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浅谈医院应加强知识管理
医疗机构是一种特殊的服务组织,是知识密集、人才密集的机构.知识是医院中的宝贵资源,而无形资产是医院知识管理中重要的一部分[1].
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刍议加强医疗单位无形资产的管理
随着经济的发展,以知识为基础的无形资产正只益成为决定医院未来命运与市场价值的主要动力.但现实中存在着重视不够,缺乏对无形资产账户的利用,缺乏无形资产保值增值意识.文章建议建立无形资产备查账,评估其经济效益和社会效益,对无形资产资源进行计划、组织、控制,使之发挥佳效益.
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关于中医药无形资产的思考
21世纪是无形资产的世纪.中医药作为一门集医疗、保健、养生及中国文化有机组成为一体的科学,无形资产的使用价值应该得到高度重视,从某种角度上看其价值要超过有型资产价值.
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新世纪护理人员应关注的几个问题
二十一世纪护理人员要注重个性和人本服务.服务是医院无形资产的重要组成部分,它体现出医院的价值和荣誉[1].护理人员要具备先进的护理理念,艺术的护理技巧,个性化的护理风格,才能适应飞速发展的时代,适应特殊护理服务的需求.在工作中要积累知识,提倡人文精神,用知识转变命运,使我们每位护士都成为二十一世纪新型护理人才.以下几个问题需要我们共同关注.
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"以人为本"在门诊注射护理工作中的应用
当前"以人为本"的人性化服务已成为医院无形资产的重要组成部分.门诊是患者医疗活动比较集中、人员流动比较大的场所,如何以仁爱之心感动患者、以优质的服务吸引患者、以精湛的技术服务患者、以良好的信誉造福患者,是一个重要课题.现就人性化服务在门诊注射患者中的应用加以探讨.
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加强护理工作对提升医院形象的重要作用
随着医院模式的转变,医疗机构的多元化,高层次医疗消费群体的不断出现,医院将是开放的国际竞争激烈的医疗服务市场。新时期的医院形象是对医院环境、医疗技术、医德医风、服务质量以及工作人员素质,精神面貌等方面的整体评价。良好的医院形象是医院巨大的无形资产,医院形象是医疗活动中医院物质和精神成果向社会的展示。护理工作是医院医疗服务的重要组成部分,是医院形象的主角,重视护理人员素质,责任心的培养,提高护理人员的专业技术,开展护理服务活动的创新,对医院形象尤为重要。如何在新形势下应用科学管理的手段,创造医院新的医院文化,塑造良好的医院形象,增加医院的竞争力,促进医院的全面发展,是每个医院面临的重要课题。
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关键词:
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如何建立中医药企业知识产权管理体系
目前我国拥有自主知识产权企业的数量过少,仅有2000多家,占企业总数的万分之三,有99%的企业没有申请专利;拥有自己商标的企业仅占40%.而中医药企业由于其自身产品的特点以及历史遗留的问题,在企业内部的知识产权管理工作方面尤其薄弱,与国家目前大力支持的中药现代化不相匹配,与国际上中医药产研强国之间还存在着很大的差距.主要表现在:企业知识产权保护的意识淡薄、中成药方面古方和传统炮制技术流失严重、发明专利申请的数量及科技含量偏低.因此,中医药企业应充分认识到"人的创造力也是经济资产",以及知识产权作为无形资产和竞争武器的重要价值,重视其在开拓、占领国内外市场,保证竞争优势和发展后劲方面的积极作用.而当务之急是结合自身实际,建立涵盖创造、管理、实施和保护的企业内部知识产权管理体系.
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浅谈医学档案资料的收集整理
医疗卫生档案是医学知识的载体,它蕴藏着大量的科研成果、科技专利、高新技术等科技信息,是一种丰富的信息资源;也是一种无形资产.它是在各种疾病的预防、治疗、护理和卫生监督活动中所形成档案.主要有各种病案、临床经验总结、护理技术总结、流行病的调查和防治,以及卫生监督活动中所形成的各种原始记录、照片、报告等文件材料.一个单位内不可能全有.但是,很多单位通常有几种不同种类的档案.如一个医疗单位,一般有文书档案、专门档案等.文书档案室医疗单位在日常公务活动和内部管理中形成的档案.专门档案是相对文书档案而言的各种门类档案的总称.一般产生于某种专门业务活动,是专业活动的记录.医学档案是专门档案中的科技档案有比较稳定和规范的文件名称、格式,有一定的文件处理程序和专门的管理方式.如医院的病历档案、财务档案.医学档案又是专业性很强的一门科学.有些资料可以弥补档案的不足,可以起到与档案同等的作用,搞好信息开发应用,提高利用率,使信息资源共享是医学档案保管的重要价值所在.医学档案要真正发挥作用,为医学科研与发展服务,医学档案工作是不可忽视,现仅以我们的工作经验探讨如下.
