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我院入院处在地震时期的应急管理模式
报告了汶川大地震发生后在24 h内紧急接收400余例地震伤员的应急管理模式.主要包括:在信息管理方面,将地震伤员与普通病人区别开来;在办理入院手续方面,立即建立快速入院治疗绿色通道;在人力资源管理方面,根据需要灵活排班;在工作方式方面,积极、主动地深入病房现场办公.
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新患者入院介绍体会
优质护理服务的理念是指导护士完成护理工作,实现护理目标,取得成功的关键所在[1].
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六西格玛管理在患者入院流程中的应用
我科每天新入院患者3～5例,患者住院等候治疗时间长(平均3 h),导致患者对科室综合满意度下降,也影响了病房合理有序的住院秩序.因此如何畅通入院流程,使患者得到及早的治疗是大家关注的问题.尝试通过六西格玛管理来解决这个困扰已久的问题.
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两种入院教育方式的比较分析
初入院的患者存在病痛、焦虑、对环境陌生以及急于得到治疗等诸多问题,健康教育便把解决上述的方法归纳在入院教育中.如何有效把入院教育内容告知患者并使之掌握,我们采取了两种宣教方式.为探讨佳,我们对以下两种方式进行比较分析,现报告如下.
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接诊室入院患者心理护理
目的:探讨患者入院时的心理状况,提高住院治疗效果.方法:接诊时使用关心、体贴、安慰、相互沟通的语言.结果:提高患者对治疗的理解,大限度地配合治疗.结论:在患者入院的同时进行心理护理可以提高临床治疗质量.
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提高接诊患者的满意度探讨
我院是一所省级肿瘤专科医院,而接诊室是入院患者较集中,流量大的地方.科室负责办理首次及多次入院手续,并对患者进行生命体征监测.几年来的工作,使我们认为接诊室工作是一项素质好,技术水平高、业务素质全面,配合各疗区工作的重要科室.怎样才能在接诊过程中使患者更加满意,总结如下.
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批量烧伤患者的接诊流程再造
目的 应用业务流程再造的管理理论,重新设计接诊流程模式,从而提高批量烧伤患者收治效率和质量.方法 白1997年始,采用自行设计的批量烧伤收治情况调查表对每批次患者接诊进行跟踪调查.2006年开始进行批量烧伤患者流程再造.对流程再造前后的接诊时间、专科有效抢救开展时间、患者家属满意度等进行了调查,调查结果用CHISS软件进行统计分析.结果 1997-2005年与2006-2008年,接诊时间、专科有效抢救开展时间、家属及单位的满意度、平均每例患者参与救治医务人员数比较,差异均有统计学意义.结论 再造的接诊流程更科学、快捷,提高了批量烧伤患者的抢救效率.
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广东省18所医院护理入院评估的质量调查与分析
目的:探讨提高护理入院评估质量的措施.方法:以广东省18所医院为调查对象,通过收集资料、实地考察、发放问卷和召开座谈会等方法,对各家医院现有的入院评估表设计、填写的完整性及与病人情况符合率、评估后护理诊断的分类比例和护士评估相关知识培训情况等进行调查与分析.结果:55%的医院在设计入院评估表时思路不明确;知识缺乏和焦虑占人文相关护理诊断的82.2%;98.96%护士缺乏系统的健康评估的知识和技能培训.结论:要纠正入院评估表设计中存在的错误认识,系统科学地设计入院评估表;提高护士护理评估知识和技能是提高护理评估质量的关键.
