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我国基层医疗机构实施基本药物制度的效果
我国基层医疗机构于2009年开始正式实施基本药物制度.通过实施基本药物制度,药品价格稳步降低、医疗服务质量逐年提升,以及居民满意度较前大幅提高;但同时也存在基本药物目录的范围过窄,基本药物质量难以保证和基层医疗机构的补偿不到位等问题亟待解决.
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团队合作在血标本分析前质量管理中的实践与效果
目的 探讨医疗-医技-护理-后勤多部门团队合作在血标本分析前质量控制中的有效性.方法 2014年9月成立血检验标本分析前质量专项质控团队,由护理部、医务处、检验科、后勤保障处、医用材料处、网络中心、质控办、院感科等多部门联合组成,运用质量管理工具,对分析前不合格血标本的采集、送检、接收、检验前处理等环节进行分析,确定根本原因,制定改进措施,并对实施后的效果进行追踪验证.结果 2015年1月-2015年3月追踪分析前血标本不合格率降低至0.232％;进入第2个质量循环(PDCA),调整对策后,2015年5月-2015年7月再次追踪不合格率降至0.141％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 建立多部门合作体系,改善流程,进行环节控制,完善科室间的沟通与交接,加强培训,是有效做好血标本分析前质量控制的关键所在.
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解放军第一七五医院健康体检中心细节管理和质控管理的措施及成效分析
通过总结本院健康体检中心细节管理和质控管理的具体做法,从中获得较好的经济效益和社会效益,不断升华医院的品牌效应,来进一步延伸健康体检中心可持续发展的方向.
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丽水市地表水体铅污染的控制对策与成效
通过多点的普监和连续的定点跟踪监测,明确了丽水市地表水体铅污染的基本状况和主要污染源,提出了相应的对策措施,取得了显著的控制成效,为区域水环境治理提供了参考依据.
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持续质量改进在优化门诊服务中的应用及成效
目的 探讨运用质量持续改进(CQI)工具,优化门诊服务方式,提高患者对就医的满意度.方法 通过CQI程序,即组建CQI小组、收集分析资料、原因分析、设定预期目标、制定改进计划及实施方法、效果评价、总结及制定巩固措施等,对门诊就诊患者不满意的因素进行干预.结果 CQI后门诊投诉率下降、患者的非医疗时间缩短、对收费处、药房、就诊科室满意度均上升,差异均有统计学意义.结论 利用应用头脑风暴,采取一系列举措对门诊服务的各个环节进行持续改进与优化,提高了医生的工作效率,提高了患者对窗口服务的满意度,提升了医院的形象.
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实施成组计划提高护理QC小组成效
目的 促进我院内科组各QC小组的活动按计划完成,提高QC整体水平,推动QC成果广泛应用.方法 对医院内科组十二个科室进行统一管理,根据各科课题相关性、相似性将内科组进行组内分组,运用成组计划实施全程计划、管理、监控.结果 通过6个月的实施,后续2个月的效果检测,各小组如期完成活动,QC质量整体水平得到显著提高,各QC成果目前已在医院广泛推广.结论 运用成组计划对QC小组活动进行统一管理有利于提高整体QC质量,更有利于成果推广,可以更快捷地将成果运用于临床,可以更好地服务于患者.
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医院实施人力资源管理的做法与成效
总结2006～ 2015年,汉中市人民医院全面系统地引入现代的人力资源管理理念,并从人力资源管理的各个模块来建立相应的制度、流程与指标体系,从理念的萌芽到管理体系的完善,用了10年的时间实现了从传统的人事管理到现代人力资源管理的转变.
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护理部干事配合主任工作的技巧与成效
目的 探讨提高护理部干事工作质量的方法.方法 通过运用摆正角色位置、主动服务、协调沟通周全、办事抓重点、讲效率等工作技巧,提高工作效率和质量.结果 提高了工作效率和质量,当好了领导的助手和参谋.结论 通过运用一定的工作技巧和方法,创造性地配合主任工作可提高工作效率和质量,处理好各部门之间的关系,得到院领导和各临床科室同事的认可和好评,体现工作价值.
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加强专业技术人才队伍建设的路径选择和成效
人才队伍建设是医院管理的重要组成部分,做好人才队伍建设对医院的发展有着重大的意义.我院从创新人才管理理念着手,选择严格人才引进质量,挖掘人才管理内涵和强化人才管理的长效机制这一管理路径,建立了较完备的吸引人才、用好人才、留住人才的良好管理机制,摸索出一条符合医院发展规律的人才队伍建设之路,取得明显成效.
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中医药在广东大型综合性医院中发展的实践与展望
笔者通过总结近年来广东省人民医院中医药的发展情况,分析新时期中医药工作在广东大型综合性医院面临的机遇和挑战,研究中医药发展需要解决的问题,探讨中医药发展的新途径.
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SMART原则在医院岗位综合目标管理中的应用
现代医院管理引入目标管理理论,形成岗位综合目标管理模式.以某医院为例,在SMART原则指导下制定各科室个性化岗位综合目标责任书,关注目标的可行性、可量化性以及时间性,强调个体的参与度,透过其中一份目标责任书的实际内容诠释SMART原理在医院岗位综合目标管理中的充分应用,进一步分析岗位综合目标管理对于医院管理中职责分工定位、调动个体主动性、绩效考核依据方面的意义.
