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  • 程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及满意度分析

    作者:张新娟;张庆蓉;朱梅

    目的:分析程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及满意度.方法:选择2017年5月-2018年5月在我院进行健康体检者90例,随机分为对照组和观察组,对照组进行常规护理,观察组予以程序化和谐护理,比较两组的护理质量和护理满意度.结果:对照组组体检者的等待时间和体检耗时均高于观察组组(P<0.05),HAMD与HAMA评分显著低于对照组(P<0.05);同时观察组护理满意率95.54%显著高于对照组77.77%(P<0.05).结论:在体检时应用程序化和谐护理可缩短体检者的体检时间并提高护理满意度,值得推广应用.

  • 健康管理中心体检者满意度调查结果分析

    作者:姚蓓

    目的:调查体检者满意度结果,并分析不满意存在的原因,提高护理满意度.方法:选择2016年3月-2018年3月期间在我体检中心进行体检的280例体检者作为研究对象,发放本体检中心自制的满意度调查问卷,由体检者填写,并当场收回,统计调查问卷中各项目满意情况并分析现存问题.结果:经调查,体检者对体检中心环境设施、护理人员态度与体检医师的专业技术满意度较高,但对排队等待、体检流程、隐私保护、体检报告理解程度的满意度有待提高.结论:根据调查结果,应合理缩短排队等待时间、优化体检流程、提高体检隐私保护感受,完善体检报告内容,促进体检中心整体服务质量提升.

  • 全程护理对提升体检中心妇科检查体检者满意度的效果观察

    作者:陈凤

    目的:观察全程护理对提升体检中心妇科检查体检者满意度的效果.方法:随机选取2015年12月至2017年1月来本院体检中心进行妇科体检的女性体检者200例作为研究目标,根据不同的护理方法将其分为对照组(100例)、观察组(100例),给予对照组体检者常规护理,给予观察组体检者全程护理,分析两组等待时间、体检时间、护理满意度.结果:等待时间、体检时间对比显示观察组低于对照组(P<0.05);护理满意度对比显示观察组高于对照组(P<0.05).结论:为提升体检中心妇科检查体检者满意度,实施全程护理,护理效果显著,值得推广应用.

  • 细节护理在体检中心护理服务中的应用效果分析

    作者:程海英

    目的:研究和分析在对体检中心体检者进行护理时采取细节护理的方式的效果.方法:此次研究选取的实验对象是某大型医院 2017 年 2 月至 2018 年 2 月之间收录的前来进行身体健康检查的 98 名体检者.对他们进行随机分为两个小组,其中一组为对照组,包括 49 名体检者,对他们采取体检后常规护理的方式,另外一组为实验组,包括 49 名体检者,对他们在常规护理方式的基础之上进行细节护理,护理过程结束后对两组体检者进行满意度、不良事件以及对护理过程的投诉情况问卷调查,对结果进行分析和对比.结果:对两组实验结果进行分析发现,在实验组中,有 47 人对细节护理方式表示满意,满意率为 95.92%,不良事件发生概率为0.05%,其中有 1 人对护理过程提出了投诉,投诉率为 2.04%;而对比对照组,有 35 人表示对护理过程满意,满意率为 71.43%,不良事件的发生率为 0.56%,其中有 6 人对护理过程提出了投诉,投诉率为 12.24%.统计学分析结果显示,两组存在显著性差异(P<0.05).结论:根据以上实验结果得出结论,在体检中心的护理过程中进行细节护理可以大大提高体检者的满意程度,降低不良事件的发生概率,从而有效减少体检者对于护理过程的投诉,因此,可以在体检的护理过程中做大力推广.

