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  • 手术室药品及人员管理差错事故与对策

    作者:肖志荣;孙颖

    手术室内备用药品绝大多数为剧毒药品,给药途径多数为静脉注射或肌肉注射,一旦用错药物或过量用药,就可能导致严重差错,甚至引起医疗事故的发生,以下举例供同行互戒互勉.

  • 医疗纠纷192起分析与思考

    作者:吴小龙;毛向群

    我们采用回顾性调查法,对我院医疗纠纷进行了综合分析,以期为正确处理医疗纠纷提供参考.

    关键词: 医疗差错 医院管理
  • 产科医疗纠纷焦点问题的现象学分析

    作者:郝凤瑞;王培霞;樊婷

    1 对象和方法1.1 对象我院近10 a来产科医疗纠纷11起,其中诉诸法院3起,院内处理8起,分别为:双胎早产剖宫产新生儿窒息1例,急性脂肪肝产妇死亡1例,剖宫产胎儿死亡2例,难产4例,直肠阴道瘘1例,切口愈合不良1例,新生儿臂丛神经损伤1例.

    关键词: 医疗差错
  • 护患纠纷38例的原因分析及对策

    作者:王淑英

    1 临床资料我院2001-01~2004-12共接诊患者12 398例次,发生医疗纠纷共38例,占接诊患者总例次的0.31%.其中服务态度差4例,因输液而引发的问题5例,因住院费用而引发的问题12例,因实习生单独操作5例,其他原因2例.

  • 急诊护理纠纷的原因分析及预防

    作者:张倩;王莉

    目的 探讨急诊科护理工作中护患纠纷发生的原因及防范措施.方法 针对护患产生的原因及其发展的趋势和变化,发现护理工作中的缺陷、失误和差错、现在和潜在的护理风险进行识别、评价和处理.结果 通过加强护士自我法律保护意识,增强了工作责任心,提高护理人员业务水平,大限度上减少纠纷,有效控制护理风险.结论 作为急诊护士应具备的娴熟护理操作技术和急救知识.同时还必须具备“以患者为中心”的服务理念,加强专业素质训练,提高护理技术水平,规范护理文件书写,掌握沟通技巧,强化风险意识,学会用法律武器保护自身的权益,保障医疗护理安全,减少护理纠纷的发生.

  • 病案管理中常见医患纠纷原因分析与预防

    作者:郭晓玲

    目前医疗纠纷已经逐步走入人们的视线,成为更多议论的话题.医疗纠纷是指医患双方对医疗机构的诊疗、护理行为所导致的后果及其原因的认定产生分歧,并通过司法程序解决的事件[1].医疗纠纷产生的原因很多,有医疗体制的弊端、媒体的不公正宣传、患者自身原因等,其中医方的因素占主要原因.主要表现为:医疗机构管理松懈、医务人员缺乏法律意识、违反医疗卫生法律、法规致使出现医疗差错、医患沟通不当等.而病案与医疗纠纷关系为密切.

  • 有效的沟通技巧在降低护患纠纷中的应用

    作者:宋宗梅;于小平;于绍红

    目的 通过对全院护士沟通技巧的培训,旨在提高护士与患者间的良好沟通,减少护患纠纷的发生率.方法 制定培训计划,采取集体讲课、护理查房、现场指导、经验交流等多形式的培训.结果 全院护士将沟通技巧很好地应用在临床护理工作中,使护患间的纠纷显著降低,满意度由培训前年平均的83.1%提高到培训后年平均92.8%.结论 有效的沟通能使护患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐互动式的护患关系的良性发展,降低护患纠纷的发生,提高整体护理工作质量.

  • 安全医疗警示制的实施及相关因素的探讨

    作者:刘骁武

    我院是卫生部认定的三级甲等医院.开放床位666张,设置20个临床科室及32个医技科室,年手术5000余例,年出院患者15000余例(次).

  • 产科医疗纠纷的特点及防范

    作者:郑玉平

    1 产科医疗纠纷的特点1.1 产科医疗纠纷多数由于新生儿出现异常后诱发(我院占85%).新生儿异常中又以新生儿窒息多见(90%),其次为新生儿死亡(6%),再次为新生儿出生缺陷及新生儿损伤(3%),其中处理难度大的为新生儿缺血缺氧性脑病的后遗症-脑瘫.

  • 论处理医疗纠纷及医疗事故争议的"三阶段"与"十字经"

    作者:刘勇;刘玮

    医疗纠纷的存在由来已久,当前新形势下的医疗纠纷(包括部分医疗事故争议)更是有增无减、错综离奇、复杂多样[1-3],处理这一类事务难、杂、烦,耗费大量时间、精力,是大家感而慨之的共识……笔者根据切身体会把它理论化为处理医疗纠纷及医疗事故争议的"三阶段、十字经",特与读者和同道交流如下.

    关键词: 医疗差错 医疗事故
  • 医疗诉讼必须尊重医学规律

    作者:马维秋

    医疗损害赔偿纠纷是近几年来人民法院受理医疗纠纷案件时常使用的案由,如1999年,四川省泸州市中级人民法院在<审理医疗损害赔偿案件的若干意见(试行)>中,明确将医疗损害赔偿纠纷作为医疗纠纷案件的立案案由.显然,依据<立法法>,司法解释权的主体仅限于高人民法院和高人民检察院,四川省泸州市中级人民法院的<意见>是违法的,是不具有任何法律效力的.但是将医疗损害赔偿纠纷作为医疗纠纷案件的案由却是地方各级人民法院的普遍做法.笔者以为,将医疗损害赔偿纠纷作为人民法院立案的案由是值得商榷的.

