运用平衡计分卡实现医院绩效管理

本文分析了目前医院在绩效管理中普遍存在的现象,介绍并探讨了运用平衡计分卡进行医院绩效管理的设计思路,进一步阐述了运用平衡计分卡进行医院绩效管理应注意的几个问题,指出平衡计分卡是帮助医院执行绩效评价和实现战略目标的有力工具.

医院物资采购工作绩效考核体系建立的探讨

目的 分析目前国内医院医用物资采购中存在的问题.方法 根据我院实际情况,本研究建立了采用平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)与关键绩效指标(Key Performance Indicators,KPI)结合的考核评价体系.结果 详细地阐述了BSC原理和KPI评价原则、评价方法 及预期效果.结论 本研究将BSC与KPI结合的考核体系运用到物资采购管理中,并指出了该评价体系的优势和不足,提出采购管理的改进方向.

医院中层干部考核体系建设

本文系统地分析了医院导入综合目标管理(MBO)、平衡计分卡(BSC)、关键业绩指标(KPI)、360度考核等现代绩效管理工具,建立中层干部考核体系的全过程,同时对医院绩效考核体系建立过程中应该注意的问题进行了详细的阐述.

公立医院绩效评价存在的问题及其探讨

在新医改政策贯彻落实背景下,本文分析了当今公立医院绩效评价中存在的问题和难点,结合平衡计分卡管理方法的思想,建立了一套符合新医改政策的科学的、综合的公立医院绩效评价指标体系.

平衡计分卡指标体系在绩效评价中的应用

近年来,平衡计分卡在医院的绩效管理方面被广为应用.本文通过对平衡计分卡原理的研究,基于医院发展定位,制定了临床科室的平衡计分卡指标体系,并确定了权重.

平衡计分卡在我院绩效工资分配中的应用

以收支结余额提取工资为主要手段的绩效工资分配方式,随着医院管理科学的发展,越发突显它的弊端.因为一个科室的工作成绩不是单靠收支结余额的高低能反映出来的,而是要从全方位综合考评的角度才能完成,利用平衡计分卡在绩效工资管理中的作用,就能实现这一目的,这也是顺应公立医院改革,实行绩效工资制的具体体现.

浅析基于军队医院平衡计分卡下的薪酬设计

依据平衡计分卡的基本原理与方法,设计了基于军队医院平衡计分卡下的薪酬体系,并依据军队医院情况,分医院科室、个人三级进行了平衡计分卡指标权重调整的分析与探讨,并构建了三级薪酬分配平衡计分卡.

某市医疗急救中心绩效评估指标体系的构建

平衡计分卡(Balanced Scorecard,简称BSC)是由哈佛商学院教授罗伯特卡普兰和咨询公司总裁大卫·诺顿,在总结多家绩效测评处于领先地位公司经验的基础上,于1992年发明并推广的一种战略绩效管理工具.哈佛商学院更是把平衡记分卡称为75年来具影响力的战略管理工具.平衡计分卡不仅适合企业,也适合政府和非营利组织.它的创新之处在于从过去绩效评估的财务导向、品质导向、顾客导向,向战略导向发展.

公立医院科主任绩效评价指标体系的建立与探索

目的 初步构建适用于评价我国公立医院科主任绩效的考核体系,为我国公立医院科主任的绩效评价、绩效管理等提供参考依据.方法 在文献回顾法的基础上,借鉴平衡计分卡和360度绩效考核理论初步构建考核体系初稿,并采用专家讨论法进行论证,然后对考核体系进行初步试用.结果 终形成的公立医院科主任绩效考核体系包含6维度:顾客评价、内部流程、经济运行、学科发展、个人管理和社会责任,共30个评估指标.结论 基于平衡计分卡和360度绩效考核理论构建的公立医院科主任绩效考核体系具有较高的可信度和适应性,为公立医院的科主任绩效评价、医院质量管理等提供了参考依据.

平衡计分卡在医院绩效评估中的应用

绩效评估对医院的经营管理有着重要的意义,但是许多医院在评估绩效时过分依赖财务性绩效指标.平衡计分卡避免了依赖单一的财务指标来衡量组织绩效的缺点,它从财务、客户、内部流程和创新学习4个方面综合考核组织的绩效.成功设计与应用平衡计分卡对医院在激烈的市场竞争中生存和发展有重要促进作用.