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糖尿病患者健康教育需求的研究及对策
目的：了解糖尿病患者在入院和出院对健康教育知识方法的需求。方法用自制问卷在住院后2～3天和出院前一天，采用访谈法对84名住院糖尿病患者进行调查。结果患者对于健康教育知识的需求具有倾向性和规律性，但也存在一定的误区，有待于护理人员的正确引导，对健康教育方法的需求具有多样性，在出院后健康教育方式的选择上，护士家访受到青睐。结论护士在开展健康教育时，要根据患者对健康教育需求的特点有针对性进行。
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肺炎支原体感染和AECOPD患者临床特征的关系
目的:探讨肺炎支原体(Mp)感染与慢性阻塞性肺疾病急性加重期(AECOPD)患者临床特征的关系.方法:收集AECOPD患者298例(实验组),同期其他呼吸道感染患者120例(对照组),对所有入选者进行Mp抗体检测.比较2组的Mp检出率,同时根据Mp检测结果将实验组分为Mp阳性组68例和Mp阴性组230例,比较Mp阳性组和Mp阴性组的临床特征及细菌感染情况.结果:实验组Mp抗体阳性率为22.82％,高于对照组的12.5％,差异有统计学意义(x2=5.724,P＜0.05);轻、中、重、极重AECOPD患者Mp检出率分别为23.63％、23.52％、19.82％、25.81％,差异无统计学意义(x2=0.512,P＞0.05).Mp感染的发病高峰为7月和12月,Mp的检出率和AECOPD的住院率无相关性(r=0.305,P＞0.05).Mp阳性组发热、咳嗽发生率及胸片表现与阴性组比较差异有统计学意义,2组其他临床特征差异无统计学意义.结论:Mp感染为AECOPD的常见原因,与疾病的严重程度无关,与发病时间有关.
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入院评估在肾损伤患者中的应用
评估是护理程序的基础,通过评估可识别和获得来自患者的信息,使护士和家属都能清楚地了解患者的健康和疾病方面的问题[1].肾损伤属泌尿外科急危重症,肾损伤患者的入院评估是了解患者入院前和入院当日影响其身心健康的因素,并对影响因素进行评估,目的是及时确定护理问题,制定急救、护理措施,为医疗诊断和早期确定治疗方案提供依据,提高救治成功率.现结合实践,将我们对肾损伤患者实施入院评估的方法与效果报告如下.
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军队精神病患者518例入院情况分析
我科从1998年4月～2001年3月共收治部队男性精神病518例.现将这些患者入院情况作一分析,旨在提高部队对精神病的早期发现、早期治疗、防止复发及预防的能力,从而保持部队战斗力.
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入院接诊中人性化护理方式分析
目的 研究总结入院接诊中人性化护理方式和效果.方法 抽取本院入院接诊处为研究科室,2010年11月-2015年11月为研究时间段,入院接诊处于2012年12月起实施人性化护理方案,比较实施前后患者对护理内容评分及患者满意度.结果 入院接诊处实施人文护理服务后,患者对护理服务质量评分显著高于实施人文护理服务前(P＜0.05).入院接诊处人文护理实施后患者满意度显著高于实施前(P＜0.05).结论 入院接诊中实施人性化护理方案,能够提高患者满意度和护理质量.
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PDCA循环模式对儿科入院宣教患儿家长满意度的影响
目的 提高儿科的护理入院宣教水平及患儿家长的满意度,分析和讨论PDCA循环模式在入科前期的应用价值和意义.方法 从2017年1月1日-2017年12月31日入院的病人中随机抽取300例组成实验组和对照组,对照组接受常规宣教模式,实验组在常规宣教基础上针对健康宣教过程中出现的问题进行PDCA循环模式干预,比较两种不同模式下患儿家长入院宣教知识掌握情况及对医护人员满意度的差异.结果 研究数据显示,2组对宣教知识都有一定的掌握,但实验组患者家长对入院宣教知识掌握情况的评分较高,且组间差异有统计学意义(P＜0.05);PDCA组患儿家长对医护人员的满意度也明显提高,且组间差异有统计学意义(P＜0.05).结论 PDCA循环模式的运用提高了入院宣教的水平,增进了护患关系,提高了患儿及家长对健康教育的接受能力和对医护人员满意度.
