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  • 护士绩效考核在消化内科护理管理中的作用分析

    作者:陈晓璐

    在护理管理中,护士绩效考核是核心内容,科学考核绩效,可激发护士工作的积极性,加强护士责任感,从而优化护理质量.根据护理的层级、工作量、质量不同,拟定层级系数、工作数量及护理质量标准予以统计,设置护士考核绩效体系,为护士的奖惩、评优提供参考依据,以激励护士,可促使护理操作更为规范,促使各项护理工作达到规范性、程序性的目的 .该文简要介绍了护士绩效考核在消化内科护理管理中的具体应用,并分析了护士绩效考核的作用.

  • 绩效考核对急诊护士工作倦怠及护理质量的影响

    作者:易国芳

    目的 探究绩效考核对急诊护士工作倦怠及护理质量的影响.方法 选取2015年1月-2016年12月该院96名急诊护士作为研究对象,根据选取时间的先后分为对照组(2015年1-12月)、研究组(2016年1-12月),各48名,分别予以传统考核、绩效考核,比较护士工作倦怠及护理质量情况.结果 研究组护士的职业倦怠各维度评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理质量各维度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 绩效考核应用于急诊护士管理中心,可降低工作倦怠,提升护理质量,效果良好,推广应用价值高.

  • PDCA循环在医院绩效管理中的应用研究

    作者:刘毅;刘斌;金丽霞;朱宴玉;宋振;王新博

    该研究旨在结合实例探讨PDCA循环在医院绩效管理中的运用.通过进行绩效管理现状调查,分析制约绩效发展的主要因素,制定、开展针对性的改革工作,并对改革成效进行分析和总结,进而对存在的问题进行处理,不断推进医院绩效管理水平的提升,为公立医院管理体制的改革提供参考.

  • 构建医院管理会计体系的路径与保障

    作者:王永成;王超;张少伟

    2014年10月财政部发布了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,指出了全面推进管理会计体系建设的重要性和紧迫性.随着我国医疗体制改革的持续深入,公私合作模式(PPP模式)的逐步推行,医疗市场的竞争将日益残酷.通过对单位经营活动预测与规划、控制与调节、考核与评价的全过程管理,充分发挥管理会计"价值创造"的作用,对于保持医院自身的持续健康发展具有重大而深远的意义.

  • 绩效考核制度在产科护理管理中的应用效果探析

    作者:刘艳芹

    目的:研究实行绩效考核制度在提高医疗护理质量和患者及其家属的满意度,减少产科患者并发症出现等方面的重要作用。方法执行护士长、组长和责任护士三级质量控制制度,产科病区成立3个专业护理小组,每一组设置1个专业组长,治疗及总务分别1组,每月专业医护小组组长与治疗总务分别将总结交给产科护士长,汇总包括存在问题和相关改进方法。将责任护士的绩效考核、责任组长与护士长检查工作中出现的问题相关联,绩效考核成绩和护士的月度奖金相关联,统计执行绩效考核制度前后12个月的护理状况,其中涵盖产科患者常见的并发症发生率、患者与患者家属满意度以及护理质量水平等。结果产科患者并发症发生率比绩效考核制度执行之前呈现出明显的降低,产科患者和患者家属满意度从前期的89.72%提高到98.96%。结论产科病房护士在执行绩效考核制度后有效降低了产科患者并发症的发生几率,提高了产科护士的护理质量及患者和患者家属的满意程度。

  • 护士绩效考核及激励机制在基层医院的构建和评价体会

    作者:徐艳清

    目的 研究并探讨护士绩效考核及激励机制在基层医院的构建和应用效果.方法 该院自2017年1月开始针对护士实行绩效考核,按照"切蛋糕法"进行护理群体绩效分配,并设立激励机制,采取整群抽样法,选取2017年1—6月期间共500例住院治疗患者和100名在岗护士作为研究对象,设置为观察组.另于2016年7—12月期间随机抽取500例住院治疗患者和100名在岗护士作为对照组,该段时间内该院未实行绩效考核和激励机制.采用调查问卷对这两个阶段内患者、护士的满意度进行调查,并比较两组患者的护理不良事件发生率、护理质量评分.结果 观察组阶段的患者、护士的满意度分别为96.20%、94.00%,明显高于对照组阶段的75.80%、76.00%差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者的护理不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05),且观察组的护理质量评分明显高于对照组(P<0.05).结论 在基层医院护士管理中实行绩效考核,并设立激励机制,可有效提高护士的服务意识,改善其护理服务态度,还可有效减少护理不良事件的发生,保证护理服务质量,有利于提高患者对医院服务的满意度.

  • 基于平衡计分卡的F医院绩效考核评价指标体系研究

    作者:余彦婕

    基于平衡计分卡理论,从财务、客户因素、内部运营流程、职工的学习与成长4个维度甄选绩效考核评价指标,运用层次分析法确定各评价指标权重,构建出的F医院绩效考核评价指标体系,为该医院绩效考核工作提供了新思路、新方法.

