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化解抱怨有绝招

摘要: "这个月怎么才这点儿工资啊?""哎!天天加班""一点都学不到东西,真没意思" 这些来自员工的抱怨,美容院老板时时遇到,如果不及时化解员工的抱怨,容易让员工的不满更甚,甚至影响服务质量和销售业绩.那美容院老板怎样才能巧妙地化解抱怨呢?先来看看哪些问题容易引起美容师抱怨--

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