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浅谈医院护理纠纷与防范对策

杜淑娟;刘艳梅

摘要: 医疗护理安全是医院生存和发展的基础,预防和减少护理纠纷的发生是护理安全管理的一项主要内容.护理人员一旦侵犯了病人的权利,不管其行为是故意还是过失,都可能引起医患纠纷.而大部分护患纠纷的发生,就存在于医护人员刹那间的疏忽大意中,随着医学、护理学的日新月异的发展,每天都会遇到新的难以预料的问题,引起新的护理纠纷.故如何规范护理行为,提高护理质量,减少护理纠纷的发生,是护理安全管理者所面临的重要课题.

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