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浅议标准化病人在培养医患沟通能力中的应用

黄毅;严丽

摘要: 良好的医患沟通对于造就和谐、融洽的医患关系具有重要的意义[1],不仅有助于促进医患之间的相互理解,减少医疗差错及事故,还能提高医疗服务质量,提高患者对医疗服务的满意度.如何处理好医患关系贯穿于每一位临床医生的日常工作,是其职业生涯中的重要挑战[2].以人为本的临床实践活动对医疗工作者的综合素质提出了越来越高的要求.医学生是未来的临床工作者,除了良好的职业道德,科学的临床诊断思维和治疗决策能力及精湛的技术操作水平,出色的医患沟通技能也是评价医生临床工作能力的一个核心方面.

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