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合理利用激励机制增强医院合同制护士竞争意识
随着医疗卫生单位人事制度改革,招聘合同制护士已成为部队医院填补护理人员短缺的一个重要途径[1].为确保临床护理质量与安全,对合同制护士的管理显得更为重要,现从以下几个方面介绍一下我院如何合理利用激励机制,增强医院合同制护士竞争意识,现报道如下.
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多媒体拟实医嘱教学
2000年部队医院使用军卫Ⅰ号系统,为了与临床实际接轨,在<护理学基础>中的"医疗与护理文件书写"章节之"医嘱处理"教学中,我们将理论与实践相结合,采用现场教学,将医嘱的见习课安排在临床的信息科,并使用军卫Ⅰ号的模拟版.让护生实践医嘱处理的全过程.伴随着我国教育技术事业的大力发展以及教学模式的深化改革,2003年,我们将医嘱处理的见习课转至我院的计算机练习室,通过多媒体教学,取得了良好的效果,现报道如下.
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关于部队医院实施"微管理"的探讨
当前,医患之间良好沟通已成为社会热点.如何利用微博等新兴的信息化工具,为医生间的交流服务,为医患间的沟通搭桥,成为我们部队医院创新内部管理所必须考虑的问题.微博是近两年来新兴媒体传播方式,传播方式与传统媒体及其他网络媒体都有突破性的变革,病毒式传播速度超乎传统的所有媒体,在与其他媒体的角逐中占到越来越重要的地位,影响力日趋巨大,可以预见的是微博将在一定时期内大行其道,与其被动的接受,抓住先机、主动介入、扩大话语权则是占优战略.
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尹继云:学以致精
作为人口大省河南的省会,郑州市医疗资源丰富,医疗市场竞争激烈.对于位于康复中街的中国人民武装警察部队河南省总队医院(下称"武警河南总队医院"),这一点体现得尤为明显.武警河南总队医院毗邻郑州大学附属第三医院和郑州大学附属第五医院两家综合性三甲大院.如何在如此强劲的竞争对手面前脱颖而出,同时兼顾部队官兵和当地老百姓的医疗需求,对医院而言,是巨大的挑战.不过,在院长尹继云的管理与领导之下,武警河南总队医院不仅在强手林立的医疗市场中站稳了脚跟,还探索出一套适合自身发展并在部队医院中广受推崇的管理模式.
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尹继云:学以致精
作为人口大省河南的省会,郑州市医疗资源丰富,医疗市场竞争激烈.对于位于康复中街的中国人民武装警察部队河南省总队医院(下称"武警河南总队医院"),这一点体现得尤为明显.武警河南总队医院毗邻郑州大学附属第三医院和郑州大学附属第五医院两家综合性三甲大院.如何在如此强劲的竞争对手面前脱颖而出,同时兼顾部队官兵和当地老百姓的医疗需求,对医院而言,是巨大的挑战.不过,在院长尹继云的管理与领导之下,武警河南总队医院不仅在强手林立的医疗市场中站稳了脚跟,还探索出一套适合自身发展并在部队医院中广受推崇的管理模式.
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侯世科:领航“二次创业”
它坐落于渤海之滨、海河湾畔,前身是武警天津总队医院,1984年筹建,1986年正式接诊,2000年3月转隶成为武警部队唯一的教学医院,2001年4月升格为正师级部队医院,2011年9月更名为武警后勤医学院附属医院(以下简称“武警附属医院”).一次次蜕变中,它已悄然完成“一次创业”.2011年5月,侯世科履新武警附属医院院长.在上任后的第一次院周会上,侯世科与大家共勉卡里·纪伯伦的名言:不要因为走得太远,以至于忘记自己为什么出发,理性提出“医院在快速发展进程中要适时放慢脚步,重视内涵建设”.时隔两个月,他提出“二次创业”,引领武警附属医院踏上新的征途——利用十年建成国内军内一流现代化研究型医院.
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老革命区的"新标杆"
从老革命区的一所部队医院成为研究型医院的标杆,南昌大学第一附属医院(以下简称"南一附院")自1939年7月创立以来,历经75年的发展,成为了目前江西省规模大、科室全、患者多、病种多、手术室多的品牌医院.仅在近两年内,门诊量和手术量均大幅增加,高日门诊量可达10 963人次,手术量超过5.14万台次.
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浅谈新形式下部队医院护理工作的管理
在新军事变革时期,军队医院面临着精简整编,而精简主要对象是护理人员.随着改革不断深入,医院护理队高年资、经验丰富护理人员逐年减少,护理队伍出现了前所未有的年轻化,特别是大量聘用护士走进部队医院,成为护理队伍的主要力量.如何适应新形势下体制编制调整,搞好服务、医德医风建设和医疗、护理技术建设等方面取得进一步的发展,已成为军队医院管理者要研究的重要问题.近年来我院在做好具有军队特色的护理管理外,针对新形势下护理工作,在保证护理工作质量、降低聘用护士流失率,加强了对聘用护士的关系管理,收到了较好的效果.
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浅谈部队医院伤病员管理工作中存在的不足及完善对策
军队伤病员是我国军队建设与管理中的一个特殊群体。加强对伤病员的管理服务是我国部队医院日常管理工作中的重要组成部分,同时也是部队医院管理工作的重点与难点。就我国部队医院伤病员的管理现状来看,如何进一步加强对伤病员的管理,是部队医院需要思考及解决的首要问题。本文主要介绍了部队医院伤病员管理工作中出现的不足,并结合实际情况提出了几点解决建议。
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发热病区护理人员自身防护的组织管理
我院是一所部队医院,在抗击SARS的战役中,按照上级卫生部门指示,建立了发热门诊和发热病区.从全国SARS疫情看,医务人员的感染率足以告诫我们要高度重视医务人员的自身防护.因此,护理人员防护是护理工作的重中之重,是战胜SARS的重要保障.为确保医务人员的零感染,我们采取了以下做法:
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主动适应医保制度改革不断提高医院服务质量
我院作为首批参加上海城镇企业职工医疗保险制度试点的部队医院,在创建百佳医院的过程中,始终坚持服务军民的基本方向,主动适应医疗制度改革,通过调整医院发展战略,深化内部改革,不断提高医院服务质量,使"以病人为中心"的各项工作落到实处.
