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妊娠合并嗜铬细胞瘤2例临床分析
妊娠合并嗜铬细胞瘤临床极为罕见,也极易漏诊、误诊.此病来势凶险,严重危及母婴的生命安全.诊断、鉴别诊断及处理难度较大.认识这一疾患的特殊性和严重性,及时诊断、合理处理对预后有较大影响.现将我院收治的2例报告如下.
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正确处理患者投诉构建和谐医患关系
医疗投诉往往是医疗纠纷的雏形,消极处理可能使矛盾激化,让医院和患者成为敌对的双方,由此增加了问题解决的难度和成本.随着病人自我保护意识的增强,对医院的医疗需求和期望值也越来越高.当病人的预期效果不能如愿或者不够理想时,对医院的投诉就会由此产生.医院积极处理医疗投诉具有积极意义,在降低投诉处理难度和成本的同时,也很好地塑造了医院的社会形象.
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医疗纠纷产生的原因及防范对策
随着社会主义市场经济的建立和发展,<执业医师法>和<医疗事故处理条例>等医疗法规的颁布实施,医院和患者的市场意识逐渐唤醒,患者作为消费者的意识在日渐增强,使得医疗纠纷发生率逐年上升,处理难度加大,而医院作为经营者的意识却相对滞后,风险意识和维权观念薄弱,虽然在提高医疗质量和服务水平方面做了大量工作,但仍然不可避免地出现较多难以应付的医疗纠纷.
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从行车安全谈妇产科医疗风险防范
近年来医疗纠纷有逐渐上升趋势,经济索赔逐年增多,有时更有"职业医闹"参与,纠纷处理难度越来越大.对于基层医院而言,有时不堪忍受打击,甚至不得不关门歇业和无奈赔付.2007年武夷山市妇幼保健院发生的事情就是一个很好的明证[1].由于妇产科瞬息万变的工作特点,加之患者及家属的期望值高,医生工作繁重,妇产科无疑成了容易发生医疗纠纷的科室.有资料显示[2,3],妇产科的医疗事故与过失纠纷在全国各地、各医院和各科室中位居首位.
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腹腔镜手术器械清洗消毒中的问题与对策
由于腹腔镜的材质特殊、精密度高、结构复杂,其用后的处理难度大.为此,将腹腔镜器械清洗、消毒、灭菌中存在的问题与处理措施进行探讨.
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简析患者投诉原因与接待技巧
随着患者自我保护意识的增强,对医院的医疗需求和期望值也越来越高.当患者的预期效果不能如愿或者不够理想时,对医院的投诉就会由此产生.医院积极处理医疗投诉具有积极意义,在降低投诉处理难度和成本的同时,也很好地塑造了医院的社会形象.如何改善投诉性信访接待处理工作的方式方法,处理好各类投诉事件,提高解决投诉性信访的成功率,减少投诉带来的负面影响,是从事医院行风接待人员面临的新任务、新挑战.
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空气清菌片用于高压氧舱的消毒效果观察
高压氧舱是医用高压氧治疗病人的一个密闭场所,空气不流通,极易污染,同时舱内具有高压和氧气, 消毒处理难度较大.为此,我们选择空气清菌片(北京济方生物技术开发有限责任公司)进行高压氧舱消毒,空气清菌片是由荆芥、迷迭香、丁香罗勒等十几种植物提取物制成的橙色片剂,采用电散香方式,对室内空气进行熏蒸消毒.
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论医疗护理工作中的纠纷防范
医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷[1].近年来,医院面临的医疗纠纷逐年上升,要求经济赔偿越来越多,处理难度也越来越大,成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一.究其原因,有社会因素、有来自于医务工作者的因素,也有患者方面的因素.正确认识当前医疗纠纷的社会特点,分析其产生的原因,对于防范医疗纠纷具有重要意义.
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5家三级医院投诉管理现状调查与分析
近年来,医患关系日趋紧张,医疗纠纷数量大幅度上升,处理难度加大,赔偿额越来越高,已成为社会关注的热点[1].我们认为医疗纠纷不是一个简单的医学技术问题[2],而是包含医学、社会学、经济学、管理学、心理学等众多学科在内的综合性社会问题.
