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573例药物咨询情况分析
目的:促进药物咨询工作,提高药学服务质量.方法:收集2003年1月～2004年2月573例药物咨询记录进行分析.结果:在咨询药物类别方面,心脑血管系统用药咨询多(占26.00%);在咨询内容方面,药物不良反应咨询多(占26.35%).结论:药物咨询是临床药学工作的重要内容,是提高药学服务的重要途径.
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医院门诊药房如何开展药学咨询服务
论述医院门诊药房开展药学咨询服务工作的必要性和提高医院药师自身素质的必要条件,探讨门诊药房开展药学咨询服务工作的几种模式,指出医院首先要转变观念,医、药、护共同参与药学服务工作,才能不断提升药学服务的质量和水平.
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医院开展药学咨询服务之我见
分析药物咨询服务的方法、对象、内容、必要条件等,指出开展药学服务工作的意义和发展方向,旨在推动医院开展药学咨询服务工作.
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我院1674例药物咨询回顾性分析
目的:促进药师参与临床工作,为患者提供及时、合理的药物治疗,提高医疗服务质量.方法:对我院2001年12月～2002年6月期间记录完整的药物咨询登记进行分析.结果:患者是药物咨询过程中的主要对象,有关抗感染药物、心脑血管药物的咨询多,药物的用法用量、不良反应、药价、药物相互作用是咨询的主要内容.结论:药物咨询是沟通药师与患者之间的桥梁,为保证咨询工作的质量与效率,应进一步完善药物咨询系统,提高药师素质.
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努力提高医院药学咨询服务工作的质量
分析提高医院药学咨询服务工作质量的影响因素,提出促进医院领导重视药学咨询工作、选择合适的咨询服务模式、提高咨询药师的业务素质、改进咨询工作语言、配备必要的服务设施等建议.
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某院1052例次药物咨询情况分析
目的 分析门诊药物咨询情况,为提高药学服务质量提供参考.方法 收集医院2016年的门诊药物咨询记录,按咨询人员构成、咨询形式、咨询内容、咨询药品种类等信息进行分类整理和分析.结果 医院门诊咨询窗口2016年共提供1052例次药物咨询,咨询人员以患者为主(956例次,占90.87％),咨询方式主要是面对面咨询(895例次,占85.08％),咨询的主要内容是药物的用法用量(468例次,占44.49％)、药品不良反应(298例次,占28.33％)和用药注意事项(112例次,占10.65％)等,咨询药品种类以心脑血管系统药物(503例次,占47.81％)、呼吸系统药物为主(378例次,占35.93％).结论 患者主要关心的问题是用法用量、药品不良反应和用药注意事项等,临床药师通过面对面为患者提供药物咨询,可以提高药学服务质量,促进临床合理用药.
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医院药物咨询工作实践分析与技能探讨
目的 提高医院药学服务质量,促进合理用药.方法 对医院2016年的药物咨询记录进行分类统计,并结合实际案例探讨提高药物咨询或药学服务质量的方法.结果 医院2016年的药物咨询者共302人次,以医师和患者为主,分别占47.02％和32.45％,其次为患者家属及护士,分别占9.93％和8.61％;咨询方式主要为电话咨询或在咨询室面对面咨询;医院2016年的药物咨询共362例次,咨询内容主要为药物的用法用量、适应证、药品不良反应、药物相互作用、作用机制和药物的配伍禁忌等;2016年度药物咨询满意度达80.79％.结论 开展药物咨询,在一定程度上能提高药学服务质量,提升临床药师的药学服务技能水平,提高患者的用药依从性,促进药学服务的发展和临床合理用药.
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某院2014年至2016年药物咨询情况分析
目的 提高药物咨询水平,促进临床合理用药.方法 调取某院2014年至2016年药物咨询记录,按咨询人员情况、咨询方式、咨询内容、咨询药物种类进行汇总和分析,探讨佳的药物咨询工作模式.结果 咨询人员连续3年均以女性为主,年龄段以41~65岁居多;患者咨询所占比例大;咨询方式主要为面对面咨询;咨询内容可分为13类,其中用法用量、特殊剂型指导、用药注意事项连续3年占比排名前3;咨询涉及的药物有11类,3年均以呼吸系统药为多.结论 药师可定期对用药咨询人员、咨询方式、咨询内容、咨询药物种类等进行总结与分析,多方面完善用药咨询服务,更好地促进临床合理用药.
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药物咨询中临床药师应具备的心理素质和沟通技能
随着医药科技的发展和药品分类管理制度的实施,天然药物、生化药物、基因工程药物也广泛应用于临床.人们自我保健、自我药疗意识的提高,临床药师在开展有关药物的相互作用、不良反应、用药时间与方法等合理用药咨询时,应该以确保药物有效性、安全性为目的,兼顾患者的依从性问题,系统地予以正确合理的用药指导.
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某院门诊药物咨询平台建立的研究分析
目的 对某院门诊药物咨询平台的建立进行分析及总结,进一步提高药学服务质量.方法 通过收集该院门诊2011年1月～2012年4月1000例药物咨询记录情况进行回顾性分析.结果 在药物咨询类别方面,抗感染药咨询多,占27.3％,其次是心血管及消化系统类药物,分别占19.8％和16.9％.在药物咨询内容方面,咨询用法用量占多31.5％,其次是不良反应及相互作用,分别占20.7％和12.6％.结论 药物咨询是药学服务的重要内容之一,药学咨询是提高药师药学服务水平,促进合理用药的重要环节.
