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医患沟通核心技能课程在全科住院医师规范化培训中的应用:巴林特小组活动

陈丽英;朱泽玲;张佳;黄斐斐;苏琳;乔巧华;方力争

摘要: 医患沟通是建立良好医患关系有效途径.全科住院医师规范化培训毕业后需扎根在社区、服务对象广,服务时间长,更应注重医患沟通的技巧和艺术.如何提升全科住院医师医患沟通技巧、增强全科住院医师的岗位胜任力值得探索.将巴林特小组活动作为医患沟通核心技能课程,以实训的方式开展,通过3年实践,丰富了“5+3”规范化培训的内容和形式,能提升全科住院医师医患沟通能力和技巧,增强其岗位胜任力,提高职业素养.

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