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医院知识管理与知识整合
医院知识管理是知识创新的过程,其要求知识的组织化和组织的知识化,实施知识管理的P T P管理法,进行知识环境创新、知识制度创新、知识组织创新以及知识整合(包括现有知识和新知识的整合、显性知识和隐性知识的整合、个人学习和组织学习的整合、外部学习和内部学习的整合).
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制度安排、组织创新与社会收益递增:关于实现分级诊疗制度的几点思考
分级诊疗的制度安排与建设,其重要性不容质疑.通过引入新兴古典经济学专业化分工理论,建立分析理论模型.该结论认为:医疗机构要素投入、规模扩张并不必然促进社会收益递增,高水平、专业化分工是降低交易费用、提升医疗效率和实现分级诊疗目标的必然手段.效率提高的内生增长动力来自于医疗机构自发组织创新,政府应在综合监管方面发力促进社会收益递增,在专业化分工方面吸取理论营养指导,或许可能顺利实现分级诊疗的制度目标.
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护理管理者创新意识及发展
创新是我们护理事业发展的根本动力,不断创新将是未来管理的主旋律.作为二十一世纪的护理管理者必须具有创新型管理意识.所谓创新型管理,是指为适应科学技术,经营环境的急剧变化,不断进行战略创新、制度创新、组织创新、观念创新和管理创新,把创新渗透到整个管理过程.
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罗德药房:创新加速度
罗德药房(Lloyds Pharmacy),英国仅次于联合博姿的第二大连锁药店,近年来不断调整步伐以适应国家、商业和消费者需求变化所带来的挑战,用创新引领发展.战略调整和组织创新母公司Celesio集团是欧洲大的医药批发企业,在巴西和欧洲16个国家开展业务,其主要业务包括三个方面,药品和健康产品批发分销、为医药生产商提供物流和咨询服务、经营直营和合作加盟的零售药店.医药批发业务有136个配送中心,每天向在欧洲和巴西的6.5万个药店提供服务;零售业务内,直营的2200家药店分布在欧洲6个国家,还有4500个独立药店、中小型连锁、医院等合作伙伴,平均每天流通着1.3亿种医药品.
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医学图书馆的研究整合
介绍了关于学术型医学图书馆创新倡议的案例研究,该倡议描述在新图书馆研究计划实施之年的所有相关计划和事务.为了顺应医学图书馆发展的新趋势,通过提高图书馆员的研究技能,以促进其在医学领域的扩展研究整合,密歇根大学Taubman医学图书馆建立了一个专家研究计划.这项新计划是图书馆未来战略规划的一部分,聚焦3个主要目标:扩大图书馆的研究组合、建立图书馆员的研究技能和能力以及提高图书馆的研究可视性.重点介绍了5个图书馆项目,从而阐明图书馆员所从事的与医学院教师、科研人员、临床医生以及学生等不同人群的不同类型的研究合作.
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医院数据库设计
医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程,是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透,运用于流程管理、支持医院经营管理的过程.信息化的实施从自上而下的角度说,必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合;从自上而下的角度说,必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高为基础[1].
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寻找行医的乐趣:23家高效的初级保健服务机构的调查报告
本研究重点描述了初级保健服务机构的服务创新,以提高医生的从业乐趣,减少职业倦怠.我们对23家高效的初级保健服务机构进行调查,并针对这些机构的医疗团队是如何工作的,如何使技术更好地为他们服务,如何使用数字化提高他们的效果,如何使初级保健工作更可行、更充满乐趣从而使初级保健成为医生毕生的事业等问题进行调查.研究发现他们的服务创新主要包括:(1)积极的计划,包括就诊前计划以及就诊前实验室检查;(2)医疗服务的团队合作,包括扩展的一般检查、常备医嘱以及患者管理;(3)团队分担文书工作,包括协作记录(速记)、非医生进行医嘱录入以及流水线式的处方管理;(4)通过口头交流以及来信管理的方式促进团队的沟通;(5)通过办公地点一体化、团队例会以及工作流程图等提高团队的效能.建议将以医生为中心的工作模式转变为团队合作提供医疗服务的模式,在新医疗服务模式中,每个医生都有一个较高水平的支撑团队,且团队内经常通过会议等形式进行交流,从而使团队工作更高效,并提高医生的职业满意度和行医的乐趣.
