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开展品管圈活动减少输液患者亮红灯的效果评价

梁美丽;谢伟红;陈雪峰;严赛琴;金丽娜

摘要: 品管圈(quality control circle,QCC)是指同一工作单位或工作性质的相关人员,自发组织起来,科学地运用各种工具和方法,持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组[1].质量是医院竞争的命脉,是医院的焦点,而护理质量是医院管理的重点,提高护理质量是护理管理者面临的重要课题.2010年6~12月,我科针对护士上班喜欢"扎堆儿"、"坐办公室谈笑"等现象,开展了"加强巡视,减少输液患者亮红灯"的品管圈活动,取得了良好效果,现报道如下.

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