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挫折商
当今的新概念层出不穷,很多修辞游戏都在无声地检阅着人的智性.继智商、情商、财商之后,又有心理学家推出“挫折商”的概念,以逆境下的处事能力,查验人的自控商数,反映出不同人之间的素养及意志.挫折是人生当中不可避免的智力消耗运动.有人面对逆境,心态会显得较为积极,能从容地应对各种困难和冷遇.
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干部门诊护生情商现状及分析
目的 调查干部门诊护生情商现状,为提高护生情商水平、培养合格的护理人才提供依据.方法 采用台湾学者孙育智和叶玉珠根据Goleman情绪智力理论所编制的青少年情绪智力量表,对干部门诊实习的护生进行情商问卷调查.结果 干部门诊护生情商得分范围在85 ~ 103分之间,在情绪智力5个维度中,干部门诊护生得分高的为识别他人情绪(3.76±0.84)分,其余依次为了解自身情绪(3.67±0.83)分、自我激励(3.57±0.73)分、经营人际关系(3.4±0.81)分、管理情绪(3.17±0.92)分,不同学历的护生情绪智力得分不同,本科组护生情绪智力各维度得分均高于大专组,其中3个维度情绪智力得分差异有统计学意义(P<0.05).结论 干部门诊护生情商处于中等水平,有待提高,临床教员应加强护生人文素质培训.
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如何培养自己的“素质”(上)
谈到“情商”“素质”,我想起我在约十年前看的几套美国人写的“成功学”,其中有一本书叫《智慧训练大全》,里面有些要点我觉得是“至理名言”,当时就将这些话语作为宝贵的材料保存着,并经常用来激励、鞭策自己.
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青少年与健康的饮食价值观
家长们通常会想尽一切办法来培养孩子的智商、情商,以便将来能够出人头地。这两年,有些教育机构开始倡导,除了智商和情商以外,还应该培养孩子的“逆商”和“胆商”,即克服逆境的商数和干事业时的胆识商数。除此之外,许多家长们还投入很多时间、金钱去培养孩子的艺术细胞、艺术特长,所谓“艺商”。
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患难困苦,是磨炼人格之高学府——挫折教育
除了智商、情商外,近年来又流行一个新概念:挫折商(逆商)—A,Q与IQ、EQ并称3Q.有专家甚至断言,100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ.AQ来自英文Adversity Quotient全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商,是美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念.它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力.
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注重CRRT护理人员情商培养提高整体护理水平
CRRT(连续性肾脏替代治疗)是指采用每天24小时或接近24小时的一种治疗急、慢性肾功能衰竭合并其他多脏器功能衰竭的连续性血液净化疗法.由于治疗期间需要限制患者做局部大幅度的运动防止导管脱出及价格昂贵,很难取得患者及家属的配合和支持.因此,护理人员需具备较高的"情商"来处理和应对护患之间可能出现的矛盾和摩擦,降低医疗纠纷发生率,提高护理服务满意度.
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护士"情商"与良好的护患关系
随着医学和社会的进步,当今医学的发展方向已从"治愈医学"逐渐发展为"照顾医学".衡量医学的标准不单再是治愈率的高低,而是患者的满意度和患者的生命质量.作为"三分治疗,七分护理"的护士来说,护理人员的工作状况、处理护患关系的能力就显得尤为重要.
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对在校护生情商的培养
针对独生子女护生专业思想不坚定,情绪不稳定,人际能力不足等特点,对她们进行情感教育,心理素质培养及沟通能力的培训,以提高她们的情商,适应医学模式改变及医疗体制改革的需要.
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注重情商培养提高护士综合素质
情商,即情绪商数(EQ)[1].美国心理学家戈尔曼提出,情商包涵五方面内容:认识自身情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我激励的能力;认识他人情绪的能力;人际关系的管理能力.
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门诊护士同感心和情商的运用
随着医学模式的发展,以及护理学的不断深入,产生了护理宗旨的四个基本概念,即"人、环境、健康、护理"四个以人为中心的现代护理理念.人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式.优质的医护服务,其目的是使患者在心理,生理上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适程度.门诊是医院的窗口,通过这个窗口,护士可以运用现代科学的专业护理理念知识以及娴熟的技术操作作为患者服务,以良好的职业道德、优美的仪表、文明的语言,同患者建立朋友似的亲密关系.同时还可以通过这个窗口提高患者对护理工作以及整个医院的信用度.为了提高护理工作质量,减少护患间矛盾,增加护患沟通,门诊护士不但要掌握护理基础理论知识和先进的操作,同时还要具备良好的综合素质和沟通能力,还要将同情心和情商运用到门诊护理工作中,使我们的护理更贴近患者及所有的服务对象.
