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护患沟通障碍的原因及对策

吕岳娟;王美琴;周君

摘要: 沟通是人际交往主要形式,护患关系的建立与发展,在沟通过程中实现[1].在临床护理工作中,巧妙的语言交流是建立良好护患关系的基础,良好的语言技巧能有效的架起护患之间的心灵桥梁;有效的沟通将营造良好的护患关系.目前我科注重护患沟通这门艺术,寻原因,施对策,大大增强与患者及家属间的亲和力,从而改善护患关系,有利于护理工作的开展.

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