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门诊预约系统优化就诊流程
本系统是依靠信息技术建立起来的门诊预约系统,目的是实现非当天预约.预约的模式有分诊站预约、电话预约、患者直接与专家面对面预约复诊时间.该系统的实现真正做到了"以病人为中心",可有效减少患者在门诊过程中不必要的等候时间,合理安排医院内部资源,提高门诊服务水平.
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基层全科医学人才培养问题探究
为缓解“看病难、看病贵”问题,国家已出台了多项举措,其中分级诊疗、双向转诊是近几年所大力推行的就医模式,这对基层全科人才提出了挑战。基层全科医生需要处理大部分可能发生的常见病、多发病,居民就医时,能及时得到全科医生的服务,包括方便可靠的医疗设施,固定的医疗关系,有效的预约系统,下班后和节假日的服务,同时还享有地理位置上的接近,病情上的熟悉,心理上的关心以及经济上的实惠等,患者医疗服务可及性高。重视基层全科医学发展,培养基层全科医生是基层医疗卫生人才队伍建设的重点,也是国际上许多国家的通行做法和成功经验。在我国,如何为经济欠发达地区培养合格的全科医生,并使他们“下得去”且“留得住”,这是需要不断探索与思考的问题。
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病人出院随访系统及门诊复诊预约系统的设计及应用
目的 解决医院门诊病人的复诊率统计的问题.方法 以基于HIS系统的数据库为基础,开发病人出院随访系统及门诊复诊预约系统管理模块.结果 该模块实现病人出院随访及门诊复诊预约系统监控及统计数据的采集.结论 该模块操作简单,对医院解决类似问题具有借鉴意义.
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智能电子综合预约系统的应用
目的:通过信息系统建设,实现医技检查预约的智能化管理,全面提升病人满意度、运营管理、医疗质量和安全水平.方法:统一医技检查资源,根据调研发现的问题,提出针对性解决方案,构建全院智能预约系统.结果:预约系统智能化解决了原先预约中设备管理、时间安排、检查准备、系统对接等多方面的问题.使得医院病人满意度、整体运营管理效率、医疗质量和安全性都得到明显改善.结论:建设智能化信息系统是改进医疗服务及管理水平的有效途径.
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山东省立医院分时段预约
自今年6月起,山东省立医院开始实行统一的免费预约系统,将电话预约、网上预约、现场预约、诊间预约、中长期预约等五种预约方式,纳入到统一平台管理,实现预约信息的互通和整合。截至6月20日,该院的门诊预约量达到7000多人次,呈现明显增长趋势。现在,患者就诊时间可以具体到几时几分,不必取号,可直接到科室候诊。每天上午8:30和下午14:00以后,每隔5分钟为一个就诊时间段,医院根据不同科室的接诊能力,确定同一时间段内的预约人数限制。
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预约系统在健康体检中的应用
本文介绍了预约系统在健康体检中的操作流程及功能,且通过实际应用说明该系统在健康体检中的可行性和实用性,为广大的体检者提供了更为便捷的服务,缓解了体检高峰期的压力.
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好医院应该实现"三赢"访北京大学医学部马谢民教授
<中国医院院长>:门诊排长队,这在大医院一个非常常见的现象,这一现象的出现与医院的流程管理有关系吗?马谢民:有关系,应该说是很重要的关系.医院传统的门诊流程有挂号、到分诊台、看病、检查化验、划价、交费、取药等步骤,这些都要排队,现在由于信息技术的发展,使得很多事情可以做出改变,流程也就需要重新进行设计,比如有了预约系统,是不是还需要患者在早上5点钟起来挂号?另外医院还要分析病人,比如很多病人是老病号,就需要根据病人的情况进行设计,老病号只是简单的拿一些药,或者是常规的用品,就走另外一个通路,这样能把集中的病人流分散.
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网上实训预约管理系统在护理实训室开放中的应用
护理学基础是护理学的主干课程,基础护理操作更是护理专业学生需要牢固掌握的技能.基础护理课堂操作时间紧,学生在课堂的练习时间不够,要练习和巩固课堂内容需要利用课余时间.但既往的实训室管理模式对课余部分的监控和指导不足,致使学生的课余自学效率欠佳.当前一些院校开始使用网上预约管理系统对实训室进行管理,并认为该系统使用方便、灵活、快捷,实用性强,效果较好[1].我校自2009年开始使用基于校园网的网上实训预约管理系统,现将使用方法和效果介绍如下.
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门诊输液预约系统的设计和应用
随着现代社会生活节奏的变快,人们愿意用有限的时间,便捷的方法解决就医的过程.目前国内医院通过各种途径开展了医疗业务的预约服务,体现了以患者为中心的服务宗旨[1].实行预约输液不仅为患者提供了优质的护理服务,有效地解决了患者排队等候时间长、候诊环境差的问题,且提高了护士的护理质量和工作效率,保证用药安全,患者的满意度也明显提高[2].2009年3月起我院开始提供预约输液服务,2010年6月设计了门诊输液预约系统并且应用于临床,效果显著,现报道如下.
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高校大型仪器设备共享平台管理模式再探索
高校大型仪器设备共享平台已成为当前高校和科研机构管理大型仪器设备的主要方式,为高校科研工作提供了重要技术支持.文章以浙江大学医学院公共平台为例,总结了平台运行过程中特点,运行成效及不足,并提出了解决问题的具体方案.
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分诊排队预约系统在医院中的应用
介绍了分诊排队预约系统如何在门诊、医技科室等部门中的应用,包括排队、叫号、预约、分诊等功能.由于分诊排队预约系统有别与一般的分诊系统,本文还介绍了特殊情况的解决方法.
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大型医院患者预约挂号行为研究
中国历来存在患者就诊时挂号的习惯,然而,随着人民群众健康意识的提高、医疗服务需求的日益增加,优质医疗资源的供给与日益增长的就医需求之间的矛盾日益突出,因此,出现了"看病难"的顽症、大医院"拥堵"痼疾和"三长一短"的管理瓶颈.根据卫生部颁布的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》[1],解决患者"看病难"的问题,提高医院服务效率,提升患者满意度,四川大学华西医院作为西南地区规模大的医院,从1 996年开始实施实名制预约挂号服务.为了缓解入口拥堵问题,在预约挂号方式方面做了大量实践探索,优化资源配置,使得多元化预约系统更好的为患者服务[2].
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教室资源预约系统的设计与研究
针对学校教学管理过程中人工预约教室容易出现工作烦琐、疏漏甚至预约冲突等情况,采用C/S模式设计教室资源预约系统.通过分析校内教室资源使用需求,明确教室资源预约系统的功能,设计预约系统的结构,可以显著提高教室管理效率.