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聊聊风水不迷信
药店虽不是住宅,但人来人往,关乎盈利便有不少“心思”,所以,也就有了一些所谓的“风水大师”,在那儿偷偷瞄着老板的钱袋.一些不怎么敬业的风水大师也会上网了.先甭管他嘴里念叨着从哪儿寻么来的风水资料,其实他的一言一语总脱离不开四个字:“顺应自然”.诸位看官请谨记,风水理论的宗旨——“勘查自然、顺应自然”,其“自然”并不是指诸如草木鱼虫鸡猪牛鹅,而是一个整体的客观范畴.其中自然涉及了门店朝向、色泽搭配、音乐选择等等说法.偶用科学理论贯通,却发现两者殊途同归,两个萝卜一个坑.
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大别山中采药人
端午节当天,一辆装满新鲜艾叶的车停在纪药师·天缘医药商行的门口."把这些艾叶免费分给顾客吧."纪少波吩咐道.入山采药近年来已经成为了纪少波每周都要做的事.而且,每年纪少波与周边的采药人还会约好,搞两三次大型的采药活动,每次会开车走很远.纪少波,一个中医大夫,一个药店老板,一个经常奔走于湖北大山中的采药人.
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接地气的药店老板
2013年的初夏,我在福建漳州偶遇到蒋杰敏和他的“乐安泰堂”,一下子就被惊艳到了!要知道“乐安泰堂”并非老字号,但却在招牌上打出“源自1979年”,这不是要打造百年老店的节奏吗?!“乐安泰堂”的生意和口碑非常不错,面积虽小(当时只有80平方米),销售额和毛利额每年都有15%的递增.加之蒋杰敏谦虚好学,如果有外出的机会,他都喜欢去当地的药店逛逛,和店主或者店员攀谈,这在我所见到过的药店小老板中实属罕见.
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药品超市遭遇"三只手"怎么办?
超市"三只手"众生相说句实在话,在药品超市里当营业员还真是不容易.营业员们站柜台本来就是一件很辛苦的活儿,要是再遇上"三只手"(小偷)们偷拿了药店的商品,而当班的营业员又没有觉察到,那就只有"哑巴吃黄莲"了.这是令营业员们和药店老板们十分窝火的事情.
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让货架主动营销
"蹲下买药更划算!"一则迅速传播的微博将药店的诚信瞬间打入了低谷!在笔者服务过的近70家连锁药店的数据中,几乎都能发现或多或少拦截营销的痕迹,更值得警醒的是,很多门店的拦截营销已经导致客流的严重下滑.以"蹲下买药更划算"为典型现象的陈列拦截,使得顾客对药店的信任度不断受到打击,伴之而来的客流下滑成为很多药店老板心中挥之不去的痛.
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数据支持下的资源整合(上)
近IT行业有意思的新闻,很多是关于小米手机的:——习近平到中关村视察,听柳传志、雷军汇报情况;——2013年销售700万台,估值达百亿美元;柳传志不用说了,行业巨头联想的老板,行业内的领军人物.而小米的雷军,创业才3年,他们没有一家实体店,没有新建任何一家工厂,怎么就与习总见了面,怎么就估值100个亿,怎么就一下能卖700万?这个世界怎么啦?
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商品部的价值
笔者近在很多场合与连锁药店的老板聊天,大家不约而同地提到一个问题,那就是很难清晰界定商品部的职能定位与具体职责,似乎商品部没有多少具体的工作要做.确实,商品部既不用像采购部那样接触供应商来引进新品,也不用像门管部那样管理和指导门店来提升业绩.那么,商品部在连锁药店里面到底该如何定位呢?商品部应该负责哪些具体工作呢?
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创新是核心竞争力
创新是连锁药店发展的基石,是推动连锁药店向更高水平发展的必由之路,国内的药品零售连锁尚处于初期发展阶段,创新能力的强弱,决定了其能走多远、多高、多快.这已经成为国内许多企业老板们的共识.那么,到底国内药品零售连锁业的创新指数有多高呢?
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设计药店的经营模式
一家家药店如雨后春笋般诞生,零售药店老板是否问过自己:"和别人相比,我经营的药品有何不同?";"如果药品种类可以把你和相差不到五百米的药店区分开来,那么,您的经营模式能够保证实现经营目标吗?";"面对众多的竞争对手,您如何避免自己的经营模式不被抄袭而保证持续增长的核心竞争能力呢?"诸如此类的问题是药店经营人员必须首先回答的.然而,由于经营环境的不同,更因为药店经营人员的出发点不一样,这些外国药店老板极为关注的问题往往被国内药店企业的负责人所忽视.
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药品陈列--引起客户的购买兴趣
加盟商或单店药店运营老板都不会忘记在店面装饰上花费足够的金钱,以便达到吸引顾客进入药店的目的.店面装饰集中表现在橱窗展示和药店徽标上,大小药店利用统一的店面装饰设计和橱窗展示,直截了当地告诉客户"我是谁"、"我是干什么的".药店以文字、实物和图片的方式完成了第一次与客户的交流.我们还可以采用其他相对昂贵的手段,如促销、广告和公共关系等达到告知客户的目的.
