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医院门诊候诊室微环境卫生监测及评价的统计分析
医院是为患者提供诊疗服务的公共场所,其总体的服务水平,不仅与医护人员的工作质量有关,同时也受医院环境卫生条件的影响.医院门诊候诊室作为医院整体环境的组成部分,其微环境的优劣对等待服务的患者的身心健康产生不同的影响.
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全面做好手术室感染管理工作
随着医学领域高新技术的广泛应用,器官移植、人工关节置换及各种微创腔镜手术相继开展,对手术室的感染管理工作质量提出了更高的要求.为切实做好手术室的感染管理工作,减少手术感染,提高手术质量,我科室成立感染监控小组,严格各项管理制度,采取一系列预防感染的措施,使手术室的无菌切口感染率由1994年的0.9%下降到0,取得了满意的效果.
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加强供应室质量管理控制院内感染
供应室是医院治疗工作的后勤部,它涉及到整个治疗过程的诸角落,供应室工作质量的好坏直接影响着临床医护质量和病人的安危.因此,供应室人员一定要充分认识质量的重要性,明确自己肩负的重大责任,加强供应室的质量管理,保证所供应的医疗器材敷料符合灭菌要求,杜绝交叉感染.为做好供应室质量管理,我院开展了以下工作,现介绍如下:
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关注ICD-10中的.9亚目
<国际疾病分类>(简称1CD)编码是国际间信息交流的重要手段,编码工作随着医院管理的量化、细化,将直接影响到医院的医疗质量管理工作.对所有出院病案的编码进行逐个核对显然是不切实际的,而对其中某类具有特定含义、涉及范围广、病例数量少的编码进行审核,以观察编码员的工作能力、衡量编码工作质量是可以实现的.基于同行间的共识及长期的编码工作经验,
残余类目之一的.9亚目,正具备这一要求.它分布于 内容类目表中925个类目中的659个,而在 前19章1 427个疾病诊断编码中占901个,被定义为不确定的诊断集合.笔者采取使用<军字Ⅰ号>计算机疾病编码软件检索数据为主,手工抽查核对编码为辅的方式对我院1994~1999年来4 951个病种,总计129 302份住院病案的出院第一诊断进行分析比较,期望以.9亚目编码为切入点,找到评价编码工作质量直观、合理的标准. -
排列图在医院洗衣房工作质量评价中的应用
后勤服务社会化是医院后勤改革的必由之路.我院洗衣房于1998年4月作为第一批从医院母体中分离出来的科室,成为一个相对独立的经济实体,并运用企业化的方式进行管理.我院于2002年6月为提高洗衣房工作质量,制定了向"门诊、临床科室评估洗衣房工作质量的问卷调查表",借鉴和运用排列图的方式,对所开展的工作进行评价.
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妇科二病区护理绩效考核的建立与实施
目的:探讨护理绩效考核在优质护理示范病房中的应用效果。方法护理工作量、患者满意度系数、核心制度执行系数、职位系数及附加分每月对病区护士进行考核。结果每月的绩效考核结果参与绩效奖金分配,拉开了护士绩效奖金的档次,充分体现按岗定酬,多劳多得。结论应用护士绩效考核办法,充分发挥护理人员的积极性和创造性,达到了持续护理质量改进的目的。
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原发性痛经易感体质的调查研究
痛经是指行经前后或月经期出现下腹疼痛、坠胀,伴腰酸或其他不适,严重影响生活和工作质量.原发性痛经是指生殖器官无器质性病变的痛经,其病因病机复杂,目前西医主要采用镇痛药及前列腺素合成酶抑制剂等治疗,疗效短暂,长期应用副作用较大.所以,面对痛经的高发病率,预防是关键.但在目前的临床研究中,却往往忽略了疾病的预防,而把治疗放在了医学重要的位置.根据中医理论及目前研究现状,体质研究在疾病的预防中有着重要的地位.
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规范护士岗前培训提高临床护理工作质量
护士毕业后走上工作岗位,面临着从护生向护士的角色转变.作为医院这个集体新的一员,如何帮助她们转换角色,顺利的成为一名合格的护士,尽快成长为医院发展的中坚力量,是护理管理工作者值得探讨的问题.
