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基层医院药剂科实施微机管理的重要性
为了适应医院管理科学化、现代化的需要,我院采用北京高梅一枝技术开发中心开发的医院管理软件系统(Ver 1.0),在院内建立了局域网.药剂科的网络建设分为药品划价收费、门(急)诊中西药房、住院药房及药库共四个部分.
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药剂科与全院微机联网遇到的问题及采取的措施
信息作为一种无形的财富,已越来越受到人们的重视.宏观调整离不开信息,微观领域少不了信息,信息化水平的高低已成为衡量一个医院的管理、经济、科技发展水平的主要标志之一.计算机网络系统日新月异,推动了医院网络化的发展.我院是一所三级甲等医院,有近千张床位.长期以来我院药剂科计算机的使用只限于单元式操作,各种数据、信息不能共享,浪费了大量的人力资源.我院经过近两年的准备和试运行,今年正式启用计算机区域网络运行,即护士站-药库-住院药房-住院处网络管理运行--这标志着医院新的管理模式已经开始.我院药房为临床提供准确及时的用药信息,同时也得到各科住院病人所需要的药品信息并对之进行调剂,还为住院处提供准确的住院病人的药品帐目结算清单等,使我院药剂科采、供、管理秩序井然,充分发挥了药剂科在医院的支柱作用,对提高我院医、教、研、防服务水平和质量,有着重大的现实意义和深远的历史意义.
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住院药房的服务特点和优化措施
目的：分析住院药房的服务特点，并提出针对性优化措施，以提高住院药房的服务质量。方法分别选择我院2012年2月至4月的500例住院患者和6月至8月的收治的500例住院患者为研究对象，其中6月至8月时间段实施了住院药房服务管理优化措施，2月至4月实施常规药房管理。结果优化措施实施后的6月至8月住药物知识掌握情况、药师工作系统性、服务态度等评分均明显高于2月至4月，两组数据差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论通过提高患者的用药知识掌握程度、加强对药师工作的监督和评估，提高药师的健康意识和服务态度，能有效提住院药房的服务质量，促进患者病情的恢复。
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简谈住院药房管理心得
人员管理和药物管理是总结住院药房管理心得的关键.住院药房的人员管理以业务态度和职业素养两方面极为重要.作为服务于临床第一线的住院药房医师,应紧密配合各个科室,做好各个病区的处方和领药.努力提高自身素质,加强药房管理,使得药物质量得以保障.让患者更加放心的信任我们.
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住院药房管理的新改革
药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室，是医院的重要组成部分。药房管理质量的好坏直接影响着患者的用药安全，因此，加强药房管理至关重要。本文结合实际简述住院药房管理的新改革，以期为实践提供参考依据。
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我院住院药房300例退药情况分析
目的：分析我院住院药房退药情况，减少退药，促进合理用药和保障患者用药安全。方法选取我院住院药房2015年1-4月份的1300例退药申请作统计与分析。结果退药原因排前三位依次为病人出院（占54.00%）、停药或换药(占22.00%)、转科（占8.69%）；退药科室排前三位依次为呼吸内科（占17.08%）、骨外科（占7.69%）、神经内科（占7.46）；退药品种排前三的依次为抗微生物药物（占16.11%）、中药注射剂和中成药（14.22%）、心血管系统类药物（9.95%）。结论我院各科室都有退药情况，且数量大、品种多，医院应加大退药管理力度，尽量减少退药，保障患者用药安全和促进合理用药。
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我院住院部药房全自动片剂摆药机的实践探讨和经验总结
目的：探索住院药房摆药新模式与质量管理方法。方法分析我院住院药房使用全自动摆药机、处方自动监测系统及落实各项管理制度来提高摆药质量与药学服务的情况。结论为了保证患者的用药安全，提高医院住院药房的质量管理与药学服务水平，就必须运用先进的摆药设备与信息技术来提高工作效率和促进合理用药，强化药师作用，加强药房和药品的管理，以适应现代化社会的需求。
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浅议全自动单剂量药品分包机在我院住院药房的应用
目的：实现住院药房口服药品摆药自动化，为医院药房更好的应用全自动单剂量药品分包机提供参考。方法介绍我院全自动单剂量药品分包机的主要结构、工作流程等，并对使用过程中的注意事项进行总结。结果应用全自动单剂量药品分包机，可提高药师摆药、发药的速度和准确性，节省人力资源，减少药品污染，提高药房服务质量。结论全自动单剂量药品分包机适合住院药房使用，有利于提高药学服务水平，是医院药房发展的趋势。
关键词： 全自动单剂量药品分包机 住院药房 自动化 -
加强住院药房药品管理——确保患者用药安全
住院药房因承担全院住院患者的用药,储存了大量药品,因此,保证所有药品质量显得尤为重要.我院根据药品管理要求并总结经验,通过药品库存管理、特殊药品管理、拆零药品管理、药品退回管理、多余药品管理、备用药品管理等几方面加强药品质量管理,确保患者用药安全.
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探讨住院药房提高药学服务的体会
目的 探讨住院药房提高药学服务后的效果.方法调查我院实施药学服务改革后的200例病例(调查组)和实施前的200例病例(对照组).结果调查组的用药情况均明显优于对照组,且患者满意度高达91%,差异有统计学意义(P ＜ 0.05).结论提高住院药房药学服务水平,能降低不合理用药情况,提高患者满意度,值得推广.
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我院住院药房退药情况分析
目的:了解我院住院药房退药的原因及所退药品的类型,探讨避免和减少退药行为发生所应采取的防范措施.方法:选取辽宁省人民医院住院药房2007年10月～2008年3月退药处方进行统计分析.结果:以内科、肿瘤科抗感染药、心脑血管药物为退药之首位.从退药原因看,患者拒用占52.57%,居各类退药原因之首.结论:应加强住院药房退药管理,制定相应的措施,加强医生与患者的沟通.