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南阳市中心医院门诊西药房248例药物咨询情况分析
[目的]探讨本院门诊西药房的药物咨询情况,总结咨询内容,提高我院药学服务质量,为更好的指导临床工作提供依据.[方法]对我院2009年7～12月门诊西药房248例药物的咨询情况进行回顾性分析,对咨询的药物类型、咨询内容进行统计分析.[结果]咨询药物的不良反应、药物之间的相互作用、用法用量的比例较高,分别占33.06%、27.42%、20.16%;咨询的药物类型排序前3位的分别为心脑血管系统药物、呼吸系统药物、中枢神经系统药物,分别占26.61%、20.16%、17.74%.[结论]药物咨询服务是临床药学工作的重要组成部分,也是提高药学服务的重要环节,同时药物咨询对于提高患者的用药安全性及提高药师的知识水平具有重要的作用.
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医院门诊药房如何开展药物咨询服务
随着医疗卫生事业改革的不断深入,医院药学模式由单纯的保障供给服务型向以合理用药为中心的技术服务型转变,开展药学咨询服务,既是医院门诊药房的基本工作,也是药学工作人员与患者的交流平台,为树立药师的新形象提供了条件.现就医院门诊药房开展药物咨询服务的相关问题进行探讨.
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1210例门诊患者的药物咨询分析
目的 指导患者安全合理用药,为广大患者提供临床药学服务.方法 对1210例咨询案例分别按患者年龄、性别、咨询内容、咨询病种进行分类统计.结果 咨询患者年龄以老年和儿童居多,分别占30.51%和30.41%,性别男性多于女性,分别占61.14%和38.6%,咨询内容以不良反应和药物相互作用受关注,分别占42%,33.3%;循环系统疾病多,占33.14%.结论 开展药物咨询,指导患者合理、安全用药十分重要,是临床药学工作一项重要内容,对临床药学工作者提出了更高的要求.
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门诊患者289例用药咨询调查分析
药物咨询服务,可以更好的为患者提供直接的咨询服务.药师利用药学信息、专业特长与患者进行沟通,可以提高患者的用药安全性、合理性和依从性[1].为进一步提高药物咨询服务的质量,我院设置了药物咨询窗口,配备了《药物临床信息参考》、《新编药物学》等专业书籍及合理用药软件.笔者对完整的药物咨询记录包括咨询方式、对象、内容及药物种类进行了统计、分析.现报告如下.
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门诊药房药物咨询情况分析
目的:了解咨询者的需求,不断提高药师的业务水平,促进临床合理用药.方法:对门诊药房540例药物咨询情况进行回顾性分析.结果:从咨询者身份统计,患者咨询数所占比例大,占76.3%,其次是医师,占12.2%;从咨询药物内容统计结果分析,对药物的用法用量及注意事项咨询人数多,148人,占27.4%;从咨询药物类型统计结果分析,抗感染药多,占35.2%;咨询方式一般是窗口咨询.结论:医院开展药物咨询服务有利于药师与医生、患者、护士之间的沟通,促进了临床合理用药,提高了患者用药的依从性.
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医院药房管理的探讨
本文主要探讨药房管理工作,如药品采购,药品保管,药品调剂,重点阐述药剂师配合临床医生合理用药,药物咨询等方面,从而提高业务水平,保证用药安全、有效,提高工作质量和医院整体形象.
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门诊药房开展药物咨询服务的实践与体会
通过对药物咨询室工作情况的介绍,总结其在提高药师素质、完善服务模式、普及用药常识、提供用药保障等方面的咨询结果及体会,认为门诊药物咨询工作的开展,对提高药学服务质量,促进合理用药,促进门诊药房的工作重点从简单的调配发药转向强调为患者提供良好的全程个性化服务上来具有重要意义.一方面要注意加强药师专业素质的培养,要求药师不断地提高和更新专业知识,另一方面还应具备广泛的医学科学知识和药品管理法律法规,并把这些知识运用到药物咨询服务实践中.
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开展药学服务2862例情况分析
目的:分析药师开展药学服务工作情况,形成特点,推动药学服务的深入开展,促进药学服务工作水平的提高.方法:收集我中心2010年10月至2012年9月间具有针对性的药物咨询记录及开展药物咨询情况进行分析,并对药物咨询进行总结.结果:在2010年10月至2012年9月记录的2862个药物咨询案例中,关于药物价格、规格、报销方式占47％,关于药物基本信息及用法用量占25％,药物不良反应及注意事项占14％,关于特殊人群用药及药物相互作用占9％,关于药物稳定性占2％,其他情况占3％.结论:开展药学服务需要配备高素质的药师队伍,应提高药师整体业务水平和沟通技巧；针对目前的药学服务情况,加强宣传力度,拓宽药学服务工作项目,制定不同的服务策略,从而提升药学服务质量.
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关于基层医院门诊药房提供药物咨询服务的思考
目的：探讨基层医院开展药物咨询的意义。方法：介绍开展药物咨询的硬件设施和具体措施。结果：药物咨询是基层医院药学工作的重要内容。结论：指导病人合理用药，提高病人用药依从性；是对医师诊疗工作的补充；有利于提高药师的业务水平；有利于提高药师和医院的良好形象。
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开展药物咨询避免用药隐患
随着新药品越来越丰富,不同药物间相互作用的不确定性以及患者健康安全理念的逐步建立,患者越来越重视药品的安全性,渴望了解药物相互作用及不良反应.我院通过开展药物咨询服务平台,大限度地避免了医疗纠纷的发生以及潜在的用药隐患,对用药安全、康复治疗,以及解决医患纠纷的发生,发挥着积极的重要性,实施以来,我院的整体医疗水平和工作服务质量大大提高.
