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医院岗位绩效工资制操作五步法
每种制度安排,都有其基本假设和目标.纵观新出台的医改方案,其中提出的取消"药品顺价加价额度"、试点"收支两条线"、推广"岗位绩效工资制"等,都是希望通过制度性安排引导、激励医疗活动参与者的积极性,降低整体运行成本,实现社会总体效益的提升.
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广东出台突发事件和突发事故应急方案\2002年黑龙江医药工业总体效益下滑一成多
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对门诊患者的优质服务体会
门诊是医院的窗口,门诊患者病情急而多变,如何提供文明周到的优质服务,更好地满足患者的需求,塑造良好的窗口形象,对提高治疗效果,促进康复有着重要意义.因此,门诊工作不仅对医院的声誉会产生重大的影响,更关联着医院的总体效益,本文以服务为宗旨,以强化门诊优质服务为内容阐明了主要作法以及心得体会,现报道如下.
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人性化服务在门诊的应用
门诊是医院的窗口,门诊工作的优劣,质量的高低,是医院整体水平的反应,不但对医院的声誉会产生重大影响,更关系到医院的总体效益,随着社会的发展和进步,人们在追求高品位的生活质量的同时,对健康和心理的需求也提出了更高的要求,这就给二十一世纪的医院模式提出了新的挑战,作为医务工作者服务对象是人,一切应"以人为本",注重人的心理需求,关心尊重病人,强化服务意识,提高服务质量,这对病人的康复和医院的发展有很大的促进作用,我院门诊自开展人性化服务以来,取得了很好的效益.
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加强医院门诊服务管理的探讨与体会
门诊是医院的窗口,门诊工作的优劣,质量的高低,是医院整体水平的反映,不但对医院的声誉会产生重大的影响,更关系到医院的总体效益,随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的开放,医院门诊工作面临着巨大的机遇和挑战,确定新的管理重点,切实强化门诊服务质量,从强化门诊服务质量管理入手,强调全员参入,几年来,伴随着我院全面实施全员聘任制,抓服务质量管理,我院不断吸取新的管理理念,在动荡的市场中寻找出路,坚定向管理要效益,通过
质量管理体系要求,积极推行优质的门诊服务,满足病人的各种需求,树立医院新时期的形象等各种努力,有效地增强了对广大病人的吸引力度,在为医院带来效益的同时,赢得了难以估量的社会效益. -
欧盟限制炎痛喜康使用
欧洲药品管理局(EMEA)日前发布公告称,尽管非选择性非甾体抗炎药的总体效益仍大于风险,但不能排除非选-择性非甾体抗炎药与血栓事件绝对风险小幅升高的关联性,尤其是在高剂量和长期使用的情况下.该公告提出,要谨慎使用非选择性非甾体抗炎药炎痛喜康(吡罗昔康).
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山西省肿瘤医院降低患者费用
山西省肿瘤医院2000年通过医改使患者真正得到了实惠,据年终财务统计,2000年每个病人门诊费用平均降低11.81元,住院费用平均降低450.18元。该院通过实行病人住院费用“一日清单”,取消60余项“不合情”收费,以74%至13%的幅度降低126种药品价格,同太原市9大医院联合集中采购药品,公示医疗收费标准,开展“带着感情为病人花钱”活动,病人选医生活动等一系列触及深层次的改革举措,使病人的门诊和住院费用明显降低。据年终财务统计,2000年门诊病人费用平均110.29元,比上年人均降低11.81元;住院病人费用平均8169.09元,比上年人均降低450.18元;病人平均住院日减少1天,相当于不增加任何设施费用情况下提高8000多张床日的效率;药品收入占业务收入的43%左右,在山西同级医院中属较低水平。同时表明,病人的个人费用降低,但医院的总体效益并不低,该院2000年的门诊和住院病人呈上升趋势,分别比上年增加26%和13%。
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浅谈区域医疗卫生信息化建设需要注意几个问题
区域医疗卫生信息化建设中的一些基本问题,对区域医疗卫生信息化建设的成败有至关重要的作用.对这些问题的模糊认识,会影响区域医疗卫生信息化建设的各个环节,甚至会导致区域医疗卫生信息化建设的失败.正确地认识这些问题,有利于科学制定确实可行的目标、规划和实施方案;有利于克服实施过程中的种种阻力和消极因素;有利于权衡利弊,均衡利益,合理分配资源,充分调动和发挥各类人员的积极性和主观能动性;有利于减少投资风险,降低成本,大限度地提高区域医疗卫生信息化建设的总体效益.