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品管圈在住院药房降低药品调配差错次数中的应用
目的 通过在药学人员中推广品管圈的活动,提高药学专业人员的管理意识及处理和解决问题的能力,降低住院药房药品调配差错次数,保证用药安全.方法 2013年7～12月,以“降低药品调配差错次数”为主题,在我院住院药房按照品管圈活动的10个步骤实施主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认与处置;并评价该活动的实施效果.结果 针对药房药品调配差错发生的真因探讨,制定一系列对策包括整理药房看似听似、一品多规药品的品种,制作特殊标识;制作特殊标识标注;改善核对药品的环境,订制药品核对专用桌;制作调配药品与核对药品的指示牌,避免有遗漏药品核对的环节;每周实施差错分享制度;每天对高频易错药品,实施交接班盘点;合理分配摆药时间段,拒绝被催促,排班设计合理化,进行调配准确度考核,与绩效挂钩等.有形成果方面,每月差错次数由之前的44.3件/月减少到9.5件/月;无形成果方面,圈员在愉悦感、解决问题能力、自信心、品管手法等方面有了较大的提高.结论 品管圈在降低药品调配差错次数方面是可行有效的,值得推广.
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住院药房全自动片剂摆药机的应用分析
目的探讨住院药房全自动片剂摆药机的使用情况，为临床合理应用全自动摆药机提供参考。方法收集药房资料，观察全自动摆药机在应用期间易出现差错。结果差错主要来源于机器本身、人为原因及安装方面。结论针对根本原因进行管理，可有效降低摆药机发生差错的原因。
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住院药房药品差错分析及防范措施
了解住院药房药品差错的原因,结合医院实际情况提出防范措施,为防范药品差错提供参考.方法对住院药房药品差错的类型及原因进行总结分析.结果 药房工作人员主观原因是导致药品发放差错的主要因素.药品差错主要以药品名称混淆、药品剂型不符、药品外包装相似、同一药品名称规格不同及发放过期变质药品等.结论 提高工作人员防范意识,严格执行操作规程,加强药品安全管理等可有效的防范药品差错.
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评价单剂量摆药机在住院药房的应用价值
目的 评价本院住院药房单剂量摆药机的应用价值.方法 观察对比使用单剂量摆药机前和使用后10个工作日时, 5个科室的两种剂型摆药效率.结果 单剂量摆药机摆药频次高于人工摆药, 摆药用时低于人工摆药, 差异具有统计学意义 (P<0.05).两组摆药患者数比较, 差异无统计学意义(P>0.05).结论 利用单剂量摆药机, 加快了本院药房药品摆放的效率, 间接提高了医院的医疗服务水平, 值得临床推广应用.
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以规范管理为主促进住院药房现代化管理的思考
通过对住院药房的规范化管理,提升药师自身素质,提高药学服务水平,提高医疗工作质量,保障住院患者用药安全、有效、经济、及时,缩短住院时间,节省住院费用,维护医疗安全.在认真学习<药品管理法>、<处方管理办法>、<医疗机构药事管理规定>、<医疗机构药品监督管理条例(试行)>等医药法律法规基础上,通过调研多家医院工作开展情况,结合自身工作实际总结整理.住院药房实行规范化管理,能够适应医疗发展需要,满足人们日益增长的健康需求,扩大医院社会效益.
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对基层医院实施住院药房单剂量配发药品探讨
目的：探讨基层医疗机构如何实施住院药房单剂量配发药品。方法建全机构，添置设备，配备专人；建立制度和程序，明确责任，纳入医疗常规质量控制考核；开设专栏、建立内网交流平台，把培训落到实处。结果医、药、护人员应知会用，推动单剂量配发药品工作顺利开展。结论完善基层医疗机构单剂量配发药品工作体系，对提高药剂管理水平和医疗质量，减少药品浪费，节约医疗资源，保证安全、合理、经济用药意义重大。
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住院药房退药监控与审核管理机制研究
减少住院药房退药量是加强药房运营成本控制管理的重要环节,也是减少医、护、药人员工作量,提升临床工作效率的有力抓手.在分析退药现状的基础上,以降低和避免人为因素导致退药为目标,设计和建设住院药房退药监控和审核管理平台,建立全流程管控机制,促使医生下达医嘱和药房摆药有效配合,大幅度降低了住院退药量.
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我院住院药房退药处方分析及控制措施建议
目的：分析本院住院药房退药情况，提高临床服务质量。方法：对本院2013年7-12月住院药房2208张退药处方的相关信息进行统计分析。结果：2208张退药处方中，根据退药金额和退药处方数统计，退药较多的科室为儿科和呼吸内科；各科退药原因主要有调整医嘱982例（占44.47%）、患者临时出院579例（占26.22%）、患者拒绝用药301例（占13.62%），而药物不良反应ARD退药仅62例（占2.83%）；退药种类以抗感染药物为主，共912例（占41.30%），其次心脑血管药333例（占15.08%）。结论：本院住院药房的退药量较大，不合理退药比例较高，医院应加强内部管理，提高医护药三方面人员的工作责任心和服务水平，建立完善的退药制度，严格控制抗感染药物的使用，合理用药，从而减少不必要的退药。
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浅谈住院药房药品质量的管理
药品质量直接关系到医院的医疗质量，而住院药房则是直接面对危重患者的窗口，其药品质量的好坏与广大人民群众的生命安危和身体健康存在着较为密切的联系[1]。而住院药房工作人员的主要工作就是确保患者的药疗效果良好，药品质量合格，但是目前住院药房药品质量的管理工作存在着一定的问题，现报告如下。
