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稳定合同制护士队伍相关策略实施
近年来,由于我院业务不断壮大,护理人员配置严重不足,正式编制少,医院每年都招聘一定数量的合同护士充实到临床护理第一线,对医院临床护理工作提供了极大的帮助.然而,工资福利待遇低,工作量大,工作压力大,职业职称发展局限等多种因素造成了合同制护士离职率增高,严重影响了护理队伍的稳定,也给护理质量带来不利影响,增加了护理管理者的难度[1].
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建立长效奖惩机制稳定合同制护士队伍
目的:探讨建立长效奖惩机制,稳定合同制护士队伍的方法.方法:对我院2000年～2006年招聘的191名合同制护士建立了绩效考核档案、转聘、辞退等长效奖惩机制.结果:86.91%合同制护士继续在院工作(其中46.07%合同制护士转聘),7.85%合同制护士医院辞退,5.24%合同制护士辞职.结论:建立长效奖惩机制解除了合同制护士的后顾之忧,增强了其责任意识,调动了合同制护士的工作积极性,提高了合同制护士通过执业考试主动性,稳定了合同制护士队伍,提高了我院护理质量.
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基层医院合同制护理人员的聘用与管理探讨
随着医疗卫生事业的发展,城镇建设步伐的加快,医院规模的扩大,医院对护理人员的需求量越来越大.在医院的护理人员招聘中,合同制护理人员已成为招聘的重点对象.合同制护理人员一但被录用,医院护理部及人事部门需要对新招聘护理人员进行岗前培训及继续医学教育,以保证医院护理质量得到巩固和持续改进.是当前医院招聘护理人员中常采用的一种模式.但是目前的基层医院合同制管理还存在一些问题需要改善.基于此,本文就以基层医院合同制护理人员的聘用与管理为论述课题,进行深入研开究分析.
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加强医院合同制专业技术人员思想政治工作
随着人民群众对医药卫生服务需求的不断增长,近年来我院患者就诊量呈不断上升趋势,为缓解医院就医压力,为患者提供更好的服务,从2002年起,我院开始采取签订合同的形式聘用编制外医护人员,以缓解临床卫生人力资源不足的压力.
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县级医院合同制护士人力资源管理体会
为更好地适应卫生事业发展和改革给护理人力资源带来的挑战,积极转变用人模式,以规范化、人性化的管理和良好的激励机制,激发合同制护士的工作热情,使之成为医院发展中重要的新生力量,实现了个人、单位、社会的共同发展.本文介绍县级医院合同制护士管理工作措施.
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加强应急队伍建设提高护理管理质量
我院作为一个大型钢铁集团公司的职工医院,属市级二级甲等综合医院,开放病床数350张.全院护士179名,其中近5年新招进的合同制协力护士63名,所占比率为35.20%.平时护理工作量极大,工作环境亦日趋复杂,如何提高护理质量尤其是应急水平,使就诊患者满意,保障其安全和利益,避免发生护患纠纷和冲突,成为我院护理管理工作的重中之重.
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双因素理论在合同制护士管理中的应用
美国心理学家赫兹伯格通过大量的调查研究提出了有关激发职工积极性的激励因素与保健因素简称双因素理论.赫兹伯格对工厂企业的工程师、会计进行调查研究,在工作中什么样的条件使他们不满和不妥,什么样的条件使其快乐与满足,结果显示,引起人们不满意的因素与其工作环境有关,这些因素处理不当,得不到满足,会严重挫伤其积极性,只有得到适当的满足才能防止产生职工不满,这些因素称之为保健因素;而使人们感到满意的因素则主要属于工作性质,工作成绩能得到社会的承认且受到尊重,在工作上能得到发展,获得成就,这些因素的缺乏并不会使职工感到不满,但这些因素的改善对人的内在积极性起到巨大的激励作用,称之为激励因素[1].赫兹伯格认为,在管理中如果只考虑设法满足职工的保健因素,只能局部消除职工的不满情绪,只有激励因素,才能使人感到真正的满意,有助于充分、有效、持久地调动职工的积极性和创造性.
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医院内职工胸卡不同对住院患者满意度影响
随着国民经济的增长,特别是中国人世以后,各医院间竞争日益激烈,为提高竞争力追求更高的经济和社会效益,医院越来越意识到护理服务的重要性[1].然而,为减轻国有企业负担,各医院不得不将新职工划分为聘用制、合同制,与此同时胸卡也就五花八门,各显其色了.今年,我院结合卫生部"医疗管理年"的要求,提出了"营造和谐护患关系,争做患者满意护士"的主题活动,为响应此号召,全体同仁都从点滴极细微处做起,构造和谐护患关系,由于人事改革改革制度时间不长,因此佩戴聘用制、合同制胸卡的职工约占全体7%左右(以下称特有胸卡),加上院内进修生,自考生,实习生,胸卡种类繁多,但在患者眼中经常会误将实习生归为本院职工,或将聘用制职工当作是进修生,由此影响患者满意度,现报道如下.
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合同制护士工作体验的现象学研究
目的 深入了解和探索合同制护士的工作体验.方法 运用Emund husserl观点构成的质性研究方法,深入访谈18名合同制护士.结果 运用Colaizzi资料分析方法,归纳出合同制护士的工作体验主题:专业思想不稳定、情绪不良、前途渺茫、职业倦怠感.结论 对合同制护士的身心感受应给予关注,尝试对其进行人性化、个性化的管理,关心他们的生活,尽量缩小其与正式护士之间各方面的差距,使之解除思想顾虑,心情舒畅的为护理事业奉献,减少护理人员的流失,稳定护理队伍的建设.