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实施创新战略推动部队医院持续发展
随着我国社会主义市场经济的发展和医疗卫生事业改革的不断深入,对部队医院的传统管理体制、方式势必会带来严重的挑战[1-3],如何建立创新体系直接关系到部队医院在新的形势下能否继往开来,与时俱进,立于不败之地.因此,部队医院要把创新工作放在战略的高度,以医疗市场和部队需求为导向,通过实施创新战略,推动医院的可持续发展,更好地为部队和广大人民群众服务.下面就此问题谈谈笔者的点滴见解,供同仁们参考.
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医院门诊管理的现代模式与改进的探讨
门诊是直接为社会人群进行医疗和预防保健的场所,无论是部队医院,还是地方医院,均是联系住院医疗和社会医疗预防保健的纽带.门诊工作的优劣,质量的高低,是医院整体水平的反映,对医院声誉有着重大的影响,也是衡量医院管理水平的重要标志.本文就门诊管理工作的现代模式与改进进行初步的探讨.
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高原部队医院科研管理工作的思考
医院科研水平的高低是反映医院的一个重要标志.驻藏部队医院因受地理环境及经济、交通、信息等因素的影响,与内地同类医院相比,科研工作严重滞后,这不仅制约了医院医疗工作的发展,同时也影响了医院科研工作的持续发展.因此,如何搞好高原部队医院科研工作是高原部队医院全体医务人员必须认真思考的问题.作者根据自己近20年的高原部队医院的工作经验,就高原部队医院科研工作的管理与发展问题谈一下自己的看法.
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部队医院医疗风险管理存在的问题及对策分析
目的:近年来,医疗纠纷屡见不鲜,其中不乏军队医院.为此,我们对目前部队医院的医疗风险管理情况进行分析,深入总结军队医院管理存在的问题,并提出相应的对策以加强部队医院医疗风险的防范工作.方法:采取调查问卷方法对10所部队医院的一线医护人员就医疗风险相关问题进行调查,并对结果进行分析.结果:工龄低于5年的医务人员发生医疗风险的比率高于工作5年以上的人员;外科和妇产科医疗风险发生率较高;三级甲等医院医疗风险管理体系较三级乙等更完善.医院的管理制度、医务人员的工龄、科室的设置、风险教育及工作量等均与医疗风险的发生有着密切的关系.结论:部队医院应建立健全的风险预警系统与评价体系,提高医院对医疗风险的管理能力.医务人员应加强风险意识和法制意识,重视医患沟通,以促进医患关系和谐,从而减少或避免医疗纠纷的发生.
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部队医院文职人员管理的探索与研究
随着部队医疗机构人事编制的调整,军队医院及疗养院为缓解人员严重短缺的问题,通过公开考核面向社会招聘具有专业资格的非现役文职人员.文职人员作为军队疗养院的聘用制人员已成为医护工作的主要力量.因此,完善文职人员的管理工作是提高医院医疗质量的重点.本文通过分析文职人员聘用、教育、生活福利待遇及公务事业、社会保险等文职人员管理制度,探讨各项管理制度的特点及作用,提出适合我院推行的文职人员管理制度,即充分利用社会人才资源,建立健全文职人员管理评价体系,提高文职人员献身部队、服务军队的积极性和创造性.
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人性化服务在飞行人员护理中的实施与效果
随着部队医院联勤体制的进一步深化,我院成立空勤科,承担空军飞行人员疑难疾病诊治、医学鉴定及健康体检等工作.为适应新形势下的航卫保障工作,进一步转变护理服务观念,大限度地满足飞行人员对护理服务的需求,将人性化服务模式融入在护理服务全过程中,取得了较好效果.
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成人特发性肺含铁血黄素沉着症1例
1 病例介绍患者女性,18岁.间歇性咯血,伴有发热、心慌、气短2年多.2000-01-20因再发作入院治疗.拟诊为粟粒性肺结核,以抗痨治疗无好转.此后,曾两次住某部队医院.实验室检查:血红蛋白5.1g.查红斑狼疮细胞,多次痰结核菌培养,以及结核菌素试验皆为阴性;骨髓穿刺,报告为缺铁性贫血.2000年12月转来我院,经重新阅片,发现肺内为间质性出血表现,两肺野呈磨玻璃样改变,肺纹理明显增多,粟粒样结节以两肺中下野为多,并有部分融合,肺门未见肿大淋巴结.
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大龙烧伤膏治疗足癣继发感染32例
足癣合并感染在基层部队医院比较常见,大龙烧伤膏是治疗烧伤的外用药,具有抗感染、祛腐生肌,促进肉芽生长,加速创面愈合作用.1999-02~2000-02笔者应用大龙烧伤膏治疗足癣合并感染,现将临床观察结果报告如下.
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开展社区服务稳固军队医院医疗市场
随着各地区医疗联合体的逐步实施,驻地部队医院应牢固树立为社区服务的基本观念,积极向地方政府申请承担区域内一定数额的医疗任务,在搞好调研的基础上,紧紧抓住基础环节,把带有规律性的工作制度化、规范化,有针对性地开展社区服务,从而有效地稳固自己的医疗市场,以求在激烈竞争的医疗环境中保持生存和持续性发展.