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  • 精细化管理模式在体检中心的应用情况分析

    作者:徐洪霞

    目的 观察精细化管理模式在体检中心的应用效果,分析其临床价值.方法 选取2015年1月—2016年1月期间来该院体检中心体检者75名作为研究对象,根据管理模式的不同分为实验组和对照组,对照组采取常规管理,实验组采取精细化管理,观察并对比两组的健康知识知晓率、护理质量评分等情况.结果 实验组体检者的健康知识知晓率95.00%、 护理质量评分(96.28±2.73)分明显高于对照组体检者的健康知识知晓率80.00%和护理质量评分(84.65±2.56)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 精细化管理模式在体检中心应用可提高体检者的健康知识知晓率和护理质量,具有一定的临床价值.

  • 体检中心护理风险管理的应用效果探讨

    作者:杨媛;芮海鹰

    目的 研究和探讨护理风险管理在体检中心的应用效果.方法 自2014年该院体检中心开始进行护理风险管理,包括护理规章制度、规范管理、护理质量监控和人才队伍建设等多个方面,通过一系列努力避免护理过程中的危险因素,从根本上提高护理服务质量.针对应用护理风险管理后和应用前发生风险事件几率和护理服务满意程度进行观察和对比研究.结果 实施护理风险管理前风险事件发生率较实施管理后明显高,护理服务满意度和护理质量评分明显较低;实施护理风险管理后风险事件发生率逐年降低,护理服务满意度和护理质量评分逐年增高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在体检中心实施护理风险管理能够有效避免护理过程中出现风险事件,提高患者对护理服务质量的满意程度.

  • 关于体检中心如何提高体检工作质量与效率

    作者:王雪洁

    随着社会的发展,人们的生活水平和医学技术不断提高.关爱自身的健康体检也越来越受到人们的关注和重视.本文结合护理程序提出如何提高护理工作的质量.

  • 医院体检中心护理风险管理的应用效果分析

    作者:付欣;徐红

    目的 探讨医院体检中心护理风险管理措施,并分析其应用效果,以提高体检中心护理质量.方法 选取2015年9月—2016年12月期间在该院体检中心进行体检者148例,将148例体检者随机分为对照组和研究组,每组74例患者;对照组体检者实施常规护理措施,研究组在此基础上增加护理风险管理内容,对两组体检者的护理质量、护理满意度、风险事件发生率进行比较评价.结果 研究组护理满意度为89.19%,对照组护理满意度为68.92%.护理质量方面研究组在护理安全、护理态度、技术操作、宣教等四方面的评分均比对照组高,另外,研究组风险事件发生率比对照组低.结论 在医院体检中心实施护理风险管理,可提高护理质量及满意度,并降低风险事件发生率.

  • 体检中心实施优质护理服务的实践及效果观察

    作者:王越

    目的:在该体检中心实施优质护理服务,探讨该服务实施后的临床效果以及体检人员的满意度情况。方法选取2014年6月—2015年12月期间来该体检中心的体检人员120例,随机分为对照组和实验组,各有60例体检人员。对照组体检人员选取常规方法进行护理,实验组体检人员采取优质护理服务,主要包括优质的护理,舒适的环境以及及时的护患沟通。护理之后比较两组体检人员对该中心护理工作的满意度评价。结果优质护理服务实施以后,对照组体检人员的文明用语82分,服务态度77分,护理人员仪表85分,健康宣传力度77分,技术操作娴熟程度86分;对于实验组患者,文明用语97分,护理服务时态度93分,护理人员仪表95分,健康宣传力度91分,技术操作娴熟程度94分。对照组体检人员满意度评分明显低于实验组体检人员。对比结果差异有统计学意义(P<0.05)。结论该体检中心实施优质护理服务以来,提高了护理的整体质量,体检人员对护理服务的满意度评价也好于之前,效果显著,有应用价值,值得在全中心推广使用。

  • 护理质量管理在体检中心的应用

    作者:李建萍

    目的 为了进一步提高护士工作积极性并降低医患矛盾的发生几率,分析和探讨护理质量管理在体检中心得应用价值.方法 抽取40例于2013年1月—2015年1月在该院体检中心工作的护理人员作为研究对象,观察实施护理质量管理前后两组的护理质量.结果 实施护理质量管理后,护理质量显著提升,前后比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 护理质量管理应用到体检中心的日常管理工作中,不仅可以显著提高体检中心工作人员的服务质量,而且有利于提高护理团队的协作力并为患者优质的服务,值得推广和应用.

