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关于临床护士在操作中如何提高自身修养使患者满意的体会

张秀娟;于春景

摘要: 随着人民的生活水平的提高,现代医学技术水平的发展,医学模式的改变,人们对法律的认识日渐完善,人们的心理需求、生活需求日渐提高,护理工作不能满足于单纯一般疾病的护理,而是需要心理和身体两方面的整体要求,如患者就医看病要求是好的医生,护理要求是资历老、经验丰富的老护士来护理,如临床上这几年分来的年轻护士很多,住院患者的技术操作要求也随着提高,如输液,他们希望由有经验的老护士来做,要求1次成功,穿刺不痛,易于沟通,得到满意,1~3年的年轻护士没有临床经验,穿刺时又保证不了1次成功,穿刺疼痛患者难忍,加上患者的心理负担重,沟通少,得到不信任及不满意,总之,护患之间的沟通不可少,沟通的好坏在患者对护士的信心,加上护士自己的信心,及技术才能得到患者的满意.因此,提高护士自身修养和提高护理质量是非常重要的.

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