  • TOPSIS法和平衡积分卡在临床科室绩效考核中的应用研究

    作者:胡伟科;郑基华

    目的 综合应用TOPSIS法和平衡积分卡对四川省某三级甲等综合医院,2017年度各临床科室运营结果进行绩效考核评价.方法 通过文献研究法、专家咨询法和平衡积分卡设置一级指标和二级指标建立指标体系.收集临床科室运营年度指标,采用SAS8.1软件进行TOPSIS法运营成效的综合评价.结果 经过两轮专家咨询,建立一级指标5个,二级指标22个.对科室运营结果进行综合排名.结论 该研究构建的指标体系符合临床科室运营规律,有利于公立医院推进绩效改革工作.该方法符合医药卫生体制改革规律,利于促进医院高质量发展和医院战略价值导向的实现.

  • 平衡计分卡在公立医院员工绩效考核中的实践探索

    作者:苏培培;张新平;常静丽

    医疗卫生体制改革对公立医院的发展提出了挑战,公立医院有必要通过自身改革深化管理,绩效考核是公立医院深化管理的关键点.该文通过简要介绍平衡计分卡理论和河北省某公立医院运用平衡计分卡对员工进行绩效考核的案例,来达到为其他医院进行相关改革提供借鉴和参考的目的.运用平衡计分卡对员工进行绩效考核是切实可行的,但这一过程需要诸多因素的辅助才能使基于平衡计分卡的绩效考核指标体系得以形成并加以实施.

  • 医改背景下医院绩效管理研究

    作者:张丽;孟燃;张玲玉;张杰

    现阶段,随着医疗体系改革的深入实施,医院管理内容趋于增多,医院管理的难度有所提高。医院绩效管理是医院管理的重要一环,借助于医院绩效管理的实施,医院的医疗服务质量水平能够得到有效提升。该文立足医疗改革背景,从医院绩效改革的宏观及微观背景入手,阐述医院绩效管理的概念及特征,对医院绩效管理体系的构建方法及医院绩效考核体系设计流程进行分析,以期为医院绩效管理人员提供一定的参考借鉴。

  • 基于工作量年核算模式的医院绩效考核探讨

    作者:田玮

    目的:研究基于工作量核算模式的医院绩效考核模式,探究该绩效考核模式的应用效果。方法运用案例分析法,对该院基于工作量核算模式的绩效考核进行研讨。结果医院对于差异化的岗位要求以及风险把控要素进行划分核算,构建单独的基于工作量核算的绩效工资核算体系,加强服务成本管理,以调动医务人员工作积极性,提高医务人员工作效率,进而提升医院医疗服务质量。结论把量化后的科室(部门)质量考核控制关键以及考核指数作为目标管理的重要组织要素。

  • 基于平衡计分卡的现代医院绩效考核体系探究

    作者:胡玲玲

    现代医院作为服务型的公益部门,其借助特殊的形式在市场竞争中逐渐完善发展.随着市场竞争机制的不断变革,医院需要寻找到更有效强大自己的路径,此时绩效考核管理作为科学有效的管理手段,在医院管理运转中发挥至关重要的作用.该文全面依托平衡记分卡理论,研究医院绩效考核体系的具体构建.

  • 绩效考核在手术室护理管理中的应用

    作者:魏广凤

    目的 探索一种合理、公平、有效、可操作性的绩效考核办法,提高手术室管理水平.方法 通过手术数量与成本、手术质量、手术效果和手术对象的满意度进行综合考评.结果 绩效考核体现了多劳多得、优劳优酬的公平原则,提高了手术医生和患者对手术护士的满意度.结论 绩效考核调动了护士积极性,培养了护士慎独精神,提高了护理质量,保障了手术安全.

  • 浅析护理人员绩效考核的实践及思考

    作者:冯艳芬

    目的 提升该院护理人员的服务,提高病患对该院护理服务的满意度.方法 该院从2009-2011年,对护理人员实行绩效考核的方式.结果 促进了该院护理人员管理方式的改革,激发了护理人员工作的积极性.结论 对护理人员实行绩效考核的管理方式值得在广大医院中推广.

  • 绩效考核在护理管理中的作用分析

    作者:宋国云

    目的 探讨绩效考核在护理管理中的应用效果并进行总结分析.方法 在该院所有护理单元采用目标考核和绩效考核两种方法进行控制,对两种控制方法的作用进行比较.其中绩效考核需要以护理岗位为基础进行定制,要求人人参与管理工作,从整体护理、基础护理、病房管理、医院感染、护理文书记录质量、病人满意程度、护理缺陷等几个方面对护理的工作质量进行评价.结果 与目标考核控制相比,进行绩效考核控制后,护理服务质量大幅提升,护理缺陷下降明显,病人的满意程度增加,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 绩效考核控制实施后护理人员的整体业务水平明显提高,提升护理质量与患者满意程度,提升医院的整体形象,具有推广价值.

