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门诊分诊护士工作内涵拓展及模式建立

毕德琼

摘要: 目的 探讨门诊分诊护士工作内涵拓展及模式建立.方法 选择就诊患者1000例,随机分为实验组和对照组各500例.对照组患者自行选择医生,实验组在分诊护士工作内涵拓展后由患者选择医生,比较2种方式的应用效果.结果 实验组的权力满足率、焦虑表现率、复诊知晓率、总体满意度各项指标均显著优于对照组.结论 门诊分诊护士工作内涵拓展方式的开展,方便院外咨询和复诊时预约,值得各科室借鉴.

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