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  • 基于自助机的门诊流程信息化探索

    作者:庄菲

    以淮安市第一人民医院为例,介绍自助机使用现状、自助系统架构及功能,阐述自助机运维管理及运行效果,分析存在的问题并进行展望,指出自助机应用能够提高医院就诊效率及患者满意度.

  • 医院信息系统建设实践

    作者:金爱山;倪冬岩;王忱玉

    概述医院信息系统的定义、意义,结合辽宁省肿瘤医院实践,指出医院信息系统建设过程中应注意的问题,具体阐述医院信息系统建设的实施要求、总体战略、实施过程、预期效果及未来展望,通过优化流程提高医院管理水平.

  • 数字化管理在门诊就诊系统中的优化及应用

    作者:盘隽

    为提高门诊患者的有效就诊率,缓解医院的拥挤现象,充分利用医院的有效资源,使就诊流程更方便患者,我们就2006年未使用呼叫优化流程和2007年使用呼叫优化流程进行了调查对比.现报告如下.

  • 浅谈责任制整体护理在耳鼻喉科的效果应用

    作者:曾国秀

    目的:探讨在护理人员不足的基础上,落实责任制整体护理的效果评价.方法:将耳鼻喉科实施责任制整体护理优化工作流程前后6个月进行护理质量检查表对比分析,另有住院患者体验及满意度调查表对比分析.结果:实施责任制整体护理优化流程6个月后,科室护理质控得到提升,住院患者满意度得到提高.结论:实行责任制整体护理优化后能充分发挥护士的潜能,更好的调动其工作积极性及主动学习性,从而提高科室整体护理水平,为患者提供优质的护理服务.

  • 分析优化流程在消毒供应中心外来器械和植入物规范化管理中的应用价值

    作者:刘增花;丁丽

    目的 对消毒供应中心外来器械和植入物规范化管理中应用优化流程的应用价值进行研究分析.方法 选择2016年5月~2017年5月间我院消毒供应中心接收的外来器械共1095件作为研究对象,根据不同流程的处理方式分为观察组、对照组,对照组应用常规流程进行处理、观察组应用优化流程进行处理.将两组器械包提前放行率、器械包湿包率、消毒合格率进行对比.结果 在器械包的提前放行率以及湿包率方面,观察组明显优于对照组(P<0.05)同时观察组器械包的消毒合格率明显高于对照组(P<0.05).结论 在消毒供应中心外来器械以及植入物规范化管理中应用优化流程能够有效提高器械的消毒质量,降低器械感染的风险.

  • 美国JCI质控方法在设备管理中的应用

    作者:郭恩宇

    从设备的使用率可以反映整个医院的运作情况,通过一系列质控,可以监测设备从申请,论证、购买、验收、维护、使用情况、收益率和设备报废的整个流程,从而综合评价设备在医院的使用效果,再利用PDCA的手段,不断对设备管理的各个方面进行改进,优化流程持续改进.

  • 品管圈活动在住院病人检查前宣教的效果分析

    作者:张敏

    [目的]探讨品管圈活动在住院病人检查前宣教效果.[方法]应用品管圈对病人检查前宣教不到位进行改进.[结果]病人对宣教的接受程度由29.41%提升至88.52%;病人知晓率由39.71%提升至90.16%;病人满意度由70%提升至90%.[结论]运用品管管理工具对住院病人检查前宣教进行管理,减少护士重复宣教,提高病人满意度及宣教效果.

  • 手术室低值医用耗材成本管理中的应用

    作者:蔡晶晶;魏凯静

    目的 调查研究持续质量改进在手术室低值耗材管理中应用的效果,优化手术室的护理流程.方法 在手术室组织相应的调查小组,对持续质量改进前的手术室的低值耗材管理工作进行质量调查,寻找出管理中所存在的问题,再运用持续质量改进在低值耗材上的管理,调查持续质量改进后的工作质量,对比持续质量改进前、后的工作管理质量.结果 发现持续质量改进前,手术室低值耗材管理上存在一些漏洞,管理制度也不完善.持续质量改进后,管理效果明显提高,平均一个月内在手术过程中总的打包频次从初期的41次降低到14次,折合成支出由777.2元缩减成265.56元,成功的减少了不必要的负荷工作.结论 通过持续质量改进,及时的解决了手术室低值耗材的成本支出问题,使手术室在管理上有了很大的完善和提高,在运用精益管理制度上也得到了进一步规范,推动了精益管理在科室内的各项管理效力.

