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门诊药房开展药学服务的思考
门诊药学服务的开展是提高医疗服务质量的重要组成部分,现阶段门诊药房只能提供有限的调剂指导及药物咨询.为了更好开展门诊药学服务,还应该加强门诊药房硬件、软件建设及提高药师自身素质,加强药物宣传,这样才能确保药物疗效、减少不合理用药和降低药物不良反应,提高患者生命质量.
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190例药物咨询回顾性分析
目的 总结药物咨询服务工作的特点,提高药物咨询服务质量.方法 收集医院2003年2月～2005年4月间门诊药物咨询工作记录,利用SPSS进行统计分析.结果 咨询多的是抗菌药物、心血管药物和神经系统药物等;内容主要涉及药物的用法用量、作用与适应证和药物成分.结论 药师应重点地掌握药物知识,有助于提高药物咨询的效率和质量.
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应用医药学新知识指导药物咨询服务
药物咨询服务,是临床药学工作的重要组成部分,对于促进临床合理用药发挥着积极的作用.笔者在实践中,通过不同途径和方式,学习医药学新理论、新技术和新方法,用于药物咨询服务,取得了较好的效果.现就有关知识点及其对药物咨询的指导作用简述如下.
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开展药物咨询,保障合理用药
合理用药(rational use of drug,RUD)是指以系统的医药知识,在了解疾病和药物的基础上,从大卫生观角度出发,安全、有效、适时、简便、经济地使用药物[1].当前,不合理用药现象较普遍.据统计,用药者中的12%～30%存在不合理用药现象.我国聋哑儿童中的2/3病例由不合理应用抗生素引起[2].因此,医药工作者有义务积极开展下述药物咨询服务.
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患者药物咨询回顾性分析
0引言随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,患者对医疗卫生服务质量的要求也越来越高,药师参与临床药物治疗,直接对患者负责,已作为医院药学发展的国际趋势.各国药师都将面临更高的要求和新的挑战[1].为此,我国许多医院都不同程度地开展了临床药学甚至药学监护工作.药物咨询是临床药学工作的重要组成部分,是临床药学工作质量的标志之一,也是提高临床用药水平不可缺少的途径[2].我们对我院临床药学近2 a的药物咨询情况进行了回顾性分析,以便总结经验,保障药物咨询的质量.
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浅谈对药物咨询工作的体会
成功的治疗不仅取决于临床医师正确的诊断和药物治疗,而且还取决于患者的积极配合.如果患者不能完全遵守医嘱用药,或者说患者依从性差,即使医师的诊疗水平再高,花费的金钱再多,则成功的治疗也无从谈起.因此,与患者进行用药信息沟通就显得尤为重要.本文认为医疗机构应当充分发挥临床药师的作用,为患者提供全面的治疗药物信息,预防、解决与药物治疗相关的问题,提高患者用药的依从性和主动性.成功的治疗应是医患双方共同努力的结果.
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医院开放式药房与门诊药物咨询窗口药物咨询服务的比较分析
目的 分析医院开放式药房与门诊药物咨询窗口药物咨询服务的情况,探讨两者药学服务质量的差异,旨在提升我院门诊药学服务的水平.方法 分别对我院开放式药房和门诊药物咨询窗口在2011年～2012年之间药物咨询服务数据的对比分析.结果 开放式药房在服务人数、服务内涵以及社会效益都优于门诊药物咨询窗口.结论 开放式药房的药物咨询服务模式更贴近群众,更人性化.
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药物咨询中所涉及的法律问题的探讨
目的通过对药物咨询过程中可能涉及的法律问题的分析，探讨药师在进行药物咨询服务时所要注意的权责关系。方法通过对药物咨询进行分类，对各种咨询模式下所涉及的法律问题进行分析。结果无论是收费咨询还是免费咨询，面对面咨询还是非面对面咨询，口头咨询或书面咨询，这些行为本质上都属于医疗行为，咨询提供方都应遵守相关诊疗规范，尽到合理指导义务，避免过错的发生。结论药师作为咨询提供方在转型期需要在提高自身专业素质的同时强化服务意识和法律意识，也希望国家能够尽快出台《药师法》为药学服务提供保障和依据。
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我院2008-2009年门诊药物咨询分析
目的 分析我院门诊药物用药咨询情况,提高药物咨询的质量和水平.方法 收集整理我院2008-2009年门诊药房受理的820份药物咨询记录,进行分类统计.结果 咨询者有医生、护士、患者及患者家属等,咨询药物以抗感染药物、心脑血管系统药物、消化系统药物为主,咨询内容主要有药物用法用量、不良反应、相互作用等.结论 开展药物咨询工作,可以更好地为临床和患者服务.
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我院药房开展药学服务的调查与分析
目的了解我院药房药学服务工作的开展情况及其在临床治疗和提高药学服务质量方面的作用.方法收集我院2005年9个月药物咨询记录,对记录的内容分类并进行总结、分析.结果从咨询中发现,关注和了解药物知识的人群以老年人为主流,当然咨询所涉及到的药物也以他们常用的心血管类药为多;对于用药中发现的问题及时与临床联系予以解决,履行药学人员的职责.结论临床药学服务工作的开展能够提高合理用药的工作质量,以确保医院的医疗质量.