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浅析新时期医疗纠纷的发生与防范
医患双方主观、客观因素的存在,使医疗纠纷的发生成为必须面对的现实.近年来,医疗纠纷的数量明显增多,处理难度日益增大,新闻媒介对医疗纠纷的报道使医疗纠纷成为社会关注的一个热点.探讨医疗纠纷的发生与防范,维护医患双方合法权益,是目前医院工作者亟待解决的问题.
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浅析医疗纠纷增多的相关因素
近年来,由于医疗纠纷数量的大幅度上升,处理难度加大,赔偿金额升高,越来越成为社会关注的焦点.其增多的原因与目前有关法律、法规上的缺陷及人们对此类问题的认知度不同有关.
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化解医疗风险防范医疗纠纷
医疗纠纷是一个极受人们关注的问题,根据中国消费者协会的统计表明,医疗纠纷已成为消费者投诉的十大热点之一,投诉案件数量在这几年急剧上升,处理难度亦日益加大.导致医疗纠纷发生的原因有技术因素,也有社会因素.如何化解医疗风险,防范医疗纠纷,这是值得我们认真分析和对待的问题.
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医疗纠纷处理中值得注意的问题与对策
当前医疗纠纷增多,处理难度加大,医疗纠纷的处理已成为医院工作的难点及社会关注的热点.我们在参与处理医疗纠纷的实践中感觉到有几个问题值得探讨.
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加强医院管理减少医疗纠纷
近年来,医疗纠纷明显增加,要求医方给予经济赔偿越来越多,处理难度越来越大,且较为棘手复杂.因此,正确认识当前医疗纠纷的特点,分析其发生原因,采取积极有效的措施,防范医疗纠纷发生,具有重要意义.
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肾上腺嗜铬细胞瘤手术的麻醉处理
嗜铬细胞瘤是从机体嗜铬性组织内生长出来的一种分泌大量儿茶酚胺的肿瘤,可引起高血压、心律失常等症状,麻醉处理难度较大.我院自2006年10月至2010年6月成功进行了28例肾上腺嗜铬细胞瘤手术,现将麻醉处理体会介绍如下.
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子宫切除术副损伤及并发症的防治
子宫切除术是常见的妇产科手术,可分为经腹和经阴道手术两种.由于子宫位于盆腔内,前有膀胱,后有直肠,周围又与盆腔大血管密切相邻,因此不管施行哪一类子宫切除术都有可能引起周围脏器损伤或并发症,尤其是操作医师技术水平的差异或工作责任心的高低所引起的各种并发症,不仅影响患者健康恢复,甚至可能发生严重后果,特别是目前医疗卫生改革制度对医疗单位的制约,医疗纠纷的处理难度,对我们妇产科医师的技术要求、工作责任心提出了更高的要求.
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护理纠纷的原因分析及防范措施
随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善,社会医疗保障管理制度和医院改革的不断深入,医院面临着护理纠纷逐年上升,处理难度越来越大,要求医院给予经济赔偿越来越多等的特点,成为困扰医院管理者和医护人员的难题之一.因此,分析纠纷发生的原因,采取积极的防范措施,具有十分重要的意义.下面将近年来有关护理纠纷防范的文献报道综述如下.
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肩难产合并脐带绕颈2例处理体会
近年来,肩难产的发生率有下降趋势.可能与剖宫产率的升高有关.因发生率低,肩难产极易被接产者忽视[1].因此病多猝然发生,处理难度较大.如处理不当使产妇及围生儿病死率增高,尤其是肩难产合并脐带绕颈,更增加处理的难度.
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探讨市场经济条件下医疗纠纷的预防与化解
随着市场经济体制的逐渐建立,近些年来,全国各地医疗纠纷日益增多,令医院管理者们担忧.究其原因无外乎以下几个方面:一是患方法律意识增强,律师介入纠纷处理;二是新闻媒体炒作较甚,增加纠纷处理难度;三是法院受案范围扩大,通过诉讼解决增多;四是患方以索赔为目的,赔偿金额不断攀高;五是患方易被社会同情,医方处于被动地位;六是部分医院个别医务人员素质较差,内部管理不善.
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预防接种后群体性癔症反应发生的原因及防治对策
近年来,由预防接种引起的群体性癔症反应逐年增多,个别已演变成难以处理的突发性公共卫生事件,严重影响免疫预防工作的开展和政府形象,增加了处理难度.如何预防群体性癔症反应的发生和控制,已成为目前急需解决的重要公共卫生课题.