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品格特征文献资料
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我院护理服务品牌塑造的实践
医院形象是医院在社会和患者中所处的地位和享有的声誉,是医院文化的综合反映和外在表现,是医院精神面貌和品格特征的体现,也是医院全体员工在长期的医疗实践中,通过自身的努力,在社会公众中建立起来的总体印像和评价[1,2].
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树立护理服务品牌提高护理服务质量
医院形象是医院文化的综合反映和外部表现,是医院精神面貌和品格特征的体现,也是医院全体员工在医疗实践中通过自身的努力在社会公众中建立起来的整体印象和评价.
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综合医院形象与患者就医选择的关系及其影响因素的调查研究
医院形象是医院在医疗服务中展现出来的各种精神面貌和品格特征,是医院整体状态的体现,是医院文化、价值的体现,是社会和患者对医院的印象和评价,是医院在社会公众中享有的声誉和地位[1].为了研究医院形象与患者就医选择的关系及其影响因素,作者选择了3所综合医院,对患者分别进行了一系列的问卷调查,研究结果如下.