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Shopping Mall里的特色单店
兴鹭康药房是一家开办于2010年初的单体药店,它位于厦门著名的明发商业广场Shopping Mall(超大型购物中心)里.与店主的熟识使得笔者有机会了解这家单店的经营情况,它与其所在经营环境Shopping Mall之间的关系是我关注的重点.Shopping Mall概况兴鹭康药店的女老板郑真真告诉笔者,因为她在这个购物中心周边的社区生活了十几年,周围都是老街坊、老邻居和老朋友,加上自己先前一直从事医药保健品行业,也想通过开店的形式把自己的事业稳定下来,就误打误撞地选址选在了明发商业广场Shopping Mall.
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别把自己当老板,未来都是合伙人
不知你是否感觉到,员工与老板之间始终有化不开的浓浓的“敌对”情绪:老板永远嫌员工做事少、工资要得多,而员工则恰恰相反,认为工作没完没了、薪水少得可怜.员工与老板之间的“敌对”情绪是企业普遍存在的现象.可能你会说:“提高工资不就行了吗?”但问题是,人心永远是不满足的,今天提高了工资,近期会对员工产生一定的激励作用,可时间长了,员工又会陷入消极情绪;况且企业提升员工工资的幅度不可能太大,否则企业的压力徒增.所以,终你会发现:提高工资不能从根本上激励人心.
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一中年老板"输钾中死亡"引发的医疗纠纷
2008年2月6号是农历除夕,当人们合家团聚,喜迎新春的时候,杨家三兄弟面对年过八旬的老父亲却有一种无言的悲伤-杨家四兄弟中排行老二的杨桦,4年前在北京某医院的诊治过程中意外死亡,因为担心年迈体弱的父亲无法承受这突如其来的意外打击,杨家三兄弟至今也未将杨桦去世的消息告诉父亲.
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"越早入行越好"——对话某黑诊所老板
朝阳区某地,是北京市外来人口的一个主要集散地,拥有流动人口数万人,正是这众多的流动人口养活了这里的黑诊所老板.记者暗访了该地区数家黑诊所老板,每一番谈话都令人感受颇深,都可以清楚、完整地回答为什么这里会有如此多的黑诊所,为什么这些黑诊所老板会背井离乡、廿冒风险从事这个行业,又为什么会有如此多的人选择到黑诊所就医.为此,记者从中选取丫一位颇具代表性的黑诊所老板,通过与其对话,或许能够找到上述问题的答案.
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卖产品终是卖文化
今年34岁的郭大琳1995年获得经济学硕士学位后,进入政府部门工作,一年后便辞职下海."和一个老板合资做水产生意,掘得第一桶金.这次商海的经历让我认识到两个字:营销.中国不缺产品,缺得是能够占领市场的营销模式.
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营销人如何圆创业梦
在市场里搏击的营销人可能都会有一个挥之不去的创业情结.也许是成天和老板们打交道,心中时时涌出有朝一日能成为老板的渴望;也许是因为对于自己的危机感,二、三十岁还好,可到了四、五十岁呢?咱们为老板奉献了大好青春,可是没有几个老板会为咱们养老送终啊!不论什么原因,提成、奖金拿得再多恐怕也没有自己赚取的利润来得那么可心.
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把握"七种武器"决胜医药市场--中小医药企业如何在夹缝中生存
不久前,在一个关于如何做好保健品市场的论坛上,一个把保健品做得大家都再熟悉不过的老板说了这样一段话:市场就是江湖,绝世高手也已经"绝市",剩下的像少林武当昆仑峨眉这样的泰山北斗也就那么几个,更多的是像斧头帮、金钱帮、唐门、盐帮、漕帮等这些小门小户.大户当然是有名望有势力,名利兼收,可小户也照样活得不错:唐门靠暗器吃遍对手,盐帮守着水路坐着吃不完,这就叫"一招鲜,吃遍天".
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"大排档"食之堪忧
红工火的大排档当"非典"阴云终于散尽,各大小酒楼饭店守得云开见月明,人气攀升.而随着酷热夏天的来临,晚上纳凉遛弯的人多了起来.精明的餐饮业老板没有放过赚钱机会,首都北京大街小巷目之所及之处"大排档"势如春笋般闪亮登场.
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吃早餐应科学营养
"老板,一份火腿蛋三明治加中杯奶茶",在电脑公司担任行销企划的陈先生,从星期一到星期五的早餐几乎都吃这一套.和午餐晚餐比起来,他认为早餐是有吃就好,不过是提供上午工作的体力需要,"我懒得动脑去想早餐该有什么变化",他坦白道.
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盐城土菜大肉圆
豪华酒楼,穷乡僻壤,餐饮各有千秋,富有富的特色,穷有穷的风味.在城里的宴席上几乎很少看到"肉圆"了,因为它高脂肪,太油腻,对于营养过剩的、经常出没在饭店酒楼的老板和食客们来说不值和一提,谁还稀罕这个呢?可是在依然不太富裕的农村,却还要把这道土菜当成美味佳肴.