    关键词: 细节护理 体检中心
  • 健康管理在体检中心的应用分析

    作者:程璐

    目的:研究健康管理在体检中心临床应用的效果.方法:我院选取了2015年10月至2016年10月期间,在我院进行健康体检的304位体检人员作为研究对象,并将这些体检人员平均分成两组,其中对照组为152位,运用常规体检服务流程;观察组为152位,运用健康管理服务流程,对两组的效果进行对比.结果:通过对两组研究对象进行比较,观察组的体检人员在健康生活方式、自身健康情况、对自身疾病防治知识的知晓率及对医院服务的满意程度都高于对照组,两组体检人员差异有统计学意义(p<0.05).结论:健康体检管理在体检中心应用的效果非常显著,可以有效的提高患者在平时生活中进行自我保健的意识,增强体检人员对定期体检重要性和健康知识的认识,同时还可以提高体检人员对医院的信任度和满意度,为医院建立良好的品牌形象.

  • 体检中心优质护理服务中健康体检路径的应用效果观察

    作者:胡秀民

    目的:探索在体检中心优质服务中应用健康检查路径所带来的效果.方法:选取我院2017年6月到2017年8月之间1000个体检人员,用随机的方式将这1000人分为观察组和对照组,运用传统体检流程实施对照组人员的体检,运用健康检查路径实施观察组人员的体检,采集他们的检查效果以及对护理人员的满意程度实施对比.结果:在此次观察指标具有统计学意义的前提下,采用健康体检路径的观察组人员的各项指标均比对照组要高出许多.结论:在体检中心优质服务中应用健康检查路径对于提高体检工作效率和服务质量、提升体检者的满意度方面有重要作用,应当大力推广.

  • 不同健康教育方法对体检中心原发性高血压患者的影响

    作者:游鸿榕

    目的:分析并研究不同健康教育方法对体检中心原发性高血压患者所产生的影响.方法:选择体检中心在2013年10月到2016年3月收治的原发性高血压患者56例作为本研究的研究对象,将所有患者随机化分为观察组和对照组,每组患者各有28例.对照组患者配合常规的健康教育方法进行干预,观察组患者配合以专家指导为主的健康教育干预措施进行干预指导,比较两组患者健康教育方法对于原发性高血压患者的影响.结果:护理干预以后,两组患者的血压情况均有所缓解,但是观察组患者的血压改善情况优于对照组,两组差异明显,具有统计学意义,P<0.05.结论:对于体检中心的原发性高血压患者,为患者配合使用以专家指导为主的健康教育方法进行干预,可以有效的缓解患者的高血压情况,改善患者的临床症状,促进患者的预后,值得推广.

  • 细节护理在体检查体中心中的应用

    作者:刘霞;庞栋;刘冬梅

    目的 探究体检查体中细节护理的应用情况和护理效果.方法 选择2017年6月到2018年1月来我院体检中心体检的70例患者,将其作为考察的对象.随机将70例患者分成对照组和观察组两组,每组患者35例.在进行体检的时候,对对照组患者进行常规护理,对观察组患者进行细节护理,并对比两组患者对于护理的满意程度和体检的时间.结果 对照组患者对于护理的满意度为82.86%,观察组患者对于护理的满意度为97.14%,和对照组相比,观察组患者的满意度明显高于对照组,并且两者之间的差异较大(p<0.05),具有统计学意义.此外,对照组的体检时间明显比观察组长,两者之间数据差异较大(p<0.05),具有统计学意义.结论 在体检中心,将细节护理运用进去,不但能够让患者更加满意,还能够切实缩短体检所需要的时间,在临床上有较大的推广价值.

  • 优质护理服务在健康体检中心的应用实践

    作者:索菲娅

    目的 探究优质护理服务在健康体检中心的应用实践.方法 随机抽取我院接诊的200例实施健康体检的患者,并随机平均分成对照组和实验组,分别应用常规和优质护理模式,比较两组患者护理后的患者满意度、护理质量等各项临床效果.结果 应用优质护理模式的实验组患者的各项临床效果均明显比实施常规护理的对照组好,经对比差异显著有统计学意义(P<0.05).结论 健康体检中心的患者应用优质护理模式后,可有效改善患者的生活质量,提升患者满意度,加强护理责任感,值得予以临床推广.