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药师的职责不仅是调剂发药正确指导用药更重要
药品调剂是医院药剂工作中终端性的专业技术工作和"窗口型"的服务工作,调剂中的发药及指导用药处于调配程序中的末端环节,是患者从到医院就诊、取药并得到合理用药知识的后一站,其工作质量和服务质量的好坏,对人民用药的安全有效和医疗质量具有重要影响.
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国际Cochrane协作网San Antonio会议简讯
一年两次的Cochrane协作网指导小组工作会和中心主任联系会于2000年3月5~6日和7~8日在美国San Antonio先后召开.来自美洲、欧洲、亚洲和澳洲协作网指导小组的14个成员参加了会议,与此次会议议题相关的Update Software公司和Compbell公司的负责人也应邀列席了会议.会议主席分别为挪威Cochrane中心主任Andv Oxman博士和德国Cochrane中心主任Gerd Antes博士.中国循证医学/Cochrane中心主任李幼平教授作为协作网指导小组成员,出席了这两个会议. 本次会议主要议题是:总结协作网1999年度的工作及存在的问题;监测和检查各中心和各工作组的工作质量及对协作网的贡献;制定评估提高系统评价质量的措施和程序;不断完善和提高Cochrane图书馆质量和交流传播形式(包括配套发行的各种计算机软件和新版Cochrane图书馆的传播);完善和强化Coehrane协作网指导小组及各中心管理、协调职能;年度财务报表及拓展新的经费来源;听取各工作组和各中心的工作汇报,制定2000年度的工作计划,确定奋斗目标;选举新的指导小组组长,确定明年指导小组和中心工作会议地点.
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全自动清洗机在医院供应室的应用
随着医学科学的迅速发展,医院感染也成为引人注目的特殊课题.为了预防和控制医院感染,提高供应室的工作质量,保证供应到各临床科室的医疗器械、物品达到无菌的要求,对医疗物品进行有效地清洗、消毒,既是保证供应室工作人员免受交叉感染,又是使物品终达到灭菌的必要条件.现阶段全自动清洗消毒器已被广泛应用.我院消毒及无菌物品供应中心于2008年4月引进2台Rapid-A-520型全自动清洗消毒器,现已正常运作使用,并体现出其独特的性能和良好的应用价值.
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急诊科护士在急救通道中的作用与管理
急诊科的工作质量体现了一个医院的综合水平.急救通道的有效、快速开放为抢救危重病人的生命赢得了宝贵时间.为了适应现代急救医学的发展,提高病人在急诊科的抢救成功率,我院于1995年开展了急救通道的建设.16年的实践证明,急诊科护士在急救通道建设中起到至关重要的作用.
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如何做好基层疾控机构档案管理工作
近年来,随着国家对卫生防疫事业高度重视,基层疾病预防控制机构工作得到了全面、快速的发展.疾控档案管理工作也随之走上了规范化、科学化管理的轨道.特别是自档案管理工作纳入中心目标管理以来,将档案管理推向一个前所未有高度,大大提高档案工作的现代化进程.新形势下如何深入开发档案信息资源,提高档案管理工作质量,已成为基层疾病预防控制机构档案管理工作中重要的课题,为今后发现和分析传染病疫情的流行规律,防止疾病传播提供宝贵经验.
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宜兴市传染病疫情网络直报专题调查报告
我市从2004年起实施传染病疫情网络直报工作,并制定了相关制度和工作流程.经过多年加强管理,网络直报工作质量得到了明显提高,但工作中还存在许多不足之处,为找出问题改进工作提高工作质量,落实好<中华人民共和国传染病防治法>、<突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法>等法律法规,满足传染病疫情和突发公共卫生事件及时、准确报告的要求,我们于2010年9-11月开展了传染病疫情网络直报专题调查.
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人性化管理在护士持续质量改进中的应用
目的:探讨人性化管理在临床护理管理中的运用效果.方法:以管理为基础,以护理实践为方针,以尊重爱护、理解关心、支持护士为准则,寻找人性化管理的理念.结果:增强了护理团队的凝聚力和执行力,使护理质量得到持续的改进.结论:应用人性化管理在临床护理中能取得良好的效果,增强护士的积极性和主动性,提高护理质量.
