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优质护理在基层医院护理管理中的应用效果体会

谢元春

摘要: 目的 探讨优质护理在基层医院护理管理中的应用效果.方法 选取于2014年1月~2015年8月在我院普通科室接受治疗的患者共120例,随机分为观察组和对照组.给予对照组常规护理,给予观察组优质护理.观察护理效果.结果 观察组满意度为98.3%,健康知识掌握度为90.0%,舒适度为91.7%,均优于对照组,组间比较有差异(P<0.05).结论 在基层医院护理管理中开展优质护理,能够提高患者的满意度,有效改善护患关系,提升医院的形象.

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