社区卫生服务机构绩效管理体系构建的探讨

在社区卫生服务机构不断发展壮大的过程中,如何建立适合社区卫生服务机的构绩效管理体系是目前急需解决的问题.该文从社区卫生服务机构实施绩效管理的目的意义谈起,以拱墅区大关上塘地段社区卫生服务中心为例,详细地介绍了社区卫生服务机构绩效管理的系统构建,运用定性和定量研究相结合的研究方法对实施效果进行了评价,并提出构建社区卫生服务机构绩效管理体系的意见建议.

平衡计分卡在医院绩效管理中的应用

目的:探讨平衡计分卡在医院绩效管理中的应用及效果.方法:选取我院某科室共32名工作人员为研究对象,其中医护人员20名,于2014年6月开始应用平衡计分卡进行绩效管理,统计和对比应用1个月和1年后各维度评分值,应用前后各随机选取100例患者,调查是否满意医疗服务质量,并考核医护人员基础操作合格率.结果:该科室在应用平衡计分卡进行绩效管理1年后,学习与成长维度、财务维度、业务流程维度、患者维度评分值均高于开始应用时,差异显著,P＜0.05,具有统计学意义.应用后,患者医疗服务满意度为100.0％,高于应用前(82.0％),医护人员基础操作合格率为100.0％,高于应用前88.0％,差异显著,P＜0.05.结论:医院在绩效管理中应用平衡计分卡,可以提高医院的整体医疗质量与服务水平,树立良好社会形象,加强绩效管理力度,提高医院经济效益.

基于平衡计分卡的F医院绩效考核评价指标体系研究

基于平衡计分卡理论,从财务、客户因素、内部运营流程、职工的学习与成长4个维度甄选绩效考核评价指标,运用层次分析法确定各评价指标权重,构建出的F医院绩效考核评价指标体系,为该医院绩效考核工作提供了新思路、新方法.

平衡计分卡在公立医院员工绩效考核中的实践探索

医疗卫生体制改革对公立医院的发展提出了挑战,公立医院有必要通过自身改革深化管理,绩效考核是公立医院深化管理的关键点.该文通过简要介绍平衡计分卡理论和河北省某公立医院运用平衡计分卡对员工进行绩效考核的案例,来达到为其他医院进行相关改革提供借鉴和参考的目的.运用平衡计分卡对员工进行绩效考核是切实可行的,但这一过程需要诸多因素的辅助才能使基于平衡计分卡的绩效考核指标体系得以形成并加以实施.

基于平衡计分卡的现代医院绩效考核体系探究

现代医院作为服务型的公益部门,其借助特殊的形式在市场竞争中逐渐完善发展.随着市场竞争机制的不断变革,医院需要寻找到更有效强大自己的路径,此时绩效考核管理作为科学有效的管理手段,在医院管理运转中发挥至关重要的作用.该文全面依托平衡记分卡理论,研究医院绩效考核体系的具体构建.

公立医院绩效管理应用平衡计分卡理论的可行性分析

市场经济和医疗卫生体制改革对公立医院的生存发展提出了新的挑战,为此公立医院管理的现代化建设成为当务之急,医院绩效的衡量及绩效信息的反馈应用是医院管理现代化的关键,将平衡计分卡理论引入公立医院绩效管理对于医院运行管理、服务质量改善、医院人才培养等方面具有重要意义.本文通过简要介绍平衡计分卡理论及其普遍适应性,讨论了公立医院应用平衡计分卡理论的优越性、必要性以及可行性.

战略导向的公立医院全面预算管理应用研究

公立医院实施全面预算管理,不只是深化医改的政策要求,也是医院加强内部管理,实现营运目标的内在需要.该文以战略为导向,在分析全面预算管理与医院战略之间的相互关系的基础上,借助平衡计分卡这一战略管理工具将医院战略目标转化为预算目标,建立与预算目标相契合的全面预算管理组织体系、报表体系,优化在各环节预算的有效措施,完善预算管理的信息系统,以此构建全面预算管理体系,为医院全面预算管理的完善和应用提供有效的依据.

平衡计分卡在医院成本管理中的应用研究综述

综述现阶段平衡计分卡在医院成本控制中的应用研究文献,归纳国内外平衡计分卡运用于医院成本管理的现状,对平衡计分卡运用于医院成本管理的优越性进行探讨.通过分析平衡计分卡运用于医院成本管理存在的困难和面临的挑战,从而总结得出将平衡计分卡运用于医院成本管理的有效途径和方法 .

医院绩效管理与平衡计分卡

急诊科绩效管理的实践与体会

急诊科是体现医院公益性和医院综合管理水平的重要科室之一。针对急诊科工作特点，分析急诊科绩效管理中的关键问题，总结我院实施急诊科绩效管理的方法和体会，为其他医院完善急诊科绩效管理提供参考。