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我校直属维吾尔医医院门诊药房柜台型与窗口型调剂方式比较分析
门诊药房是医院面向社会服务的一个窗口,药房工作人员形象直接影响患者对医院的信任程度.过去我校直属维吾尔医医院门诊药方普遍采用窗口型调剂方式,不便于患者与药剂人员交流.为顺应医疗卫生体制改革,满足医患需求,我校直属维吾尔医医院2005年9月起,将门诊药房由窗口型全面改造成柜台型,彻底转变了门诊药房的调剂方式.本文对我校直属维吾尔医医院门诊药房两种调剂方式做了对比分析,报道如下.
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医院药房在调剂工作中所面临的服务问题及解决对策
医院药房处方调配的宗旨是以患者为中心,以药物作纽带,使临床药学高质量地服务于患者.但长期以来我国医院药房调剂工作单纯以完成配办、发药为主,忽略了药品调配中和调配后的服务,药师也极少与患者交流,医院约房的社会服务性质难以体现,因而也难以满足广大患者求医问药的迫切要求.近年来,我院中西药房在保证完成日常调剂工作的同时,逐步探索出一种能够满足广大患者要求的新型调剂方式,不仪提高了药房窗口服务质量,而且提供了高质量药学服务.
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中药饮片调剂方式的变迁
简述几种中药饮片的调剂方式,通过传统饮片调剂方式和单剂量小包装,免煎颗粒的比较,说明传统的饮片调剂已经不适应现代的调剂事业的发展.
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医院门诊药房柜台型与窗口型调剂方式比较分析
门诊药房是医院面向社会服务的一个窗口,药房工作人员形象直接影响患者对医院的信任程度.过去医院门诊药房普遍采用窗口型调剂方式,不便于患者与药剂人员交流.为顺应医疗卫生体制改革,满足医患需求,我院自2002年10月起,将门诊药房由窗口型全面改造成柜台型,彻底转变了门诊药房的调剂方式.本文对医院门诊药房两种调剂方式做了对比分析,报道如下.
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医院门诊药房采用柜台型调剂模式的尝试
长期以来,我国各级医院门诊药房普遍采用窗口型调剂模式,单纯以完成配方发药工作为中心,忽视了药品调配中和调配后服务,药师极少与患者交流,医院药房的社会服务性难以得到体现.随着时代的进步,这一落后模式已越来越难以满足广大患者求医问药的迫切要求,面向社会拓展服务内容,已成为21世纪医院门诊药房改革努力的方向.近年来,已有个别中小型医院对门诊药房进行了大刀阔斧的改革,引入社会零售药房的管理模式,并收到了很好的成效[1].我院是一所大型三级甲等医院,门诊药房日均调配处方近2400张,高峰时日处方量在3000张以上.1999年,我院本着"方便患者,促进交流"的原则,在合并中西药房的基础上大胆引入柜台型调剂模式,力求在保证完成日常调剂工作的同时,逐步摸索出一种既能满足广大患者要求又能适应改革潮流的新型调剂方式.该模式经过近2年的运行,收到了一定的预期效果,但也发现了不少问题.
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中药饮片小包装探讨
中药饮片小包装是指将加工炮制合格的中药饮片,经过干燥灭菌处理,根据中国药典规定的每种中药常用剂量范围,结合临床用药习惯及需求,以全透明聚乙烯塑料或无纺布等作为包装材料的小规格包装的中药饮片.中医用药沿袭数百年的传统调剂方式是“手抓戥量”,随着中药饮片小包装的应用,中药饮片配方人员根据临床医生的处方,直接“数包”配方,简便而又快速,是中医药产业革命性的小变革.
