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谈病房管理中的护士语言

张慧光;王海芳

摘要: 语言是人类交流思想、表情达意的工具.随着医学模式的转变,护士语言的重要性日益突出,不仅体现在对患者的整体护理中,在病房管理上也意义显著.护士是病房管理制度的实施者,陪护管理的好坏,直接影响着病房管理质量和陪护率的高低.恰当的语言可以增进彼此的沟通,达到心理上的融洽,起到事半功倍的效果;而粗暴生硬刺激性的语言,往往是导致护陪冲突的原因.本文试就病房管理中的护士语言问题作一探讨.

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