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护士在患者心目中的形象
我院自2001年9月~2002年5月对入院患者12854名从护士形象的内容和特定性方面对患者进行探讨,综合分析报告如下:1护士形象特征1.1社会性护士形象是医院文化建设上的折射和投影,是患者对医院的总体印象和评价,随着医学模式的转变和社区医疗的发展,患者对护士形象的关注程度在进一步提高.护士形象的树立一方面要经过医院内部的努力培养.另一方面是通过社会公众的参与和认可.只有这样才能真正服务于社会、服务于患者.
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新加坡院长 向有政府背景的董事会负责
医疗机构的管理在卫生部法的规范下实行企业化管理,卫生部属下建立保建企业集团,对医院进行重组.医院内部一般都设立董事局,董事局下设医院委员会主席和执行长,董事的聘任和执行长的雇用经卫生部批准,从而对医院实行间接管理.
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北京医改带来政策红利?
作为国家首批公立医院改革试点城市,北京市在总结前期改革成果的基础上,于近日印发了《北京市城市公立医院综合改革实施方案》,其中有关推动公立医院医药分开的内容尤其夺人眼球.实施方案明确指出,2016年北京市将出台全市公立医院医药分开实施方案,取消药品加成(中药饮片除外),2017年力争公立医院药占比(不含中药饮片)总体降到30%左右.通过以上措施,药品销售将逐渐从医院的收入项目转变为成本项目,有利于在医院内部形成药品使用的压力,抑制药品处方冲动.
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传染病病例网络上报实施过程中面临的几个问题
2004年国家实施了法定传染病网络直报,改变了手工方式实施监测、层层报告审批导致疫情信息严重滞后的落后模式,提高了疫情报告从医院传染病管理部门到国家CDC的及时性[1].作为首先直接接触各种传染病的各级医院,提高医院内部传染病疫情报告的及时性、准确性,是提高整体传染病报告质量的关键.
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医院内部实行传染病网络直报前后疫情报告状况的比较
2004年国家实施了法定传染病网络直报,改变了手工方式实施监测、层层报告审批等导致疫情信息严重滞后的落后模式,提高了疫情报告从医院传染病管理部门到国家CDC的及时性~([1]).
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重视病案复印工作构建医患和谐关系
病案,是指医务人员在医疗过程中形成的文字、符号、图表、影像切片等资料的总和,它作为记录患者病情演变及诊治经过的文书资料,一直以来都是医疗教学、科研不可或缺的第-手资料.2002年9月1日,我国开始实施(《医疗事故处理条例》,第十条明确规定:患者有权复印或复制病历资料.这意味着病案作为医疗信息的主要载体,使用范围越来越广.它已经不仅仅是医院内部的资料,也广泛地为其它行业和个人如医疗保险、合作医疗、公检法调查、伤残鉴定、申请病退、和患者会诊复诊所利用.病案复印工作的开展,也际志着病案室由单纯保管型转为眼务型,成为医院对外服务的-个重要窗口.面对信息资料越来越透明化、公开化和复印工怍量飞速增长的压力和挑战,我院对病案复印工作非常重视,在构建良好医患关系中走出了一条新路子.
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计算机网络系统在医院财务管理中的应用
随着科技的发展和信息时代的来临,计算机技术已进入大规模的应用阶段,电子计算机已被广泛应用于医院会计核算和财务管理的各个方面.在市场经济条件下,医院应注重发挥财务管理工作在医院经济管理中的主导和核心作用,对医院内部计算机进行网络化管理,实现信息资源网络共享,逐步实现医院财务管理的现代化.笔者根据多年的实践工作经验,谈谈计算机网络化在医院财务管理中的应用.
