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网络医嘱对病人满意度影响的原因分析及对策

邱素英;郑云钦;吴秀华

摘要: 医院护理工作的核心是质量管理,网络医嘱的实施与管理是目前医院护理质量监控的重要环节之一.网络医嘱的实施提高了临床护理工作效率和质量,但不容忽视仍存在某些不足,影响了病人的满意度,存在引起医患纠纷的隐患.我们对2004以来实行网络医嘱的执行情况时一些容易影响病人满意度的因素进行简要分析.

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