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护理行政管理向服务型管理转变的必要性
社会的进步,经济的发展,使人们的思想观念从单一服务走向多元化思维,自我实现期望值增高,更多的人要求独立性、自主性、创造性和参与管理,过去行之有效的管理方法难以发挥作用,必须改变管理模式,调整管理思路[1].为此,2004年1月护理部尝试着将"服务型"管理理念渗入到我院护理管理模式中.通过对护理管理工作中存在的问题进行分析,认识到转变观念的必要性,采取了相应的管理措施,收到了良好的管理成效.
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军队医院男护生带教过程中存在的问题与对策
随着社会的进步和护理工作的发展,女护士一统天下的格局将被打破,有更多的男性加入到护理职业的队伍中来,男性护理人员在生理、心理方面均表现出不同于女性护理人员的优势,如研究性学习与创新能力突出、思维敏捷、接受信息快、动手能力强、体力好等[1-2]。但是由于受到传统思想观念和种种客观因素的影响,从报考护理专业到学习护理知识再到从事护理事业,有相当一部分人半途而废。程金淼等[3]的调查表明,在55名男性护生中,毕业后从事护理工作的只有6名,仅占10.91%,而转行的有27名,占49.09%。如何培养一批留得住、靠得住的男性护理骨干,是目前护理管理者应重视的问题。现将某军队医院在带教男护生过程中存在的问题与对策进行整理、分析和总结,以期为今后的研究提供参考。
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浅谈情商在护理管理工作中的运用
随着医学模式的转变,护理人员的价值观发生了相应的变化,思想观念也趋于多元化,以人为本的管理理念已引起当代护理管理者的高度重视.作为一名现代护理管理者,既要具备较高的思想素质、业务素质和医学基础知识,又要具备较高的"情商",应用科学的管理方法,实现人本管理目标,使护理人员的自身价值得到佳发挥.
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深化全员聘任制探索用人新机制
党的十六大提出,要努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制.近几年,事业单位推行了全员聘任制,取得了一定的成绩,但是,大多数事业单位推行的全员聘任制流于形式,仅仅停留在表面,干部人事管理中的一些问题还没有从根本上得到解决,对加快人才队伍建设没有充分发挥作用.而市场竞争的严峻态势对干部队伍建设提出了新的更高的要求,一个单位要参与市场竞争,在竞争中求发展,要以加强人事管理来赢得发展优势,按照"改革、发展、深化、完善、提高"的工作思路,多侧面深化全员聘任制,建立完善配套制度,逐步建立起既顺应市场经济要求,又符合自身发展规律的管理运行机制.为此,笔者在全员聘任的程序和聘后管理方面作了一些探讨,力求从思想观念、工作方法到管理体制和运行机制进行创新,以全方位推进、多侧面深化全员聘用制.
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误认青霉素皮试阳性原因分析
青霉素G钠自40年代问世以来,经过50多年的临床实践证明,对革兰氏阳性球菌、某些革兰氏阴性球菌、革兰氏阳性杆菌、螺旋体以及放射线菌感染均有效,是一种广为人知的常用抗生素,其疗效高、造价低、毒性小而被临床广泛应用,但是在使用过程中,因其阳性反应给患者带来不同程度的痛苦,甚至危及生命是值得注意的。值得强调的是,青霉素的某些假阳性反应往往使患者得不到应有的治疗,给临床工作带来损失,就我院所使用的情况和本人多年的工作经验,分析如下。1 轻信患者自述过敏史 对于患者自述的过敏史不去详细的追问,而采取轻信的态度,在没做皮试之前就判为阳性,致使一些患者得不到相应的治疗。因此,在询问患者青霉素过敏史时,一定要详细询问是皮试过敏,还是注射后有过敏症状表现,再认真分析。2 怕担风险 个别护理人员,思想观念有问题,认为现在抗生素种类繁多,没有必要再去担风险,只要患者说家人有过敏史或皮丘稍有红晕,就判为阳性,特别是年轻的护理人员,因临床经验不足,在做青霉素皮试时皮丘略大或稍红,完全在正常范围之内,患者又无其他不适,为了安全,怕担风险谎报阳性,致使阳性率较高,给临床工作带来损失,使患者得不到相应的治疗。因此,要加强护理人员的业务学习,不断积累经验,正确掌握青霉素皮试结果的判断。
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新形势下如何做好干部保健管理工作
改革开放以来,祖国发生了巨大的变化,随着社会经济的发展,医疗体制改革的不断深入,医务人员的思想观念和心态也随着社会大环境的变化而发生改变.