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门诊护士同感心与情商之管见
门诊是医院的窗口,门诊护士的言谈举止不仅关系到医院的声誉,同时影响病人的情绪.随着护理工作的市场化,护理人员的流动和分布将由市场供需关系来调控,护理服务的内容和范畴也将由市场需求而有所变化.由于门诊工作的性质和特点及现有的医疗体制均可导致医患关系不协调.为了提高护理工作质量,减少护患间的矛盾,增进护患沟通,对门诊护士提出了新的要求.不仅要掌握护理基础理论知识和先进的技术操作,同时还要具备良好的综合素质和人际沟通能力,将同感心和情商运用到门诊护理工作中,使护理工作更贴近我们的服务对象.
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护士情商培养的必要性
从情商的概念出发,就情商在护理工作中的重要性,适时调整自身情绪,保持健康的心理状态,增加护士幸福感及工作热情;同时提高工作效率及自身素质.建立和维系良好的护患关系是护士情商在护理中应用的途径.
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临床带教中加强实习护士情商的培养
情商是情绪商数(EQ),主要包括识别情绪的能力、情感交流的能力、与人交往的能力、调控情绪的能力和体验、理解情感的能力[1].护士除了要有较高的知识结构,还需要有高情商,若护士缺乏了这种素质就是再好的环境和条件,也不能为患者提供生理、心理、社会、文化全方位的护理.可见,培养良好素质的护士是非常有必要的.
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新形势下护士长素质与护理管理技巧
从转变观念、适应角色,具备多元意识,具备较强的非权力影响力,具备良好的综合文化修养和业务能力,注重情商培养,注重人性化管理,注重绩效评效,注重下属业务素质的提高,重视质控管理等方面,就新形势下护士长应具备的素质及护理管理技巧进行探讨.
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浅论心血管内科护士情商培养
心血管内科疾病具明显专科特点,患者常出现复杂的负面心理反应,易使病情恶化,更易引发医疗纠纷.心血管内科护士不仅要有过硬的专业技术,更需要有很高的情商,才能妥善处理各种临床护理问题,以取得患者及家属的信任和配合,促进疾病康复,切实提高患者就医满意度.因此,加强心血管内科护士情商培养具有重要意义,并且刻不容缓.
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认识情商在护理管理的重要作用
情商即情绪智商(Emotional Intelligence Quotient,EQ),1995年由西方科学家首次提出释义为:人类认知、调节、控制自身和他人情绪的能力,是人民处理冲突矛盾、人际关系、决策等均需要的一种平衡心态以及同情共感的魅力.其包含认识自身情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力等方面的内容[1].
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情商在医院管理中的运用
情感智慧简称情商(EI),作为一种更着重从人的情感方面进行管理的务实管理方式,已在世界范围内得到认可.Salovey and Mayer(1990)两人于1990年首先提出了情商的概念,以描述对情感的感知、理解及其规律的认知能力.1995年Dan Goleman出版了<情商>一书,使这一概念得到普及.之后不久,总经理们开始运用情商的原理去解决现实中遇到的人力资源管理的问题.
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培养医务人员情商 促进医患沟通制
为了促进现代医院的建设和发展,我院通过对医务人员的情商的培训,探索出适合我院实际的″医患沟通制″,提高了医疗质量,保障了医疗安全,维护了病人的合法权益.
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让性活力为健康加油
性对人体健康的重要性是不言而喻的.性理学家们为此提出了"性商"概念.性商的概念和其他诸如"智商"、"情商"的概念不同,它更多地体现在性的生理机能上.机能的提高便直接使性商提高,反之亦然.高的性商自然要求要有高的性活力.
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外科医生的情绪智力对工作倦怠和工作嵌入的影响
情绪智力(emotional intelligence,也有人称之为"情商")由美国心理学家Salovey和Mayer提出并完善的,现已形成较为系统的理论,是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力[1]."情商"在某种程度上比智商还要重要,已经得到了理论和实践管理者的公认.医生作为特殊的职业群体,既要承受高负荷的工作,又要面对高强度的心理压力,使其成为工作倦怠的易感人群[2].