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个体适应性文献资料
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护士情绪智力对工作压力的影响
护士工作压力大是多项研究的共识,也是造成护士心理亚健康、高流失率和人员短缺的重要原因之一[1].有学者认为工作压力的感受与个人的个性特质有关.作为个性特质之一,情绪智力是指个体适应性地知觉、理解、调节和利用自己及他人情绪的能力,它可使个体更好地适应环境要求,改善人际关系并对认知活动发挥促进作用,直接影响人们解决社会实践问题的认知背景和认知方式[2].护理工作是"以人为中心"的服务性工作,工作程序中存在大量的情绪处理与情感互动的内容,护士情绪智力对工作压力的影响如何是本研究的目的.
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情绪智力与大学生焦虑、抑郁和心境的关系研究
自Goleman<情绪智力>[1]一书出版以来,情绪智力一词已为很多人所熟悉.情绪智力一般被定义为个体适应性地知觉、理解、调节和利用自己及他人的情绪的能力[2-3].