首页 > 文献资料
-
实施护理质量"流动红旗"竞赛的做法与效果
目的探讨切实有效的提高全院护理质量的方法.方法根据护理全面质量管理标准,确定考核内容和制定量化标准,每月进行1次全面考核,对全院护理单元排名,取平均分高的前2名为本月"流动红旗"获得者.结果护理质量显著提高,病房环境明显改善,医、护、患三者关系融洽,护士业务素质提高.结论实施护理质量"流动红旗"竞赛,能全面提高全院护理质量 .
-
"三好"病人的理想与现实
人们听说过"三好学生",却没有听说过"三好病人".这可不是在病房里进行评比挂流动红旗的情形,而是当下社会中一种普遍的求医心理--一旦生病就要当"三好"病人:一看好的医生,二住好的医院,三吃好的药品.由此,我们会想起那位喜欢开玩笑的作家林语堂,他曾戏称"幸福人生"就是"住英国的别墅,娶日本的太太,交法国的情人,雇中国的厨子".现代社会大概还应该加上"读美国的常青藤大学,开德国的豪华汽车,使唤菲律宾的周到佣人",此外不能忘记要当个"三好病人".
-
柜组长“治家”
药店巾帼英雄多,耿炎领导的柜组一直流动红旗高挂.别看她平日风风火火,女红烹饪实则一窍不通,拿起针线手比脚后跟,常自嘲为女汉子.年底耿炎喜结良缘.婆家方言难懂颇有重男习气,铺床被褥都要讲究压在女方上头,令耿炎哭笑不得.好在只年节回去,距离产生美.完婚头一个新年,婆婆疼儿子,亲戚要看新媳妇,留下多住几天.连日在家摆酒席,拜会七姑八大姨,就差摆拍收门票了,耿炎看着堆成小山的碗倒抽一口气.深知母亲脾气的林大伟只敢给老婆烧点热水.
-
"三好"病人的理想与现实
人们听说过"三好学生",却没有听说过"三好病人".这可不是在病房里进行评比,挂流动红旗的情形,而是当下社会中一种普遍的求医心理--一旦生病就要当"三好"病人:一看好的医生,二住好的医院,三吃好的药品.由此,我们会想起那位喜欢开玩笑的作家林语堂,他曾戏称"幸福人生"就是"住英国的别墅,娶日本的太太,交法国的情人,雇中国的厨子".现代社会大概还应该加上"读美国的长青藤大学,开德国的豪华汽车,使唤菲律宾的周到佣人",此外不能忘记要当个"三好病人".
-
开展优质服务竞赛促进护理品质提高
我院护理部自1997年开始在全院25个病区,393名护理人员中,开展了以病人为中心的护理优质服务竞赛活动.每月进行1次考评,将竞赛成绩排列名次,对取得前3名的科室授予"护理优质服务"流动红旗,并与科室及个人效益工资、奖金及年度考核、评优评先挂钩,取得较好效果.现介绍如下.
-
以“三好一满意”为抓手建立创先争优长效机制
苏州大学附属儿童医院是一所三级甲等综合性儿童医院,现有职工1 000多名,年门急诊量120万人次,出院病人4万人次,手术9 000台,有6个省级临床重点专科和1个市级重点专科.为了更好地推进"三好一满意"活动的开展,院党委在全院开展了"流动红旗"和"文明之星"竞赛活动,通过活动进一步构建和谐的医患关系,提高医院服务满意率,增强医院市场竞争能力,保持医院可持续发展.
-
发扬“马上就办、办就办好”的优良作风——宁德市安监局行政审批窗口服务获得广泛称赞
于2008年成立,年年被宁德市行政服务中心评为“先进窗口”,多次获得“流动红旗”;荣获“2010～2012年度福建省安监系统先进集体”荣誉称号,2011年被福建省政府安委会授予全省安监系统“十佳为民务实清廉安监机构”.这个安全工作成绩斐然的部门就是宁德市安监局行政审批科.作为宁德市安监局的前沿服务窗口,审批科在安监系统资历尚浅,却在短时间内快速进步成长,并获得肯定.
-
流动红旗竞赛在提高基层医院基础护理质量中的作用
目的:探讨基层医院提高基础护理质量管理的有效方法,落实优质护理.方法:开展流动红旗竞赛,根据卫生部开展的优质护理示范工程活动有关要求,结合本院工作实际,重修修订基础护理质量考核标准,并设流动红旗评比条件和附加分值,成立2个考核组,各组每月对全院14个护理单元分别进行考核1次,每月底按评比条件选出有资格参加评比的科室.结果:基础护理质量得到明显提高(P＜0.01),患者护理满意度显著提高(P＜0.01).结论:实施流动红旗竞赛能够有效促进基础护理质量的提高.