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门诊药物咨询情况分析
目的:分析门诊药房药物咨询情况,提高门诊药学咨询服务的质量.方法:整理本院门诊2009年1月至2011年12月3年咨询服务窗口的药物咨询记录,共计1285例,对咨询的内容分类并分析.结果:2009年至2011年有关药物名称、用法用量、服用时间的专业咨询所占比例较大,占到总构成比的60％以上；患者年龄多分布于40～49岁,占总构成比的34.01％；农村咨询人数呈增长趋势,分别从2009年的30.67％增长至2011年的46.78％；抗生素、心脑血管用药、儿科及皮肤科用药居于前四位,分别占总构成比的21.25％、18.52％、17.04％和14.04％.结论:门诊药物咨询是药学服务的重要内容,有利于提高药师的专业水平,促进合理用药.
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降低患者取药时间的药学服务流程优化策略
通过收集药房满意度调查表,逐一进行回顾性分析.通过优化药物服务流程,提高了药学服务质量和水平,提升了患者满意度.
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我院临床用药咨询情况及分析
目的:开展药物咨询,提高药物治疗的安全性,改善和提高患者身心健康,提高生命质量,加强药师与患者,医护人员及社会的沟通交流. 方法:收集2007年1月-11月352例门诊患者及医护人员用药咨询记录分析. 结果:以抗生素类为主,心血管,消化系统及慢性疾病用药其次,合理用药占75%以上. 结论:开展药物咨询服务是医院医学发展的必然趋势.
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提高门诊药房药物咨询服务的质量
目的:探讨药师如何做好门诊药房的咨询服务问题.方法:通过对药师进行培训,建立药物咨询服务台,面对面回答医师、护士及患者提出的用药咨询并指出药师在进行门诊药房药物服务时应注意的几个问题.结论:门诊药房药物咨询服务有利于医院医师及患者的合理用药提供保证.
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我院门诊合理用药咨询典型案例汇总分析
目的：分析我院门诊合理用药咨询典型案例的发生特点和规律，以期提高药物咨询服务质量。方法：对我院门诊合理用药咨询典型案例汇总分析，对用药咨询的内容进行统计分析。结果：合理用药咨询典型案例涉及药品以消化系统用药、心血管系统用药及抗菌药物所占的比例高；咨询内容以药物用法用量、药理作用、药物相互作用及不良反应居多。结论：开展合理用药咨询，可以为患者提供更好的药学服务，提高患者的用药依从性。
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我院门诊药房药物咨询服务工作开展情况简介
随着医药卫生事业的发展,患者对医疗及药学服务的需求的增加,如何合理地使用药物,使药物的应用更加安全、有效、经济已成为医务工作者及患者共同关注的问题.
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门诊药房药物咨询情况分析
目的:分析我院门诊药房用药咨询记录,促进合理用药.方法:对门诊药房677例药物咨询情况进行回顾性分析.结果:从咨询者身份统计,患者咨询数所占比例大,占53.03%,其次是医护人员,占36.48%;从咨询药物内容统计结果分析,对用药注意事项咨询人数多,占29.69%;其次是药物不良反应,占15.07%;从咨询药物类型统计结果分析,抗感染药多,占20.97%,其次是心血管系统药物,占18.02%.结论:医院开展药物咨询服务促进了临床合理用药,提高了患者用药的依从性.
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药物咨询工作在药学服务中的作用
目的 探讨在药学服务药物物咨询工作的作用.方法 选取我院在2016年10月至2017年10月期间的药物咨询记录进行归纳与整理,回顾性分析药物咨询人群的年龄与内容等.结果 ≤30岁患者共45例(16.84％),30-60岁患者共135例(50.56％),>60岁共87例(32.58％);30-60岁年龄段患者与其他年龄段相比,差异具有统计学意义(P<0.05).在药物医学咨询统计中,占比从高到低依次为漏服、特殊药物与患者注意事项、配伍禁忌、不良反应、煎煮方法、用药时间、药物价格以及药物鉴别与功能.结论 药师在开展药物临床药学工作中应该以合理用药为核心,不仅能够提高药物学服务质量,也能提高药学服务水平.
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开展药物咨询对提高门诊药房药学服务质量的探讨
近年来,随着社会经济的高速发展,医疗体制的不断改革,患者本身所具备的医疗消费意识较之前相比有显著增强,要求医院需要根据自身实际情况,顺应时代需要,与时俱进的改进服务质量与方法.将"三好一满意"活动结合起来,关于药学服务的开展要紧紧围绕患者,并且这在一定程度上已经成为药学改革的主要方向.
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2014~2015年我院门诊药房药物咨询回顾性分析
目的 分析药物咨询情况,提高药物咨询服务质量.方法 对我院2014~2015年门诊药房药物咨询开展情况进行分析总结.结果 咨询人群主要为患者及患者家属;咨询种类主要为抗感染、心脑血管系统、内分泌系统药物和中成药;咨询内容以药效学及适应症、药动学及剂量用法为主.结论 开展药物咨询服务,有利于开展合理用药教育,提高医院服务水平,提高患者满意度和构建和谐的医患关系.