  • 优化流程对防止呼吸管道集中消毒差错发生的观察

    作者:肖雅琴;高文英;吴小芳

    目的:比较两种呼吸管道集中处理清洗消毒流程的差错发生率,以寻找一种较完善的呼吸管道及附件集中处理清洗消毒流程,减少差错的发生。方法2015年6月-8月,采用A流程清洗消毒:病房护士填写清单-供应中心人员回收—回到去污区后清点-清洗-消毒-检查包装-发放。2015年10月-12月,采用B流程清洗消毒:病房护士确认清单-回收人员清点数量后回收-回去污区后护士和清洗者共同检查呼吸管道的完好性-按清单输入电脑-同一科室同时清洗-打印清单-按清单包装-发放-科室护士清点数量无误后签字。后,从管道及附件是否配套,有无丢失、送错科室3方面进行对比观察。结果A流程差错率分别为9%、5.11%、3%。B流程差错率分别为3.04%、0.29%、0.098%。差异有统计学意义(P<0.05)。结论B流程差错发生率明显低于A流程,确保了临床科室的安全医疗。

  • 脑梗死患者急诊护理流程的优化研究

    作者:周金晶

    目的:研究优化护理流程对于脑梗死患者在急诊护理中的临床应用价值.方法:随机选取本院在2015年7月至2015年11月之间收治的25例脑梗死患者为研究对象,分为对照组与观察组进行对比分析.对照组患者22例,采取常规护理方式干预,观察组23例患者实施优化护理流程实施抢救,分析比较两组患者的临床结局.结果:观察组患者救治时机与手术时间显著优于对照组,同时在48h内的死亡率低于对照组死亡率比例.两组对比分析结果显示观察组生存率与并发症发生率优于对照组,(P<0.05)差异具备统计学意义.结论:为急性脑梗死患者提供优化护理流程的干预措施,能够有效提升患者的生存率,进而达成较为理想的临床结局,对于脑梗死患者的有效救治具备较高的实践价值,值得临床推广.

  • 优化急诊护理流程在急性心肌梗死患者抢救中的应用

    作者:胥文萏

    目的:对患有急性心肌梗死病人进行抢救期间应用观察优化急诊护理流程所产生的价值.方法:在对急诊护理流程实施优化之后,将医院接收的患有急性心肌梗死的86名病人作为观察组,在挑选实施护理流程优化前来本院治疗的患有急性心肌梗死的81名病人划分为对照组,然后对两组病人所呈现出来的临床医护效果进行观察.结果:在接诊观察组86名患者之后,不管是实施心电图时间、导管室进入准备状态时间、用药时间、准备进行介入时间还有住院时间都比对照组要低,观察组病人病情成功稳定的概率还有病人家属对护理的满意度都比对照组要明显的高很多,但是观察组患者于医院再次介入手术率和复发心肌梗死几率都要明显低于对照组,通过对两组病人存在的差异进行比较P<0.05.结论:在抢救患有急性心肌梗死病人期间,开始优化急性护理流程,对护理效率进行有效提高、提升护理效果,抢救时间得到明显缩短,有助于促进病人病情稳定,住院期间病情复发和再次治疗等情况可以得到明显减少,防止增加病人的负担,提高病人家属对护理工作的满意程度.

  • 优化流程在神经内科ICU压疮预防中的作用

    作者:李莉;龚丽娜

    目的: 分析优化流程在神经内科ICU压疮预防中的作用效果.方法: 选择2016年1月-2016年12月为神经内科ICU压疮预防优化流程时间段,即观察阶段,涉及患者156例(观察组),选择2015年1月-2015年12月为未实施流程优化措施时间段,即对照阶段,涉及患者142例(对照组),对比两个阶段内压疮发生率、发生时间以及患者满意情况.结果: 观察组发生压疮率7.69%(12/156)显著低于对照组的19.01%(27/142)(P<0.05);观察组患者发生压疮平均时间(9.89±3.48)d显著延长于对照组的(4.65±3.12)d(P<0.05).结论: 优化流程在神经内科ICU压疮预防中的作用效果良好,值得进一步在临床应用及推广.

  • 优化急诊科心肺复苏护理流程在临床上的应用

    作者:周三连

    目的:探讨优化心肺复苏流程的临床效果.方法:把我院126例心肺复苏患者随机分成优化组和对照组各63例,比较两组临床效果.结果:优化组存活率为15.87%,抢救无效患者占84.12%;对照组存活率为9.52%,抢救无效患者占90.48%,经过统计学分析,优化组存活率显著优于对照组(P<0.05).结论:优化流程的心肺复苏提高了了心肺复苏抢救的成功率以及存活率,效果确切,值得推广.

  • 优化门诊西药房取药流程对患者满意度的影响研究

    作者:吴小华;马玉清

    目的:研究门诊西药房应用优化流程取药管理模式实施管理的临床效果.方法:抽取过去在我院门诊接受药物在治疗的患者82例,随机分为对照组和观察组,平均每组41例.对照组实施常规药房管理;观察组实施优化流程西药房管理.对比两组患者对门诊西药房取药管理模式的满意度、取药过程中差错性事件的发生例数.结果:观察组研究对象对门诊西药房取药管理模式的满意度达到95.2%,高于对照组的80.5%,组间差异显著(P<0.05);取药过程中仅出现2例差错性事件,少于对照组的8例,组间差异显著(P<0.05).结论:门诊西药房应用优化流程取药管理模式实施管理,可以减少取药过程中的差错性事件,提升患者对门诊药房工作的满意度.

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