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"县处级医院"的医疗纠纷
一直以来我反复强调,医院必须建立专门的投诉组织.这不仅仅是解决医疗纠纷的三大秘诀之一,而且是考验医院服务意识、组织创新以及危机处理系统的试金石.但是,很多公立医院并没有做到这点.
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城市基层医疗机构管理者激情、组织创新与绩效
目的 探讨城市基层医疗机构管理者的工作激情对组织创新与组织绩效的影响.方法 采用问卷调查法在城市社区卫生服务机构收集数据,采用多元阶层线性回归分析法检验变量之间的关系及中介效应.结果 城市基层医疗机构管理者激情对组织创新(β=0.452,P<0.01)和组织绩效(β=0.546,P<0.01)具有显著影响,组织创新扮演了主要的中介作用(β=0.358,P<0.01).结论 从3个理论视角诠释了充满激情的城市基层医疗机构管理者提升组织绩效的作用机制,为城市基层医疗组织理论与实践提供科学参考.
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论医院能本管理的组织操作
医院人事管理工作在实行以人为本的管理过程中,正逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新能力的管理,逐步形成一种以持续地开发人的智力资源为基础、以创造精英云集的佳团体为核心的现代医院能本管理的新思想和新思路,旨在大限度地发挥人的能力.这就是现代管理中的能本管理,它不仅强调人在组织中的主体地位和主导作用,而且将人的实践创新能力这一人的核心本质更加突显出来,从而实现能力价值的大化,推动医院发展,实现医院发展目标以及组织创新.
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创新应是医院管理主旋律
医院要发展,不仅应具备战略规划能力,更要培育创新能力,这是从根本上提高竞争力的重要手段."任何一种创新都是对平庸、平均数和思维定势的挑战".医院发展的历史证明,凡是医院在建设上有所突破,都是创新的结果.因此,创新应成为医院的主旋律,成为医院持续发展的灵魂.随着我国改革的逐步深入,医院生存和发展的外部环境和内部机制都发生了很大的变化.面对变化,医院只有通过管理创新来提高管理水平、服务质量、技术水平和竞争能力,从而在日趋激烈的市场竞争中求得生存和发展.创新包插:理念创新、组织创新、技能创新等等.
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日本政府应对突发公共卫生事件的组织创新
[目的]了解日本突发公共卫生事件应急管理体系的组织结构及其运行机制,为建设我国的公共卫生领域的应急管理体系提供创新思路.[方法]实地调研与资科分析.[结果]日本建设突发公共卫生事件应急体系的一个重要措施就是对传统卫生行政机构保健所进行了功能、结构等方面的组织创新,使保健所具备了日常预防与迅速应对的组织机能,成为地方上突发公共卫生事件应急管理的主体,并由此形成了属地为主、以点带面、覆盖全国的公共卫生事件应急管理体系,从而将突发公共卫生事件的应急管理有机地纳入了全国范围内的日常预防保健工作中.[结论]日本的创新性对于以防范、监测为重点的公共卫生应急管理来说,其组织创新具有管理成本低而效率高的实用价值.
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中国背景下建言行为研究:结构、形成机制及影响
建言行为研究伴随角色外行为研究而兴起,对其研究顺应了知识管理等管理新理念的要求.也与弘扬自主创新的时代主题一致.相比国外的盛行,国内对该主题的本土化实证研究尚待加强.经对以往研究的总结分析,结合本土化研究取向,本研究拟采用半结构化访谈、配对成组问卷的现场研究和实验室模拟研究等方法.以特质激活理论、社会认同理论和经济理性观为基础,探索中国背景下企业员工建言行为的构思、形成机制及其对组织创新的影响.具体包括以下三个方面:(1)中国背景下建言行为结构研究;(2)建言行为多层次动态形成机制研究,包括基于特质激活的个体特征对建言行为的影响研究,基于个人认同的领导行为对建言行为的影响研究,基于社会认同的组织因素对建言行为的影响研究,及基于经济理性的个体与情境因素对建言行为交互影响的实验模拟研究;(3)建言行为对组织创新的影响研究.