头脑随时保持敏捷和清醒,科学安排一日三餐的饮食结构十分重要.
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健脑强智的营养素
医学认为"脑为元神之府",脑是精髓和神明高度汇聚的地方,人的视觉、听觉、嗅觉、感觉、思维记忆力等,都是由于脑的作用,这说明脑是人体极其重要的器官,是生命要害的所在,养生贵在健脑,健脑是健身的关键.