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完善权力内控制度切实发挥内控作用
医院部门权力内控机制建设,是医院现代化管理的重要组成部分,是保证医院实现规范管理目标,降低医疗成本,提高医院经济效益和社会效益的重要手段,也是防范医疗风险,预防职务犯罪,规范部门行政权力的根本保证.我院按照依据法规,总体设计、分步实施和教育、制度,监督并重的原则,积极推进医院权力运行内部监控机制的建设,以岗位权力运行的规范化管理为基础,以现代网络技术为依托,以风险管理和全程监控为手段,以制度规范和责任追究为保证,在医院内部形成了五个方面29项权力内控制度,在工作中取得了了一定的成效.
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产权改革:迷失在方向中
2004年,中国公立医院的产权改革让人好困惑,有这样的感觉:热热闹闹,但也乱哄哄.政府和医院内部都有冲动,但都没有明确目标;先行者惴惴不安,落后者冷眼旁观.只苦了关心这个问题的人们的眼睛,从报刊跳到电视画面,从杂志转向计算机屏幕,而关于这方面的消息基本上有三大类:
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使用银行IC卡,实现就诊一卡通
近几年来,我国医院的信息化建设取得长足进步,不少医院已建成了功能比较齐整的管理信息系统,各种卡(包括IC卡、磁卡和条码卡)得到逐步应用,有些医院甚至实现了院内就诊"一卡通".目前在医院使用的卡主要有医院内部卡、医保IC卡和银行磁条卡.
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医疗装备维修的社会化趋势
医疗装备的维修主要涉及技术、工具、配件三要素.近十多年来,随着医疗装备高技术含量的飞速提高,高技术产品的厂家越来越注重技术保密,医院维修人员的技术水平跟不上技术的发展.维修深度从分离原件、集成线路、线路板、模块组件,越变越浅.很多厂家的维修中心内部也没有产品线路图只有维修框图,只进行板级维修.设备的通用标准器件越来越少,专用器件越来越多,维修零配件的购置渠道越来越少.在医院内部,特别对大型设备而言,维修所涉及到的技术、工具、配件三要素受到严重削弱.
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华西医院诊断品牌营销
[案例]2004年9月,四川大学华西医院进行了一次别开生面的为期两天的"医院品牌营销诊断"活动.活动通过对医院内部员工及病人的访问调查,了解他们对医院医疗技术、服务质量、医院文化等方面的评价,分析医院品牌营销现状及存在的问题,并能对医院如何在医疗市场化的环境下进行品牌适度营销提供思路,推进医院文化建设.
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顺应时代潮流构建和谐医院--湖北省新华医院构建和谐医院实践体会
崇尚和谐,是时代的呼唤,医院作为社会大系统的一个组成部分,也需要和谐.和谐医院是医患之间、医院内部、医院与社会关系匀称、均衡、稳定的医院;是各种医疗资源兼容共生,形成合力,共同发展的医院;是医疗、服务行为规范、井然有序的医院;是职工利益运筹得当、协调兼顾的医院.
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医院内部办公自动化系统建设
医院信息系统(Hospital Information System,,简称HIS)的建设是实现现代化医院的必经之途,它是计算机技术、通讯技术和管理科学在医院管理中的综合应用,是医院管理、临床医学利用计算机技术得以飞速发展、实现科学化管理的一个平台.随着计算机技术网络技术等相关信息技术的飞速发展,医院信息化建设也在应用的深度和广度上不断推进.医院信息系统(HIS)从功能上可以划分为医院管理信息系统(HMIS)和临床信息系统(CLS).目前已建的HIS多数只处于医院信息化第一阶段,医院管理信息系统还未具备相应规模.而从发展趋势上看,虽然CLS才是HIS的发展重点,但只有HMIS的建设初具规模,才能更好地开发和CLS.
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医院成本核算及分配制度改革的探讨
目前我国的国有医院财政支持减少、物价限制越来越多,同时在医院市场竞争的压力下,又使各国有医院不得不向企业化的管理频频招手.从二十世纪九十年代中期,国有医院纷纷效法企业的成本核算,试图通过成本核算改变医院的整体管理水平.然而,国有医院毕竟不同于企业,它的社会福利性、负担政府的社会保险职能以及社会媒体焦点的压力都使其难以象企业那样在市场经济的环境中放开手脚,因此,出现了所谓的"全成本核算"、"不完全成本核算"等概念.而成本核算就是成本核算无所谓"全"亦或"半",它不应是支离破碎的,而应是绝对完整的,不能人为分解.无论作为医院内部管理决策的需要,还是对科室的效益考评、利益分配,都是需要一个准确、完整的成本核算数据.