  • 程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果分析

    作者:谭琳燕

    目的 探究体检中心采用程序化和谐护理模式对护理质量及体检者满意度造成的影响与作用.方法 选择2016年5月至2017年5月于本中心接受身体检查的体检者78例,采用随机数字表法将其分为实验组与参照组,每组均39例.其中,参照组采用常规体检护理管理模式,实验组实施程序化和谐护理模式,对比2组护理质量评分及体检者满意度情况.结果 实验组知识宣教、体检者引导、隐私保密及沟通交流评分明显高于参照组,与参照组(66.67%)相比,实验组体检总满意率(92.31%)较高,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 在体检中心中采用程序化和谐护理模式能够增强护理质量,进而提升体检者对护理工作及护理人员的满意度水平,应予以临床推广.

  • "6A"护理管理模式应用在医院体检中心的效果分析

    作者:高菲;韩扬波;胡晓艳;赵海艳

    目的 探讨"6A"护理管理模式应用在医院体检中心的效果.方法 选取2016年1月——2016年7月于我院体检的240例患者作为研究对象,随机分为对照组120例,观察组120例.对照组给予体检常规护理;观察组给予体检"6A"护理管理模式.比较两组的管理效果.结果 观察组护理满意度为94.17%,与对照组的83.33%相比,明显高于后者;观察组患者健康知识知晓率与对照组相比较,明显高于后者;观察组护理差错发生率与对照组相比,明显低于后者,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 "6A"护理管理模式应用于医院体检中,有利于提高护理满意度和患者健康知识知晓率,降低差错发生机率,值得在临床进一步探讨和推广.

  • 程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果

    作者:祁梅霞

    目的 程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果.方法 选择470例老年体检者给予探讨,平均分组,参考组选择一般护理干预,实验组选择程序化和谐护理,对比两组的临床效果.结果 经过分析,实验组远远强于参考组,差异较大,具有临床对比价值.结论 针对老年体检者选择程序化和谐护理,提高患者满意度,改善护理质量,降低护理不良事件,具有良好的临床运用效果.

  • 品管圈在提高体检护理服务质量中的应用

    作者:祁梅霞

    目的 品管圈在提高体检护理服务质量中的应用.方法 选择我院体检中心的2000例受检者作为研究对象,采用随机原则均分成两组,一组为对照组,为其受检人员采用常规护理措施,一组为观察组,为其受检者实施品管圈护理管理服务,进一步评估对照组患者和观察组患者的护理效果并进行比较.结果 就受检者的满意度、体检可信度、体检效率及受检时间等指标而言,观察组显著优于对照组,此结果经统计方法处理具有统计学意义.结论 针对健康体检的体检人员,对其应用品管圈质量改进工具进行护理质量管理,不仅可以有效地提高满意度、体检可信度以及体检效率,还可以缩短体检时间,值得临床上推广以及应用.

  • 健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用

    作者:夏庆玲;宋玉平;谢宇思;刘莹

    目的 在体检中心采用优质护理服务用于健康体检路径的探索和创新,对其应用效果进行分析和论证.方法 从2015年3月到2016年5月来医院体检中心进行体检的体检者中随机选取了300例体检者进行了分组,其中对照组150人,观察组150人.观察组采用了常规的体检流程,而对照组采用了优质护理服务作为健康体检路径的探索.两组患者的体检方式的效果,经过跟踪随访的方法得到了数据.结果 对照组采用优质护理服务的方式,是健康体检路径的有益探索.接受了优质护理服务的患者,对于护理人员的礼仪、沟通能力和服务态度以及健康宣讲等,给予了高度的评价,在满意度等方面高于观察组.两组患者的满意度等差异有统计学意义(P<0.05),对照组的受检时间、体检的效率、可信度等与观察组对比有明显的优势,比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 在体检中心采用优质护理服务,是健康体检路径的有益探索,不仅提高了体检中心的服务效率和服务质量,也有利于体检者的身心健康,因此,不断提高护理人员的综合素质,将优质护理服务工作加以不断提升,是今后在临床上应广泛开展的工作.

