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询问病史(二)

吴东;朱峰;陈嘉林

摘要: 一、当你评估患者时,患者也在评估你(when you evaluate patients,patients also evaluate you)病史采集是一个医患互动的过程.表面上看,似乎是医生在询问患者,患者回答医生的问题,医生一边了解病史,一边思考诊断.而事实上,当医生评估病情时,患者也在观察医生的言谈举止,在心里评估医生:这个医生关心我的病情吗?他(她)的专业水平怎么样? 我能不能完全信任他(她)?人们常说第一印象极为重要(the first impression tells all),如果医生对自己的仪表和言行很不注意,不能给患者留下良好的第一印象,则很难获得患者的信任,为日后的工作增加难度.

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