  • 医患交流在急救工作中的作用

    作者:郝同琴;孟焱;高玉凤

    在急救工作中,由于病情急、患者急、家属急的客观因素存在, 往往干扰医护人员正常医疗秩序,引发医疗纠纷.针对这种现况,我们采取了将适当的、充分的医患交流融合到患者救治的全过程,效果良好,总结如下.

  • 产科护患纠纷与对策

    作者:葛月萍;何真;刘莉

    1产科护患纠纷发生的原因1.1医护技术方面①产程观察不仔细:由于各种原因造成的宫口未查清,过早让产妇进入待产室,待产时间过长,未给在外面焦急等待的家属及时说明情况;或者产妇因某些原因宫口开全过快而造成急产[1]..②难以预测的产道裂伤及新生儿产伤:尽管在产妇分娩过程中难免会出现一些母婴损伤问题,如果处理不当,会给产妇及家属带来不必要的痛苦及经济损失[2].③技术操作不熟练:进修实习人员及新上岗助产士,在接生过程中,对新生儿处理不规范,会阴伤口缝合不熟练,缝合时间过长,伤口对合不整齐及延期愈合,既增加了产妇经济负担也增添了痛苦[3].

  • 口腔科医疗纠纷原因分析与对策

    作者:容柏成;林仕荣;张丽辉

    现对我们3家医院近17 a来患者投诉的133例医疗纠纷进行分析如下.

  • 儿科门诊输液常见医疗纠纷与对策

    作者:扈爱华;刘青

    我院自1995年建立儿科门诊输液室以来,不断总结经验,有效降低了纠纷发生率,报告如下.

    关键词: 输液疗法 医疗差错
  • 护理专业学生实习期间差错取向的现状分析研究

    作者:宋继红;温春燕;姜小鹰;刘敦;高骥

    目的 探讨护理专业学生实习期间的差错取向现状及其相关影响因素.方法 采用便利抽样的方法,应用Rybowiak等编制、由郭维维等翻译的中文版差错取向问卷,对福州市3所三级甲等医院实习的护理专业328名学生进行调查.结果 护理专业实习学生差错取向的得分为(2.93±0.52)分,经成组t检验、单因素方差分析,男生的风险承受能力高于女生(P<0.05);农村生源的实习生相较于非农村者更善于进行差错沟通(P<0.05);而不同学历实习学生的差错取向中有5个维度存在统计学差异(P<0.05).结论 应尽快建立实习生无惩罚性护理差错管理制度,以引导实习生差错学习、差错思考,增强学生应对差错的信心.

  • 护理本科学生实习差错危险行为的调查研究

    作者:李金厚;张雯;张雪燕;吴双

    目的 调查护理本科学生实习差错危险行为的现状,为临床实习教学改革提供客观依据.方法 采用护理专业学生实习差错危险行为自评量表对2007级188名护理本科实习学生进行问卷调查,分析诱发实习差错的危险行为及其相关因素.结果 25.7%的护理专业学生实习期间出现过护理差错;学生差错危险行为主要体现在求成心理、专注性缺乏、方法问题等方面.省内、省外不同实习地点的学生在严谨性缺乏和求知消极方面差异有统计学意义(P<0.05).结论 实习学生护理差错发生率较高,建议护理教育者针对求成心理、专注性缺乏等开展必要的教育,同时针对不同实习地点,积极进行护理安全方面的教育,以避免医疗纠纷的发生.

  • 安全教育在减少护理专业学生实习差错中的应用

    作者:谢瑞红

    目的 探讨安全教育对减少学生在实习中发生护理差错的作用.方法 将2009~2010年学生和2007~2008年学生作为研究对象,2009~2010年学生为观察组,2007~2008年学生为对照组.在实习过程中,对观察组学生采用增加法律法规安全教育的措施,对照组学生采用传统教育形式.实习结束后,护理部对科室带教教师和护士长上报的学生实习差错情况进行统计.结果观察组学生差错发生率低于对照组(P<0.01).结论 从管理细节出发,重视对学生的护理安全教育,可有效降低学生差错的发生.

  • 应用事故致因理论分析实习护生的护理差错

    作者:任海蓉;陈先华;杨玉梅;董超群;邢文

    应用事故致因理论分析了实习护生发生护理差错的情况.采用文献检索方法,对1979~2006年关于实习护生差错的186篇护理论文进行致囡分析,主要包括环境的不安全条件、物的不安全状态、人的不安全行为和管理的缺陷.认为将事故致因理论移植到护理安全管理领域,可以分析出护生发生差错的深层次原因,有助于为临床带教提供参考.

  • 法律法规教育对减少护生实习差错的研究

    作者:刘义兰;王桂兰;任小英;陈先华

    目的:探讨法律法规教育对减少护生实习差错的作用.方法:对3届720名高护、中专实习生及其带教老师进行了法律法规的教育及相应的管理,另3届接受常规防范差错教育的534名护生为对照组.结果:差错发生率由实施教育前的2.06%降低为实施后的0.56% (P<0.05),特别是减少了学生单独执行治疗性操作时出现的差错次数.提示:对师生进行法律法规教育是防范实习差错的重要且必须的手段,对保护患者、护理人员及学生的利益具有重要意义.

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