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KPI、BSC和360度考核法在医院绩效管理中的应用
目的 对KPI、BSC和360度考核法制定的绩效考评体系在我院绩效管理工作中的实际应用情况进行分析.方法 对我院2014-2015年利用关键绩效指标(KPI)和360度考核法对临床科室的考核情况进行整理、分析;同时对临床科室采用平衡计分卡(BSC)考核医护人员的结果进行汇总、分析.结果 应用360度考核法对医院实施综合目标管理,可涵盖医疗业务的方方面面,基本实现了量化考核的目标;应用KPI法核定核算系数,说服力强;应用BSC法考核医务人员,指标均衡,结果客观.结论 充分发挥KPI、BSC和360度考核法的优点,建立一套完善的考评体系,才能充分发挥绩效管理的杠杆作用,促进医院各项工作健康、有序发展.
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关键绩效指标项目管理在综合性医院中药房的应用
目的:探讨关键绩效指标(KPI)项目管理在综合性医院中药房的应用情况.方法:对中药房KPI项目管理体系的建立和具体的实施过程进行分析和总结.结果:KPI项目管理提高了中药房的绩效管理水平,明确了岗位目标.结论:中药房应建立全方位的KPI管理模式,使其在综合性医院发挥更大的作用.
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优质护理病房目标管理护士关键绩效指标体系构建的研究
目的 探索以目标管理为导向的优质护理病房护士关键绩效指标体系的构建.方法 以目标管理和关键绩效指标理论为依据,结合医院战略目标、学科发展目标及护理工作的实际需要,分解出一级指标2项,二级指标5项,三级指标24项,构建临床护士关键绩效指标体系,同时实现考核体系信息化.结果 通过考核实践,有效促进优质护理深入开展,帮助护士明确目标,推动护士成长,简化了考核流程.结论 以目标管理为导向的优质护理病房护士关键绩效指标体系的构建,使绩效考核更科学、有效.
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基于KPI原理构建社区卫生服务中心基本医疗职能考核指标体系
[目的]探讨构建适合社区卫生服务中心基本医疗职能的关键绩效指标体系.[方法]基于文献归纳和焦点组讨论进行指标初选,对某省社区卫生服务中心数据进行聚类分析,并结合焦点组讨论确定终指标.[结果]提出16个关于基本医疗职能的初选绩效考核指标,终确定4个关键绩效指标,分别是:平均每个卫技人员担负住院床日数、医疗收支比、平均每个卫技人员担负诊疗人次数和向上级医院转诊人次数占总诊疗人次比例.[结论] KPI考核指标的探索需要主观与客观相结合、通用性和权重设置相结合;绩效考核指标标准应考虑到被考核机构的实际能力;将权变理论应用于KPI考核指标选择.
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医院绩效考核的应用及应注意的问题
绩效考核是人力资源管理的重要工作,如何正确制定绩效考核方案,设计考核内容和选择关键绩效指标,考核程度公开性以及考核结果能否成为职工价值分配的客观、合理的依据等,直接影响考核的成败.
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医学工程技术人员效绩评估的探讨
通过对医学工程技术人员德、能、勤和业绩进行效绩评估评估的探讨,其目的是完善对医院工程技术人员的激励举措,使工程技术人员保持他们良好的做法,改变不良行为.为工程技术人员今后的发展和培训提供依据,真正促进医学工程学科的发展.
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县级妇幼健康服务机构绩效改革的探索与实践
随着我国医药卫生体制改革的不断深入,如何建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系,健全现代医院管理制度变的越来越重要.本文根据《"十三五"深化医药卫生体制改革规划》和《关于加强生育全程基本医疗保健服务的若干意见》的要求,设定关键绩效指标,探索和实践符合县级妇幼保健服务机构发展的绩效改革.通过制定绩效分配制度,明确激励导向,改善医护人员待遇,提高工作积极性,从而提升妇女儿童健康服务水平,为人民群众提供全方位全周期健康服务.
关键词: 关键绩效指标 县级妇幼健康服务机构 绩效改革 -
我院医疗关键绩效指标指数量化评价体系建立及应用
介绍了关键绩效指标体系在该院医疗管理中的应用,其医疗关键绩效指标考核体系的建立主要分为3部分,即考核维度、医疗关键绩效指标统计指标和医疗关键绩效指标统计指标值。通过该体系将时间效率指标、医疗服务量指标、医疗质量指标、医疗安全指标、医疗辐射面指标、依法依规执业6大类统计指标细化并赋予其相应的权重,从而进行精细化考核,同时详细介绍了其考核的过程。
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计算机在医院平衡计分卡系统中的运用
医院通过平衡计分卡方法的引入,打破了原来只注重财务指标的考核方法.为了更好的开展绩效考核工作,我院充分利用计算机技术,通过绩效管理软件全面、灵活的应用适应医院绩效考核中不断提升的管理需求.笔者介绍了我院绩效管理软件在开发和使用过程中的一些具体事项及特点.
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浅谈关键绩效指标制定
通过对关键绩效指标的制定和调整,引导中层干部和全体员工将注意力集中在医院现阶段的工作重点,使局部目标、个人行为目标与组织的战略目标实现佳结合,让绩效考核系统成为医院组织目标实现的得力工具.