  • 护士实施绩效考核的效果分析

    作者:武惠敏

    目的 探讨对护士实施绩效考核的效果分析.方法 按照绩效考核标准:进行患者对护士满意度调查,主要包括服务态度,健康指导,生活、基础及专科护理等;医师对护理工作的满意度调查,主要包括满意程度、沟通能力、责任心及应变能力.结果 患者对护理工作的满意度调查结果表明,实施绩效后的患者满意度(98.24%)高于实施绩效前的患者(85.42%),P<0.05,有显著性差异;实施绩效考核前后护理绩效考核评分及护理差错发生结果表明实施绩效考核前后护理绩效考核评分及护理差错发生均有极显著差异(P<0.01),说明绩效考核可提高护理质量;实施绩效考核前后医师对护理工作的满意度结果表明,绩效后对护士的满意度、沟通能力、责任心及应变能力均高于绩效前,具有显著性差异,P<0.05.结论 实施绩效考核后,护理人员的工作积极性提高;护理人员主动与病人沟通频繁,提高了病人对护理人员的满意度;护理人员的护理差错发生率减少;加强了护理工作质量.效果非常明显,对护理工作开展具有很大意义.

  • 探讨提高临床科室绩效考核的有效性

    作者:王倩

    绩效考核的有效性决定了组织运营效率的高低。该文在介绍我国公立医院实施的院科两级绩效考核模式的基础上,提出临床科室绩效考核的有效性决定了医务人员满意度,终影响科室整体发展。因此,探讨和提高临床科室绩效考核的有效性非常重要。该文以德阳某医院泌尿外科为例,总结该科室绩效考核存在的问题,分析导致的原因。后,结合相关理论知识,提出了具体的改善措施和建议。

  • 绩效考核在普外科护理管理中的应用分析

    作者:张琦玥

    目的 探讨在普外科护理管理中的应用绩效考核的效果和可行性.方法 选择2013年1月-2015年1月曾在该院普外科工作的140名护理人员作为研究对象,所有护理人员均为女性,将其随机分为实验组和对照组,每组70人.对照组研究人员仅给予常规管理,而实验组研究人员给予系统性的绩效考核管理.在绩效考核实施过程中,对各个环节进行监督和管理,每个月进行一次护理人员满意度调查和一次日常护理质量考评.管理者定期或不定期的对护理人员的工作进行抽查,主要抽查内容包括基础护理质量、病房管理质量、整体护理质量、护理文书书写质量、医院感染控制质量、危重病人护理质量、患者对护理服务的满意度等.结果 实验组护理人员的基础护理、病房管理、整体护理、护理文书书写、医院感染控制、危重病人护理、患者对护理服务的满意度等指标评分均高于对照组护理人员,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在普外科护理工作中引入绩效考核管理,可以对护理人员的工作起到很好的监督和管理作用,推进护理人员加强自我修养与完善,这样可以在护理人员之间建立良性竞争,充分调动员工的工作积极性,从而提升护理服务的整体质量.

  • 护理绩效考核在普通外科重症监护病房管理中的应用

    作者:徐佰菊

    目的 研究在普通外科重症监护病房管理中应用护理绩效考核的应用效果.方法 对该院科室的重症监护室绩效考核前以及绩效考核后的护理质量进行评估和统计.结果 通过对普通外科重症监护病房实施护理绩效考核后,护理前其评分为(86.94±1.78)分,护理绩效管理实施后护理质量考核评分为(91.25±0.73)分,对比分析两组评分,差异有统计学意义;护理绩效考核实施后,医务人员与患者对重症监护室护士评价明显提高,两组之间差异有统计学意义.结论 绩效考核管理引入到重症监护病房内,能够有效提高护理人员的服务意识,提高患者满意度,且有效减少了护理差错事故发生率,值得临床推广应用.

  • 绩效考核在护理管理中的应用效果观察

    作者:韩西兰

    目的:该文就绩效考核在护理管理中的应用效果进行观察与探究。方法选择该院50名护理人员进行研究,按照随机表法进行平均分组,每组护理人员25名。予以绩效考核制度的25名护理人员设为观察组,予以常规制度的25名护理人员设为参照组,后将两组护理人员考核后的护理质量满意度和带教满意度进行对比。结果两组护理人员经不同方法考核后,观察组护理质量满意度同参照组进行比对,明显较高,护理质量评分同参照组进对比,也明显较高,组间数据结果由统计学软件进行分析检验,观察组和参照组差异显著。结论在护理管理中应用绩效考核,效果理想,不仅使护理人员工作积极性得以提高,其护理差错率也得到明显降低,因此该方法可以在临床上进一步推广和实践。

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