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黑龙江省引入ISO9000质量管理体系规范国家免费孕前优生检查项目实施
2012年以来,为全面提升国家免费孕前优生项目运行质效,黑龙江省把国际上公认的ISO9000质量管理理论和方法,引入到国家免费孕前优生项目中,以全新的工作理念、全优的服务模式,创造性、规范化地开展孕前优生健康检查工作,强化了质量管理,取得了良好效果.全省委托工作基础较好,有一定研究能力的肇东市,遵照ISO9000质量管理理论体系标准,利用近半年的时间,编制了《国家免费孕前优生健康检查项目管理与服务质量手册》(以下简称《手册》).该《手册》遵照ISO9000标准的8项原则、管理理念和管理方法,分7个部分具体阐述了孕前优生健康检查工作的质量方针、目标、组织机构、职责权限及管理与服务质量体系的要素要求.本文就实施规范免费孕前优生检查项目情况进行总结.
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传染病样本资源库质量控制体系建设经验
生命科学领域中资源库的临床样本是不可再生的宝贵资源,而高质量的临床样本对科学研究具有极其重要的意义[1]。因此,如何科学、高效、标准化的采集、处理、储存高质量的生物样本资源,建立高质量的资源库,使之能更好地为转化医学服务就显得至关重要[2]。首都医科大学附属北京佑安医院自2009年起建立了传染病样本资源库[3-4],主要收集相关传染性疾病样本。该资源库分为临床数据样本资源库和样本数据样本资源库两部分。临床数据样本资源库包括患者的基本信息、疾病特征、检查结果等临床数据;样本数据样本资源库则是指人体的组织生物样本,包括患者的血液、病理、体液、DNA等标本。目前,国内外对资源库的质量控制都非常重视,但是由于资源库建设的复杂性和不统一性,尚无公认的资源库质量控制体系标准。我院在传染病样本资源库建设的基础上,建立了一套有效的传染病样本资源库质量控制体系,并已通过了ISO9001的质量认证。现将我院的这一做法做具体介绍。
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整合管理体系标准在护理管理中的应用
文章介绍了医院实施ISO9001质量管理标准、ISO14001环境管理标准、GB/T28001职业健康管理标准的整合管理体系的做法和体会.
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助听器相关标准的概况
与助听器相关的标准主要有4大类:助听器的产品性能标准、助听器测试相关耦合腔标准、医疗器械的安全标准和生产企业的体系标准.它们从不同方面规范了助听器的设计、生产、验配和使用,推动了助听器行业的健康发展.
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浅谈《服务管理体系规范》在医院的应用
随着中国加入世界贸易组织和卫生体制改革的不断深入,我国的医疗卫生市场面临着巨大的挑战.为了提高医院的核心竞争力,适应个性化需求和经济全球化,我国已有越来越多的医院把标准化管理作为提高医疗服务质量的突破口和重要方法.《服务管理体系规范及实施指南》(SB/T10382-2004)是中国标准化工作者研究开发的第一个既有中国特色又与国际接轨的管理体系标准,是专门为服务行业量身订做的行业标准,已于2005年2月1日正式批准实施.本文探讨该标准对我国医疗服务组织的实用性和可行性.
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社区卫生服务常规监测管理指标体系标准及衡量要素
科学地很执行和应用<社区卫生服务常规监测管理指标体系>,必须要明确指标的含义、标准和衡量要素,以便在执行中对指标体系的理解和评价更加规范、统一.
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浅谈血站实验室质量体系的建立
为进一步加强血站的标准化、规范化、科学化管理,保证血液安全,2002年,卫生部在全国采供血机构相继开展了世界卫生组织(WHO)倡导的血站质量管理项目(Quality Management Project for blood transfusion services,QMP)的培训.该项目(QMP)强调血站应当积极采用国际质量体系标准和国家行业规范,并充分结合实际,建立和完善血站质量体系.2006年卫生部颁布的《血站实验室质量管理规范》明确规定,血站实验室必须建立和持续改进实验室质量体系,质量体系应覆盖血液检测和相关服务的所有过程.本文结合卫生部新颁布实施《血站实验室质量管理规范》的要求,就如何加强血站实验室质量管理和建立健全质量体系确保血液安全,浅谈一些认识.
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医药企业成功实施ERP的策略
面对WTO带来的机遇和挑战,越来越多的中国企业意识到要利用信息技术来增强自己的企业核心竞争力,迎战世界跨国公司的全面竞争.ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源管理计划)是通过运作计算机信息系统,实现企业物流、资金流和信息流的顺畅流动的一种面向企业供应链的现代化管理体系.企业资源计划系统是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,它是由物料需求计划(MaterialRequirement Planning,MRP)、制造资源计划(Manufacturing ResourcePlanning,MRPⅡ)逐步演变并结合信息技术发展的新成就而发展起来的.
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五级医疗质控体系的初步建立与应用体会
医疗质量是医院的立足之本,关系到患者的生命和健康,也影响到医院的信誉和综合效益,是医院各项工作效率和综合实力的集中体现,是评价医院整体水平的重要指标[1].等级医院的评审也以判定医院满足质量与管理体系标准的符合程度为重点[2].1966年Donabedian首次提出了医疗质量的概念,医疗质量管理模式开始在此基础上快速发展[3].
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世界管理方法解读之三:国际管理体系标准
背景 国际管理体系标准是世界公认的通用管理标准.全球经济一体化的趋势,促进了国际管理体系标准的发展,受到了管理界的高度重视,特别是倍受世界500强企业的推崇.