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医院图书馆读者借阅需求浅析
医院图书馆服务的对象主要是本院的医护人员,从整体来说,读者固定、单一.但从个体来说,每个读者到图书馆的目的、需求又各不相同.笔者尝试将读者借阅需求及目的进行分析、概括,找出其中的共性及个性,以期改进工作方法,提高读者服务工作.
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改革图书馆服务方式适应医院发展的需要
医院图书馆是为临床、医疗和科研服务的学术性机构.在为科研服务方针指导下,图书馆应紧密结合科研,重点收集、加工、储存和传递专业文献信息,加强咨询服务工作,积极开展情报调研活动,更好地服务于临床、医疗和科研工作.
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美国宾夕法尼亚大学图书馆印象
介绍了美国宾夕法尼亚大学图书馆的资源与管理、馆舍布局、管理理念、读者服务、图书馆现代化和图书馆设备等方面的特色和服务,论述访问后的思考和启迪.
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美国社区图书馆见闻
2000~2002年笔者有幸在美国停留两年,在此期间对美国国内部分社区图书馆进行了考察.现将美国社区图书馆的职能和体制做一简要介绍,并与我国图书馆进行比较.
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信息疗法--医院图书馆服务的新领域
信息疗法即通过医学科普知识给人提供改善身心健康的信息,这是医学发展的趋势.本文从可行性、意义和作用等方面探讨了病人图书馆-医院图书馆服务的新领域及服务方式.
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二级甲等医院图书馆员服务临床与科研的现状和建议
医院图书馆是汇聚医学信息资源的中心,医务人员对图书馆信息的选择要求越来越高,图书馆要充分发挥信息传递和知识再生功能,提供全方位的信息服务.在美国有这样一种说法,图书馆服务所发挥的作用5%来自图书馆的建筑物,20%来自信息资料,75%来自图书馆员的素质[1].我院图书馆设有采编室、电脑检索室、书刊库、书刊阅览区、电子阅览区,为本院读者提供了一个良好的学习场所.图书馆馆藏比较丰富,中外文藏书12000余册,中外文杂志合订本约10000多种,提供大量经过编目加工的光盘版﹑网络版的二次文献.
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论网络环境下的图书馆服务
本文论述了网络环境下图书馆服务的重要性及网络环境下的图书馆服务的形式和内容.即网上资源开发利用、信息上网服务、网络用户教育服务、E-MAIL服务.
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论图书馆服务与馆员素质要求
网络时代日新月异,图书馆员面对的不再只是对馆藏印刷文献进行组织和管理,更多的时候要对网上信息进行处理.读者查询资料不一定要在图书馆才能获得,网络作为一种信息查询工具在各个场所都有普遍应用,图书馆界要想在互联网信息服务中突出自己的优势,就必须训练一支综合素质高的专业队伍,才能适应如今网络信息的发展速度.
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图书馆服务与医学科研
目的 探讨信息化条件下图书馆为医学科研服务的新途径.方法 对吉林市医学专家进行科研服务项目和科研服务形式的需求调查,调查结果先进行全组综合分析,再按不同人员特征进行分组分析.结果 临床科研人员对科研活动的全程各环节都有服务需求,其中选题和科研思路、科研推广和科研设计等科研服务需求甚高.结论 应将医学科研服务纳入创意经济管理渠道,将使医学科研进入发展的快车道,医学图书馆应利用文献信息资源优势,为科研人员提供科研选题、科研设计乃至科研成果的转化的各项科研服务.
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浅谈图书馆读者服务的人性化
美国图书馆学家谢拉说:"服务,是图书馆的根本宗旨."图书馆服务要弘扬人文精神,就要以读者为上帝,一切体现人性化,让读者有宾至如归的感觉,从而使图书馆资源通过读者为社会做贡献.
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图书馆服务理念的转变
图书馆服务理念是图书馆主体在图书情报工作实践中.从图书馆产出的服务性出发,对一系列图书馆问题所形成的总体看法,其主要观点有:文献信息服务是图书馆的基本产出,读者和用户是图书馆的直接顾客,不断满足读者和用户明确的或潜在的知识信息需求是图书馆改革和发展的出发点和归宿.
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谈办好图书馆的基本要求
图书馆是文献信息中心,又是精神文明建设的阵地,如何有效的开展服务工作,提高图书馆的服务质量,更好的为读者服务,除了搞好馆藏资源的不断扩充之外,还要为读者作好图书馆服务的基本的五个方面,以满足信息化、网络化的要求.
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云计算技术在图书馆服务中的应用
本文在介绍了云计算技术及原理的基础上,总结了云计算技术的特点及应用领域,论述了云计算技术在图书馆服务中的应用及对图书馆未来服务的改变和影响.
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基于电子政务系统的图书馆读者服务
近年来,随着数字化建设的发展,一些医院根据各自的需求,设计和实现了具有本院特色的电子政务系统(又称医院办公自动化系统,Hospital office automation system),利用该系统可以有效地共享医院的信息和资源,提高医院管理效率[1].
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网络环境下医院图书馆的读者服务工作
随着信息技术和网络技术的飞速发展,医院图书馆的服务内容和方式正经历着重大转变,衡量一个图书馆实力的标准,不再是馆藏、规模及馆舍大小,而是其信息的拥有量,对文献资源的处理、加工、利用能力.
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基层医院图书馆的参考咨询作用
在网络环境下,基层医院图书馆的参考咨询服务正在向数字化、虚拟化方向发展.医院图书馆是为临床医疗、教学和科研,收集、存储、提供知识信息的地方.在借鉴传统图书馆参考咨询服务的基础上,医院图书馆将从"以馆藏为中心"转到"以用户为中心",作为基层医院的图书馆如何适应新的环境,新的工作方法,值得我们探讨.
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医学图书馆读者服务部在学科化服务中的作用
自解放军医学图书馆针对军事医学科学院各个研究所的研究室启动了“学科化服务进百室”活动,开创了解放军医学图书馆服务的新局面,并收到了很好的效果.同时也对医学图书馆各项工作提出了新的更高的要求.笔者结合读者服务部的具体情况,探讨其在学科化服务中的定位,以此做好服务保障工作.
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网络参考咨询服务中预防医学实例的解答思考
介绍预防医学科研人员多样性和个性化的网络参考咨询服务实例,从直接提供答案、提供线索和提供网络导航3个方面,对解答和拓展服务提出一些思考.
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高校图书馆服务引入承诺制探讨
承诺制本是国外服务行业的一些通行做法,类似于服务部门与社会签订的"服务契约".它要求承诺单位和个人按照各自的职责,把自己承办的事及应达到的标准、办事程序、办事时限、服务态度和应承担的责任,向社会公开承诺,并公布监督的措施.服务部门依诺办事,未履行承诺的单位和有关责任人将受到处罚.由于其有极强的针对性和极好的社会效益,因此,一经实施,便引起强烈的影响和广泛的关注.
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数字化虚拟参考咨询服务融汇整合于《科技情报信息推送服务系统》
随着因特网的普及和发展,图书馆利用WEB方式向读者提供服务,并在图书馆主页推送馆藏信息、电子文献资源、学科导航以及特色数据库已成为现实.但是,面对繁杂庞大的信息资源给读者在查找或检索各种资源带来困惑,渴望得到咨询员(图书情报人员)及时的解答帮助,这样就产生了新形势、新环境下创新的虚拟参考咨询服务模式.