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日间医疗模式下提升患者住院护理满意度的对策

杨金龄;钟蓓雯;蔡杭燕

摘要: 病人满意度是指病人在医院接受医疗服务的满意程度,也是病人对医疗服务的直接体验和亲身感受.日间医疗模式的开展,在实践中因住院等候时间和治疗时间缩短,使更多的病人得到治疗.日间病房因病人出入院数量多、病种多、住院时间短,我们的护理工作面临着巨大的挑战,其中病人对护理的满意度一度下滑,本文对日间医疗模式下如何提升患者住院护理满意度的对策进行探讨.

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