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影像技术一体化管理在提高放射科工作质量中的作用
目的:探讨影像技术一体化管理在提高放射科工作质量中的作用.方法:随机抽取2017年1~10月行放射检查的120例患者为为观察组,采用影像技术一体化方法进行管理;选取同期未采取影像技术一体化管理的120例患者为对照组,观察两组的总满意度与诊断效果.结果:观察组的总满意度为99.17%,明显高于对照组的60.83% (P<0.05).观察组的诊断效果与对照组比较差异显著(P<0.05).结论:采用影像技术一体化管理,能够有效提升放射科的工作质量,提高患者的满意度.
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医护共同查房在内科医疗质量改进中的效果
目的:探讨医护共同查房在内科医疗工作质量改进中的应用效果.方法:自2016年7月起内科病区实施医护共同查房,以2016年上半年工作情况为实施前,以2016年下半年工作情况为实施后,采用问卷调查,了解内科护士实施前后的自我评价,比较实施前后患者的住院时间和住院费用情况,采用满意度调查问卷了解实施前后医生、护士和患者的满意度.结果:实施后护士除医嘱执行外,其他自我评价得分均显著高于实施前(P<0.05);患者住院时间和住院费用显著降低(P<0.05);医生、护士和患者的满意度评分均显著高于实施前(P<0.05).结论:内科病区实施医护共同查房,能够有效提高护士的工作质量,减少患者的住院时间及住院费用,改善医生、护士和患者的满意度.
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人性化管理对中医院骨科护士工作压力与工作质量的影响
目的:探讨人性化管理在中医院骨科护士人力资源管理中的应用效果.方法:选取浙江省余姚市中医院骨科20名护士为研究对象,对其实施人性化管理,具体措施有弹性排班、层级管理、组织关怀等措施,比较管理前后该组护士的工作压力和护理工作质量的变化.结果:实施人性化管理后,护士的压力总分显著低于实施前,轻度压力的比例高于实施前,重度压力的比例比实施前降低(P<0.05).实施人性化管理后,护士的基础护理、病房管理和护士素质等护理质量方面的评分均显著高于实施前(P<0.05).结论:必须树立管理就是服务的理念,人性化管理能够减轻护士的工作压力,提高护理质量,优质、高效地服务于患者.
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品管圈对消毒供应中心工作质量的改进效果
目的:对消毒供应中心工作进行品管圈(QCC)管理,探讨其对质量的改进效果.方法:对宁波市第六医院消毒供应中心质量管理的各个环节应用品管圈管理,成立品管圈小组,通过分析管理工作中存在的问题,以提出相应的改进方案.结果:在清洗、灭菌、包装及发放不合格率及物品送达各科室所用时间方面,实施QCC后较实施QCC前均明显降低(P<0.05);在各科室医护人员对消毒供应中心的服务满意度方面,与实施QCC前相比,实施QCC后明显提高(P<0.05).结论:对消毒供应中心工作进行品管圈管理能够使工作质量及各科室医护人员的满意度明显提高.
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医护共同查房管理制度对产科工作质量的影响
目的:探究医护共同查房管理制度对产科工作质量的影响.方法:研究时间为2016~2017年,自2017年1月起在产科实施医护共同查房管理制度,对排班制度进行调整,安排不同医生与护士进行共同查房,并形成循环,比较实施医护共同查房管理制度前后产科工作质量评价情况,统计比较孕产妇的住院时间、住院费用,并采用问卷调查了解医生、护士及孕产妇的满意度.结果:实施医护共同查房管理制度后,产科的团队配合、并发症预防、安全管理评分均显著提升,与实施前相比差异显著(P<0.05);实施医护共同查房管理制度后,孕产妇住院时间及住院费用均显著降低,与实施前相比差异显著(P<0.05);实施医护共同查房管理制度后,产科医生、护士、孕产妇的满意度评分均显著高于实施前,差异显著(P<0.05).结论:将医护共同查房管理制度应用于产科,能够有效提升医护配合度,提升工作效率及工作质量,减少了医疗开支,改善了孕产妇的满意度评价.