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剖宫产术式的不同腹壁及盆腹腔粘连的比较
随着思想观念的更新,剖宫产技术的改进以及麻醉、输血技术的进步和抗生素质量的提高,大大提高了剖宫产的安全情况,近15年来,剖宫产率呈明显上升趋势,剖宫产术后的并发症对妇女健康危害很大.
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影响医院统计质量的因素与对策探讨
随着我国社会经济水平的飞速发展和生活方式的转变,人们的思想观念也在发生着变化,医院承担的责任也更加重,不仅要做好救死扶伤的工作,还要努力提高自身的服务质量,以为患者提供一个良好的治疗环境,促进患者早日恢复健康。在医院的日常管理中有一项非常重要的内容,那便是医院统计。医院统计是指对日常工作进行记录并进行归档。比如就诊患者信息、就诊记录、财务信息、医疗设备等等方面[1]。医院管理者除对常规工作的统计进行关注外,还需对统计质量的完整性、准确性、及时性给予严格的把握,以获得具有可比性的、科学的、有效的统计资料。而在统计工作中往往会因为人为或外界因素的影响降低统计的质量,发现这些因素并采取有效的措施是提高医院统计治疗的重要手段。
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优质护理在血液内科病房中的实施与效果
“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。我院从2010年5月开始开展“优质护理服务示范工程”活动,到2012年年底所有病房全面开展了优质护理服务。我科从2011年7月份开展优质护理,取得了良好效果。通过2年多的临床实践工作所得以下几点体会,现报告如下。
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弘扬先进的性文化,构建和谐社会
文化是一种社会现象,是人们在自己长期的物质生活实践和精神生活实践中创造形成的.性文化是人们在生产实践和社会实践活动中形成的关于两性及其地位、相互关系的思想观念、法律法规、道德规范、艺术情趣、舆论习俗、行为方式的总和.性文化是人类文化的一个重要组成部分.
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艳情小说评介
性文学指直接描写性爱、性行为、性心理、性关系为主要表现内容的文学作品.限于传统思想观念的影响,在中国对这类文学作品的研究还很不够.据考察,南朝乐府民歌,开始出现对性爱的肉体行为的描写.进入唐代,性观念开放,出现了典型的性文学作品.
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浅谈医院财务档案管理
财务会计档案是各机关、企业、事业单位进行经济活动的原始记录和真实反映,是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据,是各单位的重要档案之一.市场经济条件下,医院财务档案管理工作在思想观念、管理体制、人员素质等方面存在一些问题和不适应性,医院财务档案管理工作需向制度化、规范化、标准化的管理方向发展,并采取措施提高管理人员素质.
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基层医院开展"护理信息报"的做法和体会
随着社会的发展,信息网络已成为当前人们交流沟通的工具及联系方法,信息网络的发展在医疗业务工作中发挥着重大作用,通过网络了解医疗市场现状、新业务、新技术及业务的发展情况,但基层医院因条件的限制,信息网络条件低下,特别是基层医院的护理人员,由于护理工作性质的繁琐、枯燥、工作量大、心理压力大、外出学习、培训机会非常少的情况下,没有主动了解医疗卫生信息的想法和需求,对医疗市场现状,新业务,新技术及业务的发展情况不了解,安于工作现状,导致基层护理人员思想观念和当前社会发展形势不相符,无创新和进取意识,影响护理工作的开展.通过开展"护理信息报",从各种信息渠道收集各种护理工作相关信息,进行整理、归纳、总结,以院内网络或画报的方式,下发各科室,达到信息资源共享的目的.现将具体做法报告如下.