  • 浅析如何对体检中心进行有效合理的护理管理

    作者:罗丹阳;夏远梅

    目的 探究如何对体检中心进行有效合理的护理管理,从而提高护理效果.方法 随机选择该院进行常规体检的158名为研究对象,对照组79名给予常规体检护理管理模式,试验组79名给予有针对性的个性化人性化体检护理,比较两组患者复诊情况以及对体检护理的满意度.结果 试验组体检人员进行再次入院复诊检查的患者达到,明显高出对照组,且试验组体检人员对体检护理的满意度明显优于对照者.结论 对体检人员在体检过程中给予人性化的服务和关心,可以有效提高受检人员在体检过程中出现的不满情绪,增强受检人员对医护人员的信任感,增强受检人员复诊率,对提高受检人员对护理的满意度具有极其重要的意义.

  • 质量控制在体检中心工作中的应用探索

    作者:丁素英;李军;赵睿

    目的 通过实践并总结该院体检中心实施质量控制的经验,探索在体检中心工作中开展质量控制的方法与模式,探讨质量控制在实际工作中应用的效果与意义.方法 在传统管理模式基础上根据该院体检中心实际工作,建立体检科特有质控体系,实施体检流程全程质量控制.结果 通过实施质量控制,质量控制指标得到改善,差异有统计学意义(P<0.05).结论 体检中心开展实施质量控制是可行而有效的,是体检中心在管理发展上的必然趋势.

  • PDCA循环法用于体检中心护理质量管理中的价值

    作者:程海英

    目的 研究PDCA循环法用于体检中心护理质量管理中的价值.方法 抽选在该院2015年1月—2017年12月期间接受常规体检的100例作为研究对象,且将其分组,即研究组与对照组,各50名.将对照组采用常规管理作为首选管理方案,研究组则是选择PDCA循环法实施管理.对比两组的护理管理效果及护理满意度.结果 研究组的护理质量、服务态度、护理满意度均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环法用于体检中心护理质量管理中,可进一步提升护理效果,强化护理管理质量,提高护理满意度,此法值得在各大基层医院中推广应用.

  • 医院体检科质量管理存在的问题及应对策略研究

    作者:赵莎莎

    伴随着目前医疗事业的飞跃,以及医疗检查手段的改进,获得的检查结果也比以往更为精确.体检科质量不但包括体检医疗技术质量,而且还包括医疗服务质量.该文提出当前医院体检科质量管理过程中存在的主要问题是体检行业质量控制标准不够健全、科内人员的业务技术能力表现欠佳,体检后续信息反馈严重延迟.提出改善体检科质量管理的应对策略是要注重体检流程的质量控制,重视医院人才引进与管理,强化职工培训和教育,加强体检科的人性化服务措施.

  • 细节护理管理应用于体检中心护理工作中的效果分析

    作者:唐莉

    目的 研究细节护理管理在体检中心护理工作中的应用价值.方法 以2017年1—12月该体检中心接诊的体检人员400名为研究对象,采用奇偶数字分组法将之随机分成2组:实验组和对照组各200名.予以实验组细节护理管理,予以对照组常规护理管理.分析2组的护理效果,比较体检时间等指标.结果 实验组的体检依从率为91.5%、满意度为93.0%,明显比对照组的75.0%、78.5%高,组间差异有统计学意义(P<0.05).实验组的体检时间为(91.46±20.05)min,明显比对照组的(132.69±27.13)min短,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 积极采用细节护理管理措施对体检人员进行施护,可显著缩短其体检时间,提高依从性和满意度.

  • 以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响

    作者:吕丹

    目的 研究以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响.方法 随机抽取2017年4—11月100例体检者作为研究对象,采用随机综合序贯法分为对照组和实验组,各50名.对照组采用常规管理,实验组采用以问题为导向的管理模式进行干预.观察患者依从性及护理工作质量评分.结果 实验组依从性(98.00%),对照组依从性(76.00%),差异有统计学意义(P<0.05).实验组护理工作质量评分(91.46±1.32)分,对照组护理工作质量评分(70.44±1.42)分,差异有统计学意义(P<0.05).结论 以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量有重要影响,可提高体检依从性及护理工作质量,值得临床推广.

  • 护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用

    作者:张丽

    目的 研究分析护理风险管理在体检中心静脉采血中的临床应用.方法 2016年5月成立该院护理风险管理小组,在实施护理风险管理前以及实施后各随机选取200名于该院进行健康体检的体检人员作为该次研究过程中的研究对象,分析该院体检中心静脉采血过程中相关风险因素,研究讨论后制定具有针对性的措施,并运用于实践中.比较分析实施护理风险管理前以及实施护理风险管理后护理风险事件发生的概率以及进行体检人员对于相关工作的满意程度.结果 实施护理风险管理后,体检人员对护士采血技术、护士服务态度以及采血室以及人文关怀满意程度均显著高于未进行风险管理前,差异有统计学意义(P<0.05).实施风险管理前,发生晕血晕针、低血糖以及皮下淤血等护理风险事件的人数为36名,发生的概率为18.0%.实施风险管理后,发生晕血晕针、低血糖以及皮下淤血等护理风险事件的人数为8名,发生的概率为4.0%.实施护理风险管理后不良护理风险事件的发生概率显著降低,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用能够在很大程度上降低不良护理事件发生的概率,提高体检人员对于护士服务态度以及采血技术的满意程度,具有临床进一步推广和应用的意义.

  • PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的效果观察

    作者:赵珍

    目的 为了改善体检中心护理管理质量,分析和探讨实施PDCA循环法的价值和意义.方法 根据随机原则的相关要求从2016年1-7月该院体检中心采取常规管理期间接受体检的人员中随机抽取50名作为对照组的研究对象,同样根据随机原则的相关要求从2016年8-12月该院体检中心采取PDCA循环法期间接受体检的人员中随机抽取50名作为试验组的研究对象,比较不同管理措施疗效差异.结果 研究表明,试验组和对照组管理措施均有效,但在护理质量管理效果评分、服务水平评分、护理满意度3方面评比中试验组更占优势,且组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 体检中心护理质量管理中实施PDCA循环法,有助于提高护理管理质量,增加医护人员服务水平,预防和减少护患纠纷的发生,值得推广和应用.

  • 体检中心实施优质护理服务实践及效果观察

    作者:张靖

    目的 观察体检中心实施优质护理服务实践及效果.方法 选取2015年6月—2017年6月期间体检中心的100名体检人员作为研究对象,按照随机偶数奇数法的分组方法分为对照组(n=50,行常规护理)和试验组(n=50,行优质护理服务),比较两组体检效果和护理满意度.结果 试验组体检时间短于对照组,其体检效率评分、体检可信度评分均高于对照组,两组之间的差异有统计学意义(P<0.05);对照组护理人员服务态度、人员仪表、服务用药以及健康宣传、技术操作满意度评分与试验组展开比较,试验组均高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 体检中心实施优质护理服务对提高体检人员对护理服务的满意度和整体护理质量具有重要意义,值得进一步推广普及.

  • 精细化健康体检管理模式在体检中心应用效果探究

    作者:孙博

    目的 探究精细化健康体检管理模式在体检中心的应用效果.方法 选取该院体检中心2015年4月-2015年7月期间的360例体检者作为研究对象,随机分成对照组和观察组,每组有180例体检者,对照组采取常规护理模式,观察组采取精细化健康体检管理模式实施优质护理.比较分析对照组和观察组的健康知识知晓率、护理质量评分、护理满意程度VAS评分.结果 对照组:男女例数比例为96:84;小年龄23岁,大年龄52岁;观察组:男女例数比例为98:82;小年龄21岁,大年龄55岁.观察组的健康知识知晓率、护理质量评分、护理满意程度VAS评分均显著优于对照组(P<0.05).结论 精细化健康体检管理模式在体检中心的应用效果显著.

  • 公立医院体检中心众生相

    作者:张智慧;孙玲

    近几年,体检中心不仅为公立医院带来了第二财源,同时也拉动了医院传统业务的迅猛增长.但是因为缺少一种有效的商业规则作保证,加之医院体制环境和盈利模式的差异,同是"姓公",医院体检中心却演绎着各自不同的市场生态.

  • 解放军第一八○医院体检中心:从一个到十八个

    作者:

    吴珊莲在接受采访的两个多小时内,一直咳嗽个不停."老毛病了,也多次查过,但就是找不出原因."然而熟悉吴珊莲的人似乎更愿意这样解释:吴主任的老毛病是累出来的.作为解放军第一八○医院体检中心主任,吴珊莲这些年的确过得很辛苦,从"独撑门面"到"执手十八子",3年中,她像母亲养育自己的孩子一样,盘大了这个号称"医院第三利润源"的科室,业绩如雪球般越滚越大,吴珊莲身上的压力也越来越重.

  • 上海宝山区中心医院体检中心:除了回扣,全是卖点

    作者:

    吉伟,这位上海宝山区中心医院的体检中心主任,与解放军总医院的曾强、福州第一医院的李育才、山东丞华公司的吴修利并称为医院体检业的"四大金刚".能被同业中人如此高看,吉伟并非浪得虚名--4年来,在他的带领下,宝山区中心医院体检量每年都保持着120%-150%的高速增长.而更可贵的是,这一切的得来却不是靠回扣.

  • 北京航天总医院:以小搏大也是赢家

    作者:波音

    北京航天总医院是一所集医疗、科研、教学于一体的综合性企业医院,多年来担负着中国运载火箭技术研究院全体职工及家属的日常医疗保健工作,也是航天工业总公司工业卫生职业病防治中心、抢救中心和体检中心.改革开放以来,医院又向社会开放,目前已经成为北京市南城地区规模大的三级综合医院.在院长马洪山等医院决策人的带领下,以数字和事实成就了一个企业医院以小搏大成为赢家的传奇.

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