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制药企业的无形资产保护
2002年9月15日,我国正式实施<药品管理法实施条例>,该条例缩小了新药定义的范围,对新药的界定由原来的"我国首次生产的药品"缩小为"未曾在中国境内上市销售的药品",这意味着原来占新药申报比例较大的已有进口的Ⅳ类新药将被定义为仿制药,不再享受原有的新药保护.另外,<实施条例>还取消了药品保护的等级分类,并对药品生产企业的新药品种设立不超过5年的监测期,在监测期内,不再批准其他企业生产和进口.与此同时,专利保护却骤然升温,以刚刚过去的SARS疫情为例,在不到2个月的时间里,国家知识产权局已收到133件有关防治"非典"的专利申请.
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像管理库存一样管理顾客
在评估企业价值的过程中,客户作为一种无形资产长期被忽视.客户资产的品质与有形存货非常相似.在资产负债表中,存货反映企业在库、在途和在加工中的各项存货的可变现净值的总和,包括各种材料、加工过程中的半成品、成品和废料的总和.客户资产也呈现出不同的价值,根据公司与客户之间关系的状态,分为潜在客户、新客户、忠诚客户和低利润客户.通过把顾客作为一种资产,管理人员可以更准确地定位新的目标客户,更有效地收集客户情报、让客户关系管理更有利可图.
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百年老店双向复原
当老字号精神与企业的诉求不谋而合,那些曾经沦为沧海遗珠的老字号们正承继着历史的荣光,裹挟着全新的商业理念和经营模式卷土重来……老字号"金"何在对于企业而言,拥有老字号这块金字招牌,就意味着配置了天然的"文化基因",成为推动企业良性发展的无形资产.养天和大药房的前身是历史上曾经被誉为"湘帮之首"的"养天和药局",因为1938年的"文夕大火"以及后来的公私合营,"养天和"曾一度销声匿迹.然而真金不镀,2002年,沉寂了数十年的"养天和"终于重出江湖.
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"和平"之旅
老企业重庆和平药房背靠实力雄厚的重庆医药股份有限公司,是一个拥有60年历史的老牌企业,其发展连锁经营也跨入了第8个年头.多年积累的老品牌是和平的无形资产,强有力的集团批发背景是和平得天独厚的优势,以直营店为主的零售网点则是和平决胜终端的重要砝码.
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威客:绩效管理的有效补充
既然威客的概念是由中国人提出的,那就直接以汉语来对其做一下解释.有人把威客直接叫成"提供威力的人",这个威力就是其给出的创意、设计或其他无形资产,而这个威力还有一个关键特征就是:可以换取金钱.
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塑造药品零售企业形象
药品零售企业形象,是企业多层面综合实力竞争的体现,是企业的一项重要的无形资产.企业形象塑造已成为企业的一项长期竞争战略,药品零售企业应将企业形象尽快地塑造起来,将其作为企业实力的重要组成部分,参与激烈的市场竞争.
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浅谈医院无形资产管理
随着科学技术的不断发展,医院无形资产的数量、种类与日俱增,在为医院创造利润的过程中担当起越来越重要的角色,成为市场竞争的有力武器.加强对无形资产的管理,对于提升医院价值有着重要的战略意义和现实意义.本文就无形资产管理理念、评估方法、运营、保值、增值等方面谈几点看法.
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医院无形资产的经营管理
医院作为无形资产占高比重的科技密集型行生,如何运用产生经济的思路,对医院无形资产进行科学、管理、开发、经营,是提升医院整体实力和综合竞争力的重要课题.本文试通过揭示医院无形资产的构成和特征、及其对医院价值创造所起的作用和方式;进一步阐述无形资产的投资、收益、成本控制和管理体系的建立,为医院产权制度和经营模式改革提供参考.
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浅谈医院无形资产管理
随着知识经济时代的来临,医院无形资产的价值正逐步显现出来,科学地对无形资产进行管理,是实现其保值增值和提升医院整体实力和综合竞争力的关键.
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医院档案的信息价值与开发
医院档案是国家档案的重要组成部分,是医院工作人员在从事医疗、护理、教研活动和人事、财务、物资等管理活动过程中形成的全部档案总和,是医院各项工作的真实记录和有效凭据.随着社会进步和卫生事业的发展,医院档案的信息价值日益提高.作为医院的一种无形资产,档案的信息源功能渗透到医院工作中的每一个环节,需要我们在现代医院管理中给予充分重视,并不断进行及时有效的开发,以更好地服务于社会,适应医院自身建设需要和知识经济时代的新要求.
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四环医药更名突破同名品牌重围
北京四环医药科技股份有限公司(以下简称"四环医药")将于2007年8月正式更改企业名称和标识,这一举措给医药行业带来了巨大震动.据了解,四环医药是早一家以"四环"命名的制药企业,"四环"这一品牌作为军事医学科学院药物研究的实力象征,是四环医药一笔庞大的无形资产.但四环医药却决定放弃"四环"这一耀眼的"光环",重新塑造企业新品牌.无疑,这一举动需要巨大的魄力,并且是四环医药决策层经过对企业自身品牌战略建设的慎重思考后做出的决定.四环医药缘何放弃已经成熟的品牌,其今后的企业品牌战略之路又将转向何方? 近日,记者就此采访了北京四环医药科技股份有限公司总经理裴莉.