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编制改革利弊谈
庄一强:取消编制“百利无害”编制对于医务人员来说,在“北上广深”以及南京、杭州等一线城市,大的吸引力就是可以解决户口问题.有了当地户口,子女教育问题才能迎刃而解,买房买车等诸多问题也不受限制.而在更多城市,编制与落户已经毫无瓜葛.其次,编制涉及退休工资.公立医院有编制的医务人员退休后,每月将会拿到5500 ～ 6500元的退休金,而非公立医院合同制医务人员退休后,仅能拿到1800 ～2500元的退休金,相差3倍左右.此外,在晋升通道、职称评定等方面,编制内外也大相径庭.
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推行家庭健康保健服务合同制的实践与探讨
推行家庭健康服务合同制是确保服务质量、密切医患关系、完善补偿机制的有效途径.基本方法:调查研究、确立原则、规定内容、签订合同、履行合同.主要作用:规范、制约双方行为,促进开展全科医疗服务,调整补偿和服务方式.必要条件:要有一定的思想、需求、经济基础和质量保证.
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对合同制专业技术人员实行分类管理的做法和体会
随着我院各项事业的不断发展和人事分配制度改革的不断深入,从2003年起开始通过实行正式编制和编外聘用合同制的双轨管理方式,取得了满意的效果.
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6所大型医院合同制护士维权情况调研报告
通过对6所医院合同制护士的维权现状进行调研,发现合同制护士专业素质较差、维权意识不强,影响合同制护士全身心投入工作的因素较多;医院在管理和培养合同制护士的工作中面临若干新问题.提出应提高对维护合同制护士权益重要性的认识;正视工会维权软肋,积极促进科学、规范的合同制护士管理制度的建立和健全;对合同制护士进行合理的人力资源投资,维护合同制护士的文化教育权;坚持"依法办会、依法维权",积极创新发展维权工作,为维护合同制护士的劳动与社会保障权益提供更强有力的支持.
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基层医院合同制护理人员的聘用与管理
目的:为保证"医院管理年"活动各项工作的深入开展,满足病人对护理服务和护理质量越来越高的要求;保证护理工作的良好运行,不断扩大整体护理工作的内涵和外延,提高病人的满意度.方法:5次招聘活动中,护理部通过对外宣传、理论笔试、操作考核、面试考评、综合评分、考察聘用等程序进行招聘活动,并对合同制护理人员进行规范化管理,提高了护理人员的综合素质,提高了护理质量和病人的满意度.体会:护理管理者通过对合同制护理人员的引进和管理,搞活了用人机制,使"优胜劣汰"成为可能,增加了护理人员的危机意识,激发了护理人员的内趋力.
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疗养院合同制医务人员培训探讨
目的:随着疗养院合同制人员、非现役文职人员等增加,抓好培训成为工作的重点内容.方法:通过分析合同制人员的特点,采取解决的对策和途径及需要解决的问题,寻找有效的培训手段.结果:建立个人轮转带教制度、制定短期训练计划和远期训练目标、严格继续医学教育学分制管理、加强思想政治学习和积极开展科研帮带等多种培训手段.结论:通过多种培训方法不仅可以提高医院的短期效益,也可以提高长期效益.
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军队医院合同制医务人员的继续医学教育探讨
军队医院经过体制编制调整,普遍存在工作负担重、医务人员数量不足等问题,从地方院校毕业生中招聘成为必然.但是,合同制医务人员的继续教育还比较薄弱,与构建学习型医院的趋势很不适应[1].本文针对合同制医务人员的继续教育进行探讨.
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部队医院医务人员合同聘用制初探
目前,解决人才短缺是部队小医院重要课题之一.本文阐述了实施医务人员合同制,有效地解决了小医院人才短缺问题,为医院创造了良好的社会效益和经济效益;为军队精简整编、走精兵之路提供了很好的经验.
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军队医院合同制医务人员任期考评的实践
为加强军队医院合同制医务人员的用工管理,采用任职期内德、能、勤、绩四个方面定期考评打分,量化综合素质和工作业绩,为其福利待遇及上下岗提供合理依据.任期考评适应军队医院合同制医务人员正规化管理要求,有利于合同制医务人员的素质培养及聘用技术队伍的建设与稳定.
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试述收费员的职业道德与职业素养
“三好一满意”活动在全国各家医院开展,作为服务窗口之一的医院挂号、收费窗口,也格外受人关注.据调查目前绝大多数三甲医院的挂号、收费窗口主要由三类人员构成:一是年龄偏大、文化层次偏低的老职工;二是部队复员军人,一般年龄不大,但无专业财务知识;三是合同制收费员,年纪较轻,刚从学校毕业,有专业会计知识.如何在行风建设中加强员工的职业道德培训逐渐成为各窗口单位工作的重点.
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合同制青年医务人员的职业情感教育体系构建
合同制职工是指医院非事业编制类职工[1].近年来医院尤其是大型医院发展迅速,但医院的编制并没有随之增加,合同制员工在医院的比例越来越大,工作范围也从早先的以后勤部门为主,发展到医疗、护理、药房、检验等各个部门,在医疗活动中发挥的作用也越来越大.加大对此类人员管理,强化职业情感教育对于促进医院的稳定发展,构建和谐医患关系具有重要意义.