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实行科室全成本核算的方法与成效
在日趋激烈的医疗竞争环境下,医院实行科室全成本核算的模式,可使医院经营管理水平不断提高,员工的精神面貌发生变化,医疗工作步入良性运行,社会效益和经济效益同步增长.
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加强对外公共关系的做法与成效
论述医院外部公共关系的重要性;阐述医院外部公关工作的做法和成效.
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精细化管理在医院节能工作中的实践与成效
随着医院改革的不断深化、医疗服务水平的不断提高,医院后勤保障工作也面临着越来越严峻的挑战.医院后勤工作是医院支持系统中的重要组成部分[1],所以,后勤工作管理必须从传统的粗放式管理向精细化管理转变.后勤保障工作实行精细化管理不但能大限度的降低管理成本,而且能提高生产效益和员工整体素质.节能降耗工作作为精细化管理的重要组成部分[2],是后勤保障工作的重点.近年来我院重点落实后勤精细化管理方针,在节能降耗上探索创新,科学管理,取得了显著的成效.
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主诊医师负责制实施中存在的弊端及对策
在我国许多医院实施主诊医师负责制,取得了阶段性巨大成效的同时,对于在改革的进程中的暴露一些弊端,采取引导的方式,如运用人力资源资本经营手段、设立首席主诊医师制、继续做足"分配"这篇文章、设立专职科研诊疗组、人力倡导医院文化等措施来不断改进现有改革中存在的不足.
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和谐共事帮扶见成效
通过3年的对口帮扶,采用经济资助、设备支援、技术帮扶、管理输出、培养人才、义诊宣传等方式,使河源市东源县灯塔和顺天两家农村基层医院的医疗水平不断提高.
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妇产科病房护理文化建设的探索与成效
目的:通过在妇产科病房中开展护理文化的建设,探索如何提高护理质量和优化护理的成效.方法:根据随机分组的原则,分析我院在2011年11月至2012年8月的60例妇产科患者在住院期间的护理需求和护理方法.采用提高医院医护人员的认识,确立明确护理目标,进行全员的培训,促进护理人员观念的转变,在妇产科病房中实施全面的人性化的护理服务,为患者营造温暖舒适的病房环境,通过不断拓宽护理服务的内容,来满足病人的需求.提高和患者之间的沟通能力,将护理的科研建设和人性化的护理服务结合在一起,以不断巩固护理文化建设成果.结果:妇产科病房中所开展的护理文化建设不仅有利于护士和患者之间关系的融洽,患者满意率也从原来的90.32%提高到99.03%,提高了医院中护士之间的凝聚力以及护理质量,从而也促进了综合效益的提高(P＜0.05).结论:医院妇产科中的护理文化建设对医院建设、护士专业水平以及患者身体的恢复具有重要作用.
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浅析结肠造口病人护理的实践与成效
目的:探讨结肠造口病人专科护理实践与成效.方法:对肠造口病人的生理、心理等实施全方位护理及出院后的跟踪随访,为患者提供长期的咨询指导服务.结果:良好的治疗和护理,大限度减少了并发症的发生,持续的健康指导,使患者掌握了疾病的相关知识,消除了焦虑、恐惧的心理,能够做好自我护理,积极配合医生进行治疗,促进病人的康复,提高了生活质量.结肠造口已有近百年的历史,随着低位吻合技术的进步,低位直肠癌保肛率明显提高,但仍有20-30%直肠癌病人需行经腹会阴联合切除永久性乙状结肠造口术,是外科常施行的手术之一,是挽救、延续患者生命和改善生活质量的重要手段.随着结肠造口病人的逐年增多,其已经成为社会关注的问题.结肠造口改变了患者原有正常的排便方式,需终生使用人工肛门,给患者生活造成极大不便,生活质量也受到很大影响.随着医学模式的转变,人们已逐渐认识到医疗的目的不仅是提高生活数量,同时更应重视生命质量.我们在肠造口护理方面尚处于发展阶段,现将几年来有关肠造口病人的护理实践经验综述如下.
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医院全成本核算的成效
从2006年开始,常州市妇幼保健院开始对科室实行全成本核算,到目前为止,全成本核算在我院取得了显著的成效.通过这几年的实践,该院职工在各自的岗位上各司其责,增加了收入,降低了消耗,提高了服务质量,促进了医院的建设和发展.本文就该院开展全成本核算的做法和成效作一论述.
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急救技能在新毕业护士中的培训方法及成效探讨
目的:探讨对新毕业护士进行急救技能培训的方法和成效.方法:回顾性分析从2009年1月至2011年12月对新毕业5年以内护士共306人进行普及式、递进式急救技能培训的资料,由急救技能组自行设计考核评分量表对培训护士进行考核.结果:经过培训后,新毕业护士在急救技能及综合能力方面较培训前显著提高(P＜0.01).结论:普及式、递进式的急救技能培训能提高新毕业护士的应急水平,提高其在患者出现紧急情况时的及时施救能力.