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不越位,也不缺位
药监部门是政府主管药品监督的行政执法机构,依法代表政府对本行政区域内的药品研究、生产、流通、使用进行行政监督和技术监督,其职能配置、职责范围和人员身份很清楚、很明确.但时至今日,药监系统内有的单位、人员思想观念还没有完全转变过来,仍沉湎于过去行业管理的惯性思维定势,插手、干预企业具体事务,迷恋总经理、董事长的头衔,凭想当然、拍胸脯办事;有的还在自觉不自觉地行使行业管理职能,做了一些不该干、不该管的事等等.
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药物依赖自愿戒毒机构的医院文化与医学伦理建设
医院文化是一种以医学共同体价值体系为中心,以人的思想观念为主体,以制度规范为标准,以熏陶和统一所有成员团队行为,营造良好和谐人文氛围,促进医院健康科学发展为出发点的现代医院管理理念.医院文化将文化理念,特别是伦理观念与医院的具体实际相结合,是对其移源本体一企业文化的进一步应用和发展;所以医院文化作为一种社会文化现象,日益受到现代医院管理领域的关注和重视.不同医疗机构的医院文化常常外显为不同的模式类型和运作取向.以药物依赖康复治疗为目的的戒毒医疗机构就鲜明地表现出其独特的医院文化模式和伦理内涵.
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新《药品管理法》与医院制剂的发展
新修订的<药品管理法>已经开始实施,对于医疗机构制剂的发展是机遇更是挑战.近年来不断萎缩的医院制剂,必须按照<药品管理法>的要求,找准目标,改变思想观念,开发适合临床的制剂,才能有所发展.
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和谐理念在医院政治思想工作中的运用
党的十六届四中全会明确提出了建设"和谐社会",广东省委九届五次全会提出了建设"和谐广东".和谐广东是和谐社会在广东的具体实现模式.贯穿于和谐社会始终并对建设和谐社会产生重要影响和作用的是和谐理念.可以说,和谐理念是推进和谐实践的重要思想观念.
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做好医院思想政治工作加强医院质量管理
中央中央<关于加强思想政治工作的若干意见>强调,全党同志必须增强忧患意识,保持清醒头脑,提高政治警觉,从巩固党的执政地位,完成党的历史任务的高度,抓紧研究解决加强和改进思想政治工作问题,党中央提出这一要求具有现实意义和深远的历史意义.当前,随着社会主义市场经济的发展,改革的不断深入,医院职工的思想观念和行为方式,利益关系也有了深刻的变化.医院思想政治工作面临许多新情况,新课题.为了统一医院职工的思想,凝聚广大职工的力量,动员广大职工为实现医院的振兴与发展的奋斗目标,必须着手做好医院职工的思想政治工作,使医院医护质量管理全面提高.
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降低护理纠纷发生率的护理管理对策
随着我国社会经济的发展及科学文化的进步,人民群众的精神文化素质不断提高,对护理工作的要求也越来越高.护士在工作中不经意的一句话及传统的一些约定俗成的做法就有可能引发各种护理纠纷.纠纷的发生给护患身心都带来极大创伤,更影响医院形象.我院从2003年1月~2006年12月,每年护理纠纷百分比呈降低趋势,病人满意度达98%以上.本文就如何降低护理纠纷谈一些工作中的体会.
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提高企业医院体检工作服务质量的体会
本文就企业医院体检工作中如何改变人员思想观念,加强对体检工作的认识,强化质量意识,提高职业素质进行了探讨,从而达到为受检者提高优质服务和良好体检质量的目的.因此进一步体现了医院精神,树立医院形象,把变被动"等"为主动服务,全心全意地为保健和体检对象做好体检服务,把体检者满意作为体检工作的终目标,同时提高了社会效益和经济效益.