  • 品管圈活动减少体检中心护理投诉的效果

    作者:李桂英

    目的 剖析体检中心应用品管圈活动预防护理投诉的价值.方法 按照随机分组原理,将我科近期参与健康体检的受检者120例等分成实验组与对照组.实验组应用品管圈活动,对照组给予常规护理,观察两组护理效果,比较护理投诉事件发生率以及护理总满意度.结果 实验组护理投诉事件的发生率为1.67%,对照组为20.0%.实验组明显低于对照组.两组对比,差异具有统计学意义(P<0.05).实验组护理总满意度为96.67%,对照组为75.05%.实验组明显高于对照组.两组对比,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 合理应用品管圈活动,可提高体检中心医务人员的综合素质,减少护理投诉.

  • 健康管理理念在体检中心的应用

    作者:陈兆红;游亮

    目的:研究健康管理理念在体检中心的应用效果.方法:选取2017年3月至2018年3月在本院体检中心进行体检的体检者200例,随机分为两组(对照组,观察组),每组100人.根据体检者组别的不同,给予不同的体检路径.对照组给予常规体检路径,观察组给予健康管理理念.根据两组采用不同体检路径所产生的不同应用效果进行分析对比.结果:采用健康管理理念的观察组体检者体检时间少于对照组,体检质量优于对照组,数据比较差异具有统计学意义(P<0.05).观察组体检者对于本次体检的满意度高于对照组体验者对于本次体检的满意度,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:健康管理理念能够有效缩短体检者的体检时间,提高体检质量,体检效率,能够有效利用医疗资源,让更多体检者的满意.

  • 以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响

    作者:苏绿叶

    目的:探究以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响.方法:收集本院体检中心接诊的110例体检人员,收集时间是自2015年11月至2017年11月,分研究组(n=55)和对照组(n=55).比较体检效果、患者不适度.结果:与对照组体检效果比较,研究组较高,具统计学差异,P<0.05;与对照组患者不适度比较,研究组较低,具统计学差异,P<0.05.结论:以问题为导向的管理模式可有效提升体检中心的护理质量,缓解患者不适,值得借鉴.

  • 体检中心健康管理用于糖尿病患者血糖控制的干预作用

    作者:王晓凤;刘晓鑫;丛亚男;苏丽艳

    目的:探讨体检中心健康管理用于糖尿病患者血糖控制的干预作用.方法:选择2016 年8 月-2017 年11 月进行健康体检的80 例糖尿病患者,依据抽签法将其均分为两组,即 40 例观察组和 40 例对照组,对照组实施基础健康管理,观察组实施综合健康管,比较两组患者的干预效果.结果:观察组患者经过护理管理后其空腹血糖、餐后 2 小时血糖、糖化血红蛋白以及体重指数均低于对照组患者,数据间经过统计对比后以 P<0.05 为差异表示存在统计学意义.结论:糖尿病患者经综合健康管理后可有效控制自身的血糖水平.

  • 探讨体检中心品质管理模式在提升体检服务水平中的效果

    作者:段相梅

    目的 分析体检中心品质管理模式在提升体检服务水平中的效果.方法 以医院为依托在体检中心实施品质管理模式,以2017年7月——2017年12月于我中心进行体检的人员2600例为研究对象,实施品质管理模式,并对实施效果回顾分析,比较实施前、后体检中心的体检服务水平.结果 实施品质管理模式后,体检者满意度大幅度上升,同时提升了我中心的总体服务水平(p<0.05).结论 品质管理模式在体检中心提升体检服务水平方面取得了较好的效果,值得应用.

  • 精细化健康体检管理模式在体检中心的应用研究

    作者:孙丽

    目前,随着人们健康意识不断提升,人们对保健知识和健康体检的需求也越来越高,因而接受定期健康体检服务的人也越来越多.在新时代的推动下以及医疗体检模式的不断更新下,滞后的体检护理服务已经无法满足新时代体检中心人群护理需求,需改变传统的体检服务模式,以提高体检服务质量和效率,提高体检者满意度,因此,亟需探讨一种新型的护理方案满足体检者需求.本研究分析了精细化健康体检管理模式在体检中心中的应用.

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