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PDCA循环法在供应室护理管理中的应用

燕淑荣

摘要: PDCA循环管理法[1]是50年代由美国管理学家戴明提出的,是按计划(P)、执行或实施(D)、检查(C)、处理(A)的原理,进行具有大环扣小环、螺旋式上升循环特点的管理过程,现已普遍应用于护理管理工作及护理程序中.为了提高供应室工作质量,使供应室的供应与临床的需求相结合,2004年1月,我院供应室开始利用PDCA循环管理法进行质量控制,初步形成了供应室护理质量管理工作循环体系,现报道如下.

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