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安全电话文献资料
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JCI有效医务人员交流的Read Back原则在医院内的实施
JCI(joint commission international)认证机构旨在通过提供全球范围内的认证和咨询服务,提高全世界医疗机构的服务质量,确保医疗安全<'[1]>.2006年12月22日.我院经过JCI认证委员会专家的严格审查,获得了JCI的证书.在迎接评审过程中,我院对6项患者安全日标进行了逐项的落实.其中,在对6大患者安全目标之一:促进有效患者交流原则的院内落实实施上做了员工教育、制度改进等工作,在院内高危检验值的安全电话报告流程、口头医嘱安全实施上取得了良好的效果,促进了患者院内诊疗过程中的安全,现报道如下.