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组织场域视角下公立医院法人治理结构改革推进的必要条件
目前,中国医疗卫生体制改革已经不可避免地触及到更多体制性、结构性和机制性的深层次矛盾,公立医院改革是此次医药卫生体制改革的重点和难点,也是破解中国医药卫生体制改革困局的关键所在.在新医改的五项重点任务中,只有公立医院改革被定为"试点",可见其难.公立医院改革的核心是完善公立医院的管理体制,即明确政府相关部门之间、政府与医院之间、医院内部的权责关系.公立医院管理体制改革的核心则是"完善公立医院法人治理结构,形成决策、执行、监督相互制衡,有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的机制"(新医改方案第九条).治理结构的目的在于明确界定公立医院所有权、决策权、经营权和监督权,通过权力分配与建立制衡机制,形成对公立医院有效的激励和约束机制,从而影响组织的内部结构并改善公立医院提供卫生服务的行为,确保公益性目标的实现.关键环节在于公立医院管理体制改革的任务是否建立了一种制度环境,使公立医院法人治理结构改革对公立医院的行为产生正确的激励.
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浅析物流传输系统对护理工作的积极影响
物流传输系统是指借助信息技术、光电技术、机械传动装置等一系列技术和设施,在设定的区域内运输物品的传输系统.医院物流传输系统核心的功能就是用于医院内部各种日常医用物品的自动化快速传送.采用不同的物流传输系统,既可传送药品、小型医疗器械、单据、标本、血液、血样、X线片、敷料、处方、办公用品等小型物品,也可传送输液、餐车、医疗废弃物等中等或者体积较大的物品[1].
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浅析影响构建和谐医院的矛盾及其根源
医院的和谐与否直接影响到构建社会主义和谐社会.目前,由于多种复杂的原因,医院存在许多不和谐的问题、如医患矛盾加剧,使医疗纠纷频发,甚至发生了患者聚众冲击医院、打砸医院公物、伤害医务人员的事件.医院内部因医院体制问题、分配制度不合理等,也存在着许多矛盾.构建和谐医院已成为摆在党和政府和医院管理工作者面前的一项紧迫任务.构建和谐医院首先是要找准问题的根源,然后才能对症下药.
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无锡市人民医院数据中心建设方案
1无锡市人民医院简介无锡市人民医院由原第一人民医院、第三人民医院、儿童医院合并而成,是江苏省大的三级甲等综合医疗单位,作为国家医院改革试点单位,无锡人民医院的信息化建设也是行业内领先的.它是由数字化医疗设备和先进的网络及数字技术应用于医院各项工作,全面实现医院内部医教研和管理信息的数字化采集、存储、传输及处理,能够实现与医院外部的信息体系进行数据交互、信息共享,建有支持医院各项业务和管理流程数字化运作、融合数字化医疗设备、计算机网络平台和各类应用软件所组成的三位一体的覆盖整个医疗中心的楼宇及公共设施的技术先进、扩展性强的智能化数字医院.
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GE创新科技助力中国医疗信息化
5月13日,在杭州召开的"2011中华医院信息网络大会"上,GE医疗向与会者展示了基于医疗协作平台、临床应用系统、信息整合平台三大核心系统的GE医疗信息整体解决方案.这一针对中国卫生系统需求而设计的综合临床信息系统通过在不同医疗机构及医院内部各科室之间连接、整合与共享数字化医疗信息,有效降低医疗成本,提高医疗服务质量与效率,同时让基层医疗机构得以更多地享受到优质医疗资源,缓解医疗资源分配不均的现状.