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住院病例伤害类型分析
伤害是一个世界性问题,也是一个重要的公共卫生问题,伤害所造成的生产力丧失、医疗费用的增长率加和其他损失给社会造成沉重的负担.本文通过对蕉岭县唯一的一间综合性县级医院伤害住院病倒分析,以期对我县伤害的情况作初步了解,为预防和控制伤害的发生提供依据.
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老年患者住院原因的帕累托图分析及住院次数与年龄的相关性
目的：分析安徽省合肥市某三甲医院老年病科2010～2012年住院患者的疾病分布情况，为临床治疗工作重点提供依据。方法对2010～2012年该老年病科的住院病历进行回顾性研究，将患者年龄分为4组，对3年间的不同年龄组的住院人次和频次进行统计，运用描述性分析及帕累托图分析，对不同性别患者的入院主要诊断进行研究，了解研究对象住院的主要疾病因素。结果该老年病科住院患者中52．8％为80～89岁高龄老人，占全部住院人次57．2％，且研究对象的再住院次数随着增龄而增加；全部5915人次住院病历中，脑供血不足、恶性肿瘤和冠心病依次为全部研究对象住院主要疾病因素的前三位，共占全部住院人次的39．88％；在入选的老年男性住院患者中此3种疾病亦列前3位，占老年男性患者的39．98％，而在入选的老年女性住院患者中脑供血不足、冠心病和急性下呼吸道感染分别列住院主要疾病因素的前3位，占老年女性患者的42．18％。结论目前，该老年病科服务对象是以80～89岁的高龄老人为主，该群体患者常合并有多种慢性疾病，反复住院治疗；缺血性脑血管疾病、恶性肿瘤、冠心病和急性下呼吸道感染为导致该地区老年患者住院的主要疾病因素。
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注重人文关怀提高对入院患儿及家长的接待质量
人文关怀是指"关心人之为人的精神问题,注重自我与他人的精神发展".现代医学模式强调人文关怀的观念,这既是维护医院声誉,也是构建和谐社会的需要[1].为此,我科将人文关怀理念融入到新入院患儿及家长的接待工作中,取得了良好效果.
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脑梗死病人疾病知识了解程度与入院延迟时间的关系
为了解脑梗死病人对疾病知识了解程度与入院延迟时间的相关性,采用问卷的方式向56例病人了解疾病知识掌握程度,并与其入院延迟时间(发病至医院就诊时间)做相关性分析,结果r=-0.6412,P<0.05,呈显著负相关,即病人了解疾病知识越多,入院延迟时间越短.据此建议,加强社区高危人群脑梗死知识教育,重点讲解预警症状、体征的识别以及早期治疗的意义,提高人们的识别能力, 及时就诊,以获得良好的预后.
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人文关怀在肺结核病人办理入院登记过程中的应用
目的 探讨人文关怀在肺结核患者办理人院登记过程中的应用和效果.方法 对我院2008年6月1日-2009年5月31日经入院登记处办理入院的6 836例肺结核患者进行回顾性分析.根据患者的病情状况、经济状况、年龄和国籍的不同,在办理住院登记过程中实施不同的人文关怀.结果 6 836例肺结核患者均顺利入院,无投诉、纠纷、意外事件发生,患者及家属的满意度高.结论 通过对肺结核患者人院登记过程中实施人文关怀,减少了护患矛盾.融洽了医患、护患关系,提高了患者及家属的满意度.
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急性脑卒中入院状态调查与分析
对发病后一周以内入院的112例急性脑卒中患者进行调查.结果表明:发病后6h以内总体入院率为42%,其中脑出血组为60.4%,脑梗塞组为28.1%;发病后6h以内完成CT检查者为30.3%,其中脑出血组为41.7%,脑梗塞组为21.8%.对入院时间的长短与神经机能缺损评分作相关分析,表明病情越重入院时间越短,反之则长.59例迟于6h入院的患者延迟入院的原因,至少半数